水上运动主题公园策划方案2中国水上娱乐运动之都水上运动主题公园策划书水上运动中心年正月十三日3目录一引言二市场前景分析三项目介绍一大型水上乐园二汽车露天营地和汽车电影院三百里酒吧长廊四人工沙滩五休闲垂钓区六五星级酒店四管理运营模式五营销模式一主题活动策划营销二网络营销三合作营销四体验营销六经济效益分析七水上运动主题公园未来展望4一引言是个山青水秀风景怡人的历史名城美丽的柳江河环绕着市区回流北岸城中心三面环水形成一个巨大的字古籍称其为三江四合抱城如壶故又有壶城之称也有人将它形容为一个巨大的天然盆景市区内外由石灰岩构成的奇山峻峰拔地而起千姿百态具有丰富的旅游资源和自然景观而且气候温和四季长青任何时候都很适合旅游唐代著名文学家柳宗元在任刺史时曾用越绝孤城千万峰江流曲似九回肠的诗句来描绘这个美丽的城市但是由于工业发达长期以来市带着工业城市这样的一张名片使许多游客没有选择来柳旅游近年来市委市政府围绕百里柳江都市休闲旅游重力打造中国水上娱乐运动之都品牌依托深厚的历史文化底蕴和秀美的山水风光特色结合宜居休闲城市建设以百里柳江大景区为核心产品工业旅游历史文化旅游传统旅游为重要构成将民族民俗文化山水文化刘三姐文化历史文化奇石文化工业文化等融入到城市建设城市发展和城市经营的细节中促进城市休闲旅游功能的提升做好旅游整体形象的塑造打造与山水经济城市相匹配的以高端休闲度假产品为特色的市区旅游集散5中心一是突出打造以柳江为主线的中国水上娱乐运动之都结合力争举办年全国水上运动会大力开发百里柳江旅游资源以水上娱乐运动世界项目为核心依托百里柳江整合沿江度假游艇俱乐部等旅游资源精心设计和建设水上旅游项目结合水上极速运动标准赛道场馆设施等融入娱乐休闲度假体育竞技等要素打造中国水上娱乐运动之都同时加快柳江水上及城市周边如柳城沙埔河旅游区激流回旋旅游项目等建设全面提升旅游休闲娱乐的要素将打造成为中国水上娱乐运动之都树立城市新形象为了进一步深化中国水上娱乐运动之都这个城市名片我们设计规划市水上运动主题公园项目目的是为了使来柳的游客及市民多一处水上娱乐享受的场所依托市水上运动主题公园项目将发展规划出更多适合旅客观光游玩的项目如汽车电影院大型汽车露营地百里酒吧长廊人工沙滩人工垂钓区和攀岩场地等并在此基础上兴建五星级酒店和大型餐饮娱乐场所使水上运动主题公园成为集娱乐休闲餐饮和酒店于一体的大型综合水上旅游项目长期来看水上运动主题公园的建立将影响市旅游市场格局的变化水上运动主题公园成为一处市民爱好游客必玩的休闲娱乐项目成为吸引国内外旅客来6游玩的目的地二市场前景分析随着人们收入的增加城乡居民生活水平和文化素质的提高对游乐休闲活动要求越来越高其中以水域为主的旅游项目更使人青睐水上乐园的建设可为人们提供旅游观光休闲度假的好去处同时的水上娱乐将成为重要旅游景点该项目建在静兰桥头北侧水上运动中心内水面流速平缓目前的旅游区还没有可以依托的大型水主题公园由于柳江河段前期主要的旅游开发方向是岸边的旅游景观没有配套的休闲娱乐游玩的设施百里柳江成为了一个主要的观光景点随着人们旅游喜好的多样化体验式玩乐式的旅游项目将成为市内重点的旅游项目因在静兰桥头建设大型水上运动主题公园的市场前景是十分广阔7三项目介绍一大型水上乐园二汽车露天营地和汽车电影院汽车营地是指在交通发达风景优美之地开设的专门为自驾车爱好者提供自助或半自助服务的休闲度假区主要服务包括住宿露