社区书记助理讲话稿
尊敬的各位领导,村官朋友:
大家好。我叫侯婷婷,毕业于河北农业大学,学的是公共事业管理专业,去年通过了村官考试,成为了大学生村官的一员,现在桥东区工作,任大梁庄乡拐角社区书记助理一职。
今天能在这里和大家进行交流,首先我要感谢各级组织和领导的关怀和信任。正是由于组织的亲切关怀,领导的谆谆教诲,才能使我在短短一年时间内,各个方面都有了长足的进步。面对大家,说真的很激动也很紧张。想想去年这个时候,刚刚从学校毕业,在得知党中央要从2018年起花5年的时间选聘10万名高校毕业生到农村任职,我毅然报名参加考试并有幸成为其中一员。回顾一年来的村官生活,可以说酸甜苦辣咸五味俱全,有不知路在何方的迷茫,有四处碰壁的苦恼,也有收获的快乐,但更多是通过努力后,被人理解的欣慰、被人认可的成就感。很庆幸自己当初的选择,近一年的工作经历,成长了我,历练了我,让我从一名稚嫩的大学生变成了一名真正村官,让我对未来充满信心。无论三年后,我从事什么样的工作,这一年的村官生活都会让我一生受益。
今天,我想把我一年来的思想和工作情况与大家进行一下交流,共同分享下村官生活的甘苦乐。一年来的经历与感触,希望能够对在座各位即将开始的村官生活有所启发、有所帮助。如有不当之处,请领导和朋友们批评指正。
我今天汇报的题目是扎根社区,历练自我,在拼搏奉献中成长提高。
如何度过适应期,尽快进入工作角色
村官生活对我们刚走出校门的大学生来说是,既兴奋又紧张。兴奋的是在目前如此严峻的就业形势下,我们通过自己的努力拥有了一份很不错的工作,能够自食其力了;紧张的是面对农村这样全新陌生的环境,一切不知道从何做起。记得我去年刚到拐角社区工作时,每天的工作就是打打水、扫扫地,看看报纸,每天来得很早,对新工作充满好奇和热情,但没有什么具体工作可以插的上手。我在大学的时候学的是公共事业管理,其中社区工作是我最为重要的专业课之一。拿到报到证的时候,我还很高兴,自己大学所学的专业与现在的工作十分对口,觉得自己上了四年的大学没有浪费了,可以把所学的运用到工作里去。对工作也充满信心。可真的到上班后才发现,大学里所学的社区管理知识就根本没法运用的实际工作里去。我在大学里的学到的社区模式多为那些大城市比较成熟、比较完善的社区。而我所在的拐角社区是村转社区,是由于城市化进程加快,它靠近城郊,由农业村转为的城市社区。它在各个方面正处于过度期。就拿居民的思想观念来说吧,我在的社区,居民还保留了很浓重的小农意识,思想上也比较保守,小富即满的思想普遍存在,缺乏创造和奋斗的意识和观念。而先进的社区则恰恰相反,居民的思想比较先进开放,创新意识比较强,自我管理自我服务的意识也很强,居民也非常注重平日的文娱生活来丰富他们的精神生活。而我的社区则不同,他们平日里没有什么文娱活动,除了在每年的阴历5月份的庙会上唱唱戏扭扭秧歌外,就没有什么文娱活动了,自发的不去组织活动,就是社区搞些活动他们的参与意识也不是很高。记得今年我想在社区搞一个爱国卫生知识竞赛,因为每年的4月7号不是世界卫生日嘛。我就想通过这种方式,一是能够使居民交流下感情,最重要的是学习一些预防疾病的知识,保护居民的身体健康。我就把这个想法说给了书记听。他很赞同我的想法,但是觉得操作起来不好弄。他说居民对参与这些事情没有兴趣的,你要是组织啊,肯定没有人报名的。听了后,我不得不放弃这个想法。这个就是我所在的社区,各个方面都处在过渡期,与我书本学的那些社区在发展上还差一大截子。这一度曾让我苦恼和迷茫。觉得自己所学和实践实在是差距甚远。
我感到好多事情做起来都不顺,牵一发而动全身,想要谋划一件小事做起来非常的难。我就很担心,害怕如果三年就这样度过,甭说考选调生、公务员了,恐怕自己连一名合格的村官都不能当好。那段日子真的很让我苦恼。就我一年的经历来说,在座的各位刚刚从事村官工作,肯定会碰到自己的理想与现实的情况产生差距的时候,有些情况下这些差距还很大,因此而产生的困惑和迷茫都是在所难免的。任何工作都有一个适应期。越是在这种情况下,我们就越要坚守自己当初的选择。不彷徨,不动摇,要以一颗执着的心,朝着自己设定的目标,坚定不移地走下去。如何尽快度过适应期,在最短的时间内进入工作角色,我这一年来总结的感受是这样的:
