酒店专业英语词汇及缩写.docx

酒店专业英文及缩写 GM--- GENERAL MANAGER总经理 DGM--- DUTY GENERAL MANAGER副总 DOR--- DIRECTOR OF ROOMS客务部总监 AM--- ASSISTANT MANAGER大堂经理（住店时投诉可以找的人） FIN--- FINANCE财务部 DOF--- DIRECTOR OF FINANCE财务总监 DOM--- DIRECTOR OF SALES & MARKETING销售部总监 FO--- FRONT OFFICE前厅部 FOM--- FRONTOFFICEMANAGER前厅部经理 FD--- FRONTDESK前台 CONC--- CONCIERGE礼宾部 BC--- BUSINESS CENTER商务中心(不同于B.C.---BEFORECHRIST)公元前 CL--- CLOUB LOUNGE行政酒廊 HC-- HEALTH CLUB健康中心 TC---