调研项目总结报告-含封面.docx

 调研项目总结报告 1. 用户调查项目概述 　　1.1 项目名称和目标 　　项目名称：XXX公司市场部20xx年国内目标用户认知度和满意度调查项目 　　项目目标：通过抽样调查的方法，获取国内主要省市目标用户对X产品的认知度和满意度的基本情况，为公司产品研发、市场宣传和商业运作提供较为客观、准确的数据基础。 　　1.2 项目时间 　　开始时间：20xx年x月x日 　　结束时间：20xx年x月xx日 　　1.3 项目组成员 　　项目责任人：×× 　　调查问卷设计：××、×× 　　调查样本选择：××、× 　　用户采访和问卷发放：×、×、××、××、× 　　问卷回收和结果统计：×、××、××、× 　　数据分析和报告：××、××、×× 　　1.4 调查方法 　　此次调查主要在XXX公司设有分支机构(分公司或办事处)的省市开展，选择调查对象时结合使用了重点抽样和随机抽样的方法，在设计调查问卷时则强调客观问题和主观问题相结合，以客观问题为主的设计方法。 　　1.4.1 样本选择 　　参与此项调查的省、直辖市共计21个。 　　在选择调查样本时，XXX公司在21个省、直辖市的分公司或办事处市场负责人首