1、放平心态,摆正位置。我们年纪轻,刚走出校门,说话和做事多少还会带有学生的惯性思维,可能在村干部和群众眼里,对我们了解不多,信任度不强,在心理上还会把我们当成是学生,甚至是孩子。许多事情他们不放心交给我们做。在这种情况下,我们一定要意识到自己是一名村官,要走出自己的学生身份,事事处处都要把自己当成是名村干部。我刚到社区的时候,社区干部也总是不过问我的情况,也不交办给我做什么事情,每次我都是我跑过去问书记有什么事情让我做没?书记总会说没事,都是些小事,不用你做,看看书去吧。听上去感觉上像是高看我了,但其实是他们并没有真正的把我当成村里的一员。到社区近一个月了,我却从来没有真正上手做过事情,尤其是年底大小会议很多,但是社区领导也从来不说让我参加。我感觉很苦恼,感觉游离在社区“圈子”之外。回去后我把这些苦恼说给家人听。家人则安慰我,遇到事情时候不要发牢骚,发牢骚不会解决任何问题,只会让自己更加烦恼。而应该多从自己身上找找原因。是不是自己不够好,不够努力,不够争取。要端正自己的心态,摆正自己的位置。家人的话给了我很大的启发,让我对从前的自己有了新的认识,原来一直以来是我把自己定位的太高了,觉得自己既有文化又有学历,但却不知道,很多时候文化和学历是不能代表一切的。
要想做好村里工作,就得先了解村里情况,熟悉身边的同事,脚踏实地的用心做好手边的事才行。于是,我开始从一点一滴的小事做起,除了每天照样早早到社区,打扫卫生,发放报纸。还把社区里的每一个人当成长辈来看待,不忙的时候就会给大家闲聊几句,用真心和真情,拉近彼此之间的距离。这时的我,用心去体会我的社区,去学习我在书本上没有学到的社区。并且我用自己的实际行动来证明自己,让自己的全身心真正投入到社区里。渐渐地,社区里的党员干部都接受了我,把我当成了社区里的一员,有时也会主动和我拉拉家常,说说社区里的情况。也会让我帮着分担下他们手头忙不过来的工作。渐渐的,我找到了自己的位置,感觉自己渐渐的忙碌、充实起来。
虽然我们在学历上是大学生,但是我们的社会阅历和工作经验还很少,在这些方面我们还只能算是“小学生”。工作能力与社区干部相比,还有很大的差距。我们在工作中应该放低姿态,认真负责地做好身边的每件“小事”。绝不能眼高手低,而应虚心的向周围的村干部和群众学习。其实这个阶段是我和社区信任度建立的阶段。没有信任度,就不能通过自己的工作来证明自己的能力;没有信任度,也就不能让别人了解自己。建立信任度其实很简单,就一个字“诚”字,真诚的“诚”,真诚无敌。所以在这里我想提醒大家一下,无论今后在工作中碰到什么事都要用真诚面对,以诚动人,以诚做事,这也是我们迈向社区,走向成熟的第一步。
2、戒除浮躁,脚踏实地。记得刚到社区不久,我正在办公室准备双学位考试,书记突然说有工作安排给我,我便兴冲冲的跑过去,感到自己终于有用武之地了。可是,书记安排给我的第一个工作竟然是打材料这样的事。我表面上虽然没有说什么,心里却在想:就这事啊,太简单了。可当我把材料打完后,书记看着我打得材料,皱了下眉,他说我打得材料不符合公文要求,并又给我讲了讲正确的写作格式。后来我连续修改了2遍才算完成任务。那天回家后我就一直在考虑,之前,书记什么也不让我做,我还为此苦恼。可现在好不容易让我做事情了,可为什么自己却连这样的小事都做不好呢?现在想想,那些小事正是我熟悉社区、积累工作经验的过程,也是我和社区其他干部相互了解的过程。当时由于自己心态过于浮躁,没有把心真正的沉到社区里。对小事看不起、不用心,甚至还不屑于做些小事,没有认识做好小事的重要性。假如小事做不来,做不好,那么领导还怎么会信任我,安排更重要的事给我做呢。套用一句古语,“一屋不扫何以扫天下”。工作之初,我们身上或多或少都会存在着浮躁情绪,这也是我们在村官生活中的第一道坎。跨越这道坎的法宝就是脚踏实地的做好身边的每一件事情,无论事情否简单,是否重要,都要当成是最重要的事情去做,全力以赴、尽善尽美的去完成。
