互联网公关，病了

互联网公关，病了 上周，前京东高级副总裁吴声"食京链"事件闹得沸沸扬 扬，其中更牵扯了 NTA 创始人申音、自媒体罗振宇、金山 网络 CMO 刘新华等人，一时成为行业热门话题。随后所涉 众人纷纷或激愤或悲情给予"职业生涯最黑暗的一天,被狗咬 了，战斗的人生不需要解释，保留法律诉讼的权利"等回应， 并要"幕后的黑手出来走几步"。 “食京链"事件缘由是非不在此文浆述，一切自有公断 或被时间一风吹散。不论事实真相如何，令人翡误的是，上 述事件所涉及到的这几个人过去几年可谓在互联网公关领 域里响当当的角色，曾导演过不少公关事件、现在却一夜之 间“被"他人导演;常年给老板做公关、危机公关，现在却要自 己给自己做危机公关。 把这几个人的业界经历稍作扫描，即知他们不是初生 牛犊。吴声作为前京东商城高级副总裁、原凡客副总裁以及 公关总监，京东凡客等公司众多公关事件(京东苏宁大战, 京 东淘宝大战，刘强东西红柿门，凡客体的风行等)中，他在幕 后都有工作;NTA 创始人申音是资深的媒体人，也是社会化 媒体时代的公关高手，NTA 的策划能力被不少人赞过;罗振 宇同样是资深媒体人，是传统媒体阵营在社会化媒体时代成 功转型的自媒体大腕，在 3Q 大战中独挑红衣大炮(360 周鸿  神)而不惧;刘新华是资深公关人,过去在 3721 任公关总监后 在宣亚公关任职如今在金山网络做 CMO，也是公关领域的 大拿。 但这些公关与策划牛人，却突然被人掀了不知真假的 “底裤"。整个事件存在他们所指的所谓"幕后黑手"吗?如果 有，是谁?他(它)做这些有什么目的?这一切令人玩味。 这其实不是个孤立的事件。追溯到最近一个时期的互 联网行业公关乱战，比如正在进行的周鸿神 360 与方舟子的 对决、之前京东与苏宁大战、3SB 大战、360 战小米、3Q 大 战等等, 我们不由不得出一个观点: 这个圈子的公关, 病了。 这个圈子给公关的地位，太高了! 以上提到的大战基本上有几个特点: 企业的竞争通过 公关而不是产品突出体现，CEO 赤膊上阵，公关暗里放箭， 媒体积极站队，水军口水泛滥。一些原本应划定在公司对公 司、产品对产品、策略对策略范畴里的公关操作，被恶意降 维到对具体人身的攻击、隐私的揭露。如果你是业内中人， 你有没有感到冷风迎面扑来?一一天知道下一个被公关的会 不会是你? 回顾十年 2000 年之前，互联网行业还在萌芽中的时候，那时候 在台面上的主要是传统 IT 企业.他们做公关基本上处于摸索 阶段(公关小姐刚为公关行业正名, 跨国公司带着国际公关公  司进入)，那时候还比较斯文， 对于企业的公关来讲还讲究专 业度，在这个时期做公关比较成功的企业首推联想，通过一 系列公关行为塑造了非常好的品牌形象。联想当时负责公