个人年终工作总结20年弹指间已过总结我这一年来的工作只能说是忙碌而充实一年来在领导指导关心下在同事你的帮助和亲切配合下我的工作取得了一定进步为了总结经验吸取教训更好的前行现将我这一年的工作总结如下一端正态度热爱本职工作态度决定一切不能用正确的态度对待工作就不能在工作中尽职尽责既然改变不了环境那就改变自己尽到自己本份尽力完成应该做的事情只有热爱自己的本职工作才能把工作做好最重要的是保持一种积极的态度本着对工作积极认真负责的态度踏实的干好本职工作二培养团队意识端正合作态度在工作中每个人都有自己的长处和优点培养自己团队意识和合作态度互相协作互补不足工作才能更顺利的进行仅靠个人的力量是不够我们所处的环境就需要大家心往一处想劲往一处使不计较个人得失这样才能把工作圆满完成三存在不足工作有成绩也存在不足主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点今后要认真总结经验克服不足把工作干好一强化自制力工作中无论你做什么事都要对自己的工作负责要加强自我克制和容忍加强团队意识理智的处理问题不给大家和团队造成麻烦培养大局意识二加强沟通同事之间要坦诚宽容沟通和信任我能做到坦诚宽容和信任就欠缺沟通有效沟通可以消除误会增进了