3、发挥优势,有所作为。要想得到干部群众的认可,除了甘当“小学生“,脚踏实地做好每一件事外,还要发挥自己的主观能动性,主动考虑一些问题,主动做一些事情,把自己的优势最大程度地发挥出来,让干部群众感到自己的价值。我所在的拐角社区是一个村转社区,区里把今年定为“社区建设年”,一直以来对如何加强社区建设方面很关注很重视。我就在想,我学正好就是公共事业管理专业它就涉及到社区建设方面的内容,就考虑着应该为我的社区建设做些什么。为了真正了解社区的基本情况,尽快融入社区,今年4月份,我和同批分到大梁庄乡大吴庄村的另一位村官张勇,一起在拐角社区搞起了村情民意调查,前期我们把想了解的关于社区就业、养老、医疗、就学、文化生活等方面做成了近百份的调查问卷,在社区里发放,并走访39户社区居民,详细了解情况。通过这次调查,我们对社区有了初步了解和认识。我便把我们了解到的情况,运用我大学所学的学科知识,将我所在社区与国内外先进社区进行了对比,提出了许多促进社区建设的合理化意见建议,写成了七千字的调研报告。这份我们辛苦做的调研报告也得到了区、乡领导的重视,里面提到的一些意见和建议有些已经成为实际行动。在加强社区服务方面我们做了些努力。一个社区的社区服务是否完善是衡量这个社区是否完善的重要标准。社区服
务其实简单的说,就是社区工作者和社区居民联合起来在社区内为特定的人群提供些志愿性的服务。这些特定人群主要是一些像孤寡老人、残疾人、孩子等这样的特殊人群。然后对他们进行些日常生活帮助等服务。于是我就利用暑假期间,趁着很多大学生放假在家的机会,把其中有意愿参加志愿活动的学生召集到一起,组成社区大学生志愿服务队。同时联系了社区内需要补习功课的学生家庭,我们利用闲暇时间到他们家中给他们补习功课。这次活动很好的锻炼了我。我感到很欣慰,感到自己两个多月来没有白忙活,了解了社区,历练了自己。大家在学校时候所学专业虽然不一样,每个人的个人特长优势也不一样,但农村的工作涉及方方面面,只要我们肯用心,就一定能找到工作和自己专长和特长的结合点。从而发挥自己的优势把村里工作搞上去了,这样大家就会有很强的成就感。
做到“四个学会”,真情融入农村工作
度过开始的一段时间,也逐渐适应了农村工作,在我正准备放开手脚大干一番的时候,问题又来了。当真正做起事的时候,才发现每一件事情并不是想象中的那么容易就做好的,会遇到这样或者那样的问题,感觉到四处碰壁,处处受阻。刚刚工作,肯定会遇到一些自己一下子做不来的状况。面对困难和挫折,我觉得除了我们锲而不舍的坚持外,还应该做到四个学会,这样才能真正融入农村生活,做好村官工作。
学会与人沟通。与群众打交道是我们村官的一项基本功。只有说群众想说的话,才能与群众建立良好沟通基础。这就需要我们提高沟通能力,通过交流沟通,知道群众心里在想什么,盼什么。在这方面,我想,一个就是从思想上先融入社区,不把自己当“客人”。记得我刚到社区时候,看到社区治保主任写民调方面的材料,我想过去帮忙,刚给他说我想学习下,他看着我笑着说,小村官坐那喝点水休息会吧。看着计生主任做每个月计划生育的月报很辛苦,我不禁凑过去看看能不能帮上忙,结果她也说没事看看报纸吧。这让我很苦恼,真的想帮什么,可为什么大家都不让我做呢?后来才了解到因为社区工作人员都对大学生村官政策不清楚,都误以为我是上面派到社区里挂职锻炼的包村干部,镀镀金就提拔走人了。因而才会什么工作也不让我做。为了解除大家对我的误会,消除大家对我的误解,于是我便没事就跟大家聊天,给他们讲党中央的大学生村官的政策。慢慢地,他们明白了我就是拐角社区的一份子,他们也开始接受我成为社区的一员,便开始将工作放手交给我来做。