家具业务年终总结
时间总是在不知不觉、忙忙碌碌中悄悄地过去了,苇眼
即将迎来新的一年,回顾这一年的工作历程: 有价值、有收
获、有意义。在过去的日子里在领导和同事们的悉心关怀和
指导下, 通过自身的不懈努力, 在工作上取得了一定的成果,
但也存在了诸多不足。现将工作总结如下:
一、工作回顾
我是 XX 年 05 月 20 日进入公司,截止目前已有半年之
余,办公家具行业对我来讲是一个全新的慨念,在这之前我
一直从事电子行业工作,家具行业对我来讲是陌生又耳熟的
行业,虽然业务工作都是大同小异,但是每个公司都有一套
自己的业务流程,当时真的是无从下手,充满了迷茫,连一
些最简单的工作术语都不懂。在公司领导和同事的帮助下,
很快便对工作业务有了一定掌握,能准确、及时地与客户协
调和处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上
级、公司的工作安排和管理制度。
二、本职工作的认识
1、业务工作方面:
客户提供产品信息;
根据规格要求报价; 根据不同的客户不同报价,及相应
产品交期的回复,提供准确的产品订购单;
客户确认: 客户可能在单价上有些浮动,根据单量及产
品规格可以做