营餐饮娱乐拓展汽车保养与维护等是满足现代人休闲时尚需求的旅游新产品由于汽车营地提供的大多是参与性较强的活动满足了人们在紧张的工作之余远离喧嚣返朴归真放松身心的需求因此深得自驾车旅游爱好者的喜爱在我国它实际上是处于观光旅游向度假旅游过渡产物在我国由于目前自驾车市场尚处于启动期存在很多不完善的地方加之综合国力与发达国家存在一定的差距在现阶段把综合了观光与休闲度假的概念的汽车营地作为商业计划来开展将有利于汽车营地项目地迅速普及以满足迅猛增长的自驾车旅游的需求也正因为如此用商业手段来推广该项目将更凸现其意义和价值有利于吸引社会资本以加速这一利国利民的项目的快速发展汽车电影院主要是观众坐在汽车里通过调频收听和观看露天电影是汽车工业高度发达后所衍生的汽车文化娱乐方8式之一汽车影院有独特的观影方式在小小的空间里情侣夫妻家人一起观赏电影有利于增进彼此情感让彼此心中留有一段美好而难忘的记忆小而温馨的空间却舒服惬意而且除了看电影外汽车影院还可用作浪漫求婚烟花生日祝福私人聚会等让电影观众置身世外轻松愉快享受生活三百里酒吧长廊引入国内外著名的酒吧品牌如英式酒吧音乐酒吧船长吧本色酒吧等利用酒吧品牌本色的营销优势争取到更多国际和国内的游客四人工沙滩建设首个内河人工沙滩建设内河沙滩排球场承接国内沙滩排球比赛平时人工沙滩的主要营业项目是家庭式的休闲度假节假日游设立最大的无烟烧烤场烧烤一直是市民喜爱的节日娱乐项目之一但是由于目前市区用地紧张多个市区内的烧烤场已经被撤销了建立无烟烧烤场能满足至少以上市民的假日娱乐需求9五休闲垂钓区在河面上建立一个一个独立的垂钓亭沿河设立一排垂钓位置供喜爱垂钓的人士进行垂钓单独的垂钓区域我们将收取比较高的服务费用并且给垂钓的客人配备茶饮料和小吃点心让客人可以随心所欲地进行垂钓不受时间和事情的妨碍六五星级酒店酒店面江而建揽窗远眺宝石流霞黄龙吐翠把柳江河美景尽收眼底让人心旷神怡来自亚洲的顶级名厨精心烩制的经典美食盛宴堪称龙城极品让美食者尽尝至尊名肴体会精致与豪华四管理运营模式水上乐园想要获得成功不仅要提供的有趣欢快娱乐的硬件更重要的是提供优越的服务质量有效的管理经验和软件核心部分是经营理念和质量管理模式经营理念之一给游客以欢乐通过主题公园的形式我们要致力于提供高品质高标准和高质量的娱乐服务同时乐园内还应该提供美食小吃销售旅游纪念品经营度假宾馆其他服务支持行业如汽10车电影院大型汽车露营地百里酒吧长廊人工沙滩人工垂钓区和攀岩场地等该乐园生命力在于能否使游客欢乐其实游客对欢乐的体验客观上是对员工们服务质量的一种评价游客们在一系列关键时刻中体验着服务质量并会记住其中最好的和最差的因此公司给游客以欢乐的经营理念转化为落实到每一员工的具体工作中成为员工们的工作理念和服务承诺经营理念之二营造欢乐氛围由游客和员工共同营造乐园的欢乐氛围这其中员工起着主导作用主导作用具体表现在对游客的服务行为表示上这种行为包括微笑眼神交流令人愉悦的行为特定角色的表演以及与顾客接触的每一细节上经营理念之三提高员工素质管理者应具备创新能力和高超的领导艺术领导对未来发展应规划全新的蓝图并以此激励员工明确岗位职责乐园中的每一工作岗位都有详尽的书面职务说明同时强调纪律认真和努力工作统一服务处事原则公司提供统一服务处事原则其要素构成和重要顺序依次为安全礼貌效率推进企业文化建设公司经常对员工开展传统教育和荣誉教育由游客评判服务质量优