调研质量控制

调研质量控制 市场调研的质量控制点、市场调研设计阶段的质量控制、市场调 研调查后的质量控 制 市场调研的质量控制点是影响市场调研质量的关键问题，而市场 调研资料的质量误差主要存在于设计、调查和整理阶段。因此，对上 述三个阶段及其相关因素进行控制，就构成了调研质量的控制点。为 了得到准确的市场调研结果 ，必须针对其各自的特点，采取各种措施 ， 把误差缩小到最低程度。 设计阶段的质量控制 设计阶段的质量控制是针对如何正确制定市场调研总体方案而展 开的，应该注意以下三点 : 第一，必须围绕市场调研的任务，从实际 出发，在科学理论的指导下设计市场调研总体方案。方案应该详细说 明市场调研项目进程和研究方法，合理选定市场调研方案，使之切合 市场调研对象的实际，并使市场调研人员能够明确掌握而不至于产生 误解 ; 同时，还要对市场调研人员、经费等组织工作做出周密的计划。 第二，要广泛听取各方面意见，包括调研专家、实际资料收集人员、 自动化信息处理人员等，找出方案存在的问题，并提出修改意见。第 三，通过试点对方案进行可行性分析，即在实践的基础上对方案进行 验证，为正式开展调研、减少误差提供实践