项目总结报告
A. 项目信息
提供关于项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等方面的一般信息
项目名称:
客户名称:
项目经理:
报告起草人:
项目发起人:
日期:
B. 项目背景与要求
提供有关项目背景、目标、项目方案等方面的信息
C. 项目总结
从完成项目的进度、成本、质量、团队管理、客户关系等方面进行评价
完成了项目的哪些交付结果
没有完成的工作是哪些?原因是什么?
对项目的总体评价
进度方面评价:
项目实际进展情况与计划进度如何?
哪些方面的工作本来应多花些时间?
在进度上发生了哪些变化?
我们用到了哪些进度控制方法?
成本方面评价:
项目实际成本与计划预算相比如何?
哪些方面的工作本来应多花些资金?
预算怎样才能作得更准确些?
质量方面评价:
项目的质量符合客户的具体要求吗?
在质量方面发生了哪些问题? 是如何处理的?
客户对项目的质量要求发生了哪些变更?
客户对项目的最终移交成果是否满意?
以后如何