营销专员岗位说明书.docx

营销专员岗位说明书 岗位名称 营销专员 隶属部门 集团战略管理中心 所辖人数 组织关系 上级 总监 下属 晋升职位 营销主管/集团职能部门、子公司等相似岗位 职务描述 责任目标 制定实施集团的市场营销战略和年度规划，主持制定完善营销管理制度以及相关政策,指导解决公司目前存在的营销障碍,努力完成集团的营销活动，提高服务水平，树立和提高企业的良好声誉。 职 务 内 容 1、制定、编制战略管理中心营销管理制度和规范，并对其落实和执行的合理性与可行性负责； 2、将战略管理中心营销工作的目标与计划进行分解，并严格执行； 3、充分了解和掌握市场信息，进行市场分析和预测；了解和掌握同行的业务状况，收集业务信息。向部门总监提供报告，在建立可靠的产品营销的基础上，进行经济决策；  4、组织完成集团的营销活动，树立和提高企业对外的良好声誉，使企业的产品有一个好的市场； 5、负责业务洽谈及协议的签订； 6、组织和参与客户的接待，并将信息及时的转告给有关公司或部门，向客户详细介绍企业的情况，了解其实际需求，尽量给予满足； 7、凡大型的活动，要向有关业务的单位和个人，客户发贺电，贺年卡，或者可以邀请他们参加企业组织的庆典或纪念活动； 8、经常对目标客户等进行拜访，密切保持联系，希望在业务上得到支持； 9、对待客户热情友好，介绍企业情况是要认真细致，给客户最好的印象；  10、抓住机会进行公关活动：如在酒会，宴会，茶花会，洽谈会，庆祝会等社交活动进行企业宣传。 11、建立营销业务档案，以便进行查阅；  12、对本部门涉及到商业机密的文件资料应做到“三清”，即；下班桌面清、用后整理清、事毕交接清，杜绝机密外泄； 13、完成上级交办的其它工作。 权限 1、客户投诉信息的建议权。