劣公司指出游客们根据事先的期望值和服务后的体验加以比较评价然后确定服务质量之优劣11经营理念之四完善服务系统必须完善整个服务体系乐园的服务支持系统的正常运行是乐园高效运行的重要保障岗位交叉互补管理者对园区的服务质量导向有重大影响管理者勤奋正直积极推进工作员工们自然争相效仿乐园的经营理念和质量管理模式十分简明而又实际给游客以欢乐营造欢乐氛围把握游客需求提高员工素质和完善服务系统等等五营销模式一主题活动策划营销主题活动策划是主题公园动态旅游产品的重要组成部分具有渲染娱乐气氛增强营销震撼效果形成市场冲击力营造商业卖点等优越性也是有效的营销方式之一一般有主题节事活动表演性活动和参与性活动三类主题公园通过拥有的大量微缩景点结合该景点所在地的民俗轮流推出新的活动加上参与性活动的趣味营销手段更可突出现场气氛多层次全方位营造欢乐轻松的立体效果二网络营销目前我国开展网上营销主要有两种途径一是建立主题公12园自己的宣传网站二是在门户主流网站上发布主题公园的广告或进行链接通常是将二者结合进行然而和国外的迪斯尼乐园等主题公园相比我国的网络营销差距很大具体表现在以下几个方面从界面友好度来说国外主题公园网页借助了包括动画声音和文字的多媒体技术来进行表现生趣盎然而国内网页界面仅用文字和图片缺乏吸引力从功能上来说国外主题公园网站提供在线游戏在线预订等多种方式并兼有信息收集的功能而国内网站却只有信息的简单陈列网络营销目前还没有引起国内主题公园的足够重视其作为体验营销的一种丰富迅捷和完全自助的方式可以培育大量的潜在游客资源对吸引眼球和主题公园形象导入具有重要作用三合作营销主题公园在其市场营销过程中可以结合自身利益运用合作营销技术扩大主题公园的知名度和提高经营业绩具体来说主题公园合作营销是指主题公园与其利益相关者为了达到资源的优势互补通过某些可以利用的市场契合点而联合起来从而共同开发和利用市场机会的营销行为四体验营销主题公园提供产品的本质就是体验这种体验贯穿于游客13整个游园过程中并最终在游客意念中形成整体旅游体验留下主题公园游乐体验主题公园体验营销就是针对游客的游乐体验运用各种营销工具使游客对主题公园产生美好体验并使之不断传播下去进而产生一种营销效应的营销方式六经济效益分析以年为收益计算单位项目运营成本万元收益万元水上乐园万万汽车露营地和汽车旅馆万万百里酒吧长廊以场地出租形式万人工沙滩万万休闲垂钓区万万五星级酒店万万注数据为测算数据来源于国内成功旅游项目运营的成本与收益表格中的数据以成熟运营后每一年为计算单位七水上运动主题公园未来展望在市委市政府打造中国水上娱乐运动之都战14略规划背景的前提下结合力争举办年全国水上运动会大力开发百里柳江旅游资源以水上娱乐运动世界项目为核心依托百里柳江首先以受大众欢迎的水上赛事宣传打造静兰水上乐园邀请和培训专业运动员定时表演带动引导游客参与水上运动比赛利用本地媒体吸引市民的眼球接着建设全国首个内河人工沙滩沙滩内建成首个市无烟烧烤场然后规划五星级酒店汽车电影院大型汽车露营地百里酒吧长廊休闲垂钓区和攀岩场地等项目使旅客长时间停留在水上运动主题公园内不断激发游客的消费提高游客在的总体消费水平同时开发附近地段兴建美食街步行街整合沿江度假游艇俱乐部等旅游资源精心设计和建设水上旅游项目结合水上极速运动摩托艇鲨鱼艇滑水水上沙发滑翔伞蹦极等融入娱乐休闲度假体育竞技等要素全力打造中国水上娱乐运动之都