另外,要学会用群众语言和群众打交道。记得我和张勇一起在社区搞民情调查的时候,为了了解民情民意,我们走入居民家中询问情况。刚开始的时候,我们问起话来也是一板一眼的,一上来就直奔主题。可说着说着群众就不愿听了,也不和我们深入交心谈心,最后什么也了解不到。发现问题是出在我们身上,我们的沟通方式不恰当,后来我们便改变了调查方式,先和居民聊聊天,拉拉家常。等大家彼此稍微熟悉后再表明我们的来意,这个时候他们就会很配合的填写了调查问卷,有的人还对社区很多方面提出了自己的意见和建议。说到这我就细说下我的经历。开始我们不懂得说群众的话,一到人家家里,我上来就说:“你好,我是想来您做个调查,麻烦您给我说下你们家里的就业情况吧?”结果人们不是听不懂不知道我们想干嘛,就是以为我们查人家底的,什么也不愿意说。当发现是我们沟通方式不对头后,就及时的改了。再去入户的时候,我就会说:“呀,大娘,忙呗。最近天又热了啊?下点雨就好了。我是咱村的大学生村官,知道不?听说过我的人就会说知道,不认识的就说村官?不知道?我就说,呀我来了几个月了,怪我了,没下来多转转啊。这样谈话的气氛就出来了。等看他们愿意和我交流了,我就问:“咱家孩子上班了有活干呗都?”这样大家就会愿意把情况告诉给我们。大家看下,其实我两次说话的目的都是一样,都是为了了解情况。但我用截然不同的沟通方式就会产生不同的效果。用群众的话和群众打交道,让我们很好的达到了想要的沟通目的。
学会换位思考。土地纠纷、邻里矛盾、计划生育、群众上访等等,我们在今后的工作中都可能会遇到,面对形形色色的复杂矛盾,作为大学生村官,我们除了要熟悉政策和法律法规,在不违反原则的前提下,要学会多站在村民的角度去思考问题,设身处地的为村民解决问题,这样才有助于解决好矛盾。(现在我所在的社区现在正在拆迁,由于在市郊位置,也成为了市里三年大变样的旧城改造工程重点项目之一。我在下面做宣传动员拆迁的时候,我就不理解为什么很多居民都不愿意拆迁呢?他们现在住的是平房,夏天热冬天冷,还没有双气。社区的街道又狭窄又脏,赶上下雨下雪,路就非常泥泞十分难走。而拆迁后,大家都可以住在宽敞明亮的小洋楼小高层,双气齐全,各个方面都比现在的居住条件要好不知道多少倍。可为什么就有人不愿意搬迁呢?后来才逐渐了解到那些不愿意拆迁的人有他们自己的考虑。他们多少年来都习惯了住在平房里这样简单自在的生活,住进楼房对他们来说反而像是住进笼子,感觉很憋屈,也很不方便。通过这件事,我明白了,对于同一件事,不同人都有不同的看法,一千个人心中就会有一千个哈姆雷特。我们觉得很好的事情,可能对别人来说却是另外一种情景。于是,在和拆迁户聊天时候我会考虑到他们的顾虑,我会告诉他们新建的小区也是会将居民安排在同一楼里居住,小区还设有公园广场,大家吃完晚饭后,依旧可以像住在平房里那样,出来散步聊天,这样一来,工作比以前好开展多了。)通过换位思考,我学到了很多,人和人毕竟是不同的个体,每个人的需求都不一样。学会站在别人的立场上,了解他们的想法和考虑问题的出发点,然后有针对性的去做工作,就更容易把群众工作把农村工作做好。
学会用心做事。一是不要不屑于做小事。只要社区有事,我就不管是份内事还是份外事,都争着抢着去做。比如去乡里领个文件,帮别人核对个数据,等非常小的事情,我都努力去做并认真做好。渐渐我愿意做事的冲劲和干劲,赢得了大家对我的信任,开始把更重要的事情交给我来做,比如之前一有材料需要上交,都是要书记先手写出来,我再打入电脑,而现在有材料,书记会直接交给我来写,写好了不恰当的地方再给我修正。就在这个期间我的公文写作能力得到了很多的锻炼。在我今年六月份转正为正式党员后,书记又把重要的党建工作全权交由我来做。刚接手的时候,我看到党建是四个本子,要分别把不同的会议记在不同的本子上。我当时一看就蒙了,不知道从什么地方做起。为了做好它,我也下了翻功夫。我先是整理我们社区半年来的各种会议记录,然后我又跑去向乡组