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投诉处理及回访记录表.xlsx

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嬲嫐 上传于:2024-09-10
投诉处理及回访记录表年 月 日 星期 天气投诉人投诉日期记录人投诉时间记录日期单位(地址)联系电话投诉方式£电话 £来访 £来信 £移送 £邮件 £其他受理记录人经办部门经办人投诉内容记录要求解决措施投诉处理结果回访内容记录回访
意见工作人员态度£满意 £较满意 £一般 £较差解决及时性£及时 £不及时£满意 £不满意投诉人签字日期回访人日期备注
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