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乖不如野想不如见 上传于:2024-05-16
你是部门主管,你部门的小刘想参加培训,但是人事部没同意,小刘认为是你从中作梗,对你有意见,消极怠工,这引起了同事对小刘的不满,你该怎么办? 【参考答案】 作为部门领导,我的下属小刘能有这种积极的态度去争取培训的机会,我非常高兴,这是他工作上进的表现,但是人事部没有同意,肯定也是有原因的。 小刘因为没有得到培训的机会而心情沮丧甚至对我有误会,我不会对他有成见,而是首先会去人事部找相关同事了解下小刘不能参加培训的原因,了解清楚后再去找小刘,听听他的想法,对他想提高自身业务水平的急切表示理解和认可,然后再将他的疑惑解释清楚,如果是因为小刘自身条件不符合培训规定,作为领导我会帮助他改进,并且答应他以后有培训机会的话肯定会再积极给他争取;如果是因为申请培训的流程不符合规定,我也会耐心向他说明,帮助他完成培训申请。 但是对于他的消极怠工,我也会对其提出批评,告诉他以后遇到问题可以及时反映,如果以这样的态度对待工作,不仅影响到自己,更会影响和同事的关系。相信小刘能感受到我的真心,以后的工作肯定也会更加努力的,那么其他同事看到小刘的工作态度,心中的不满也会慢慢消除。 部门领导的责任是将一个小团体拧成一
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