序号质量保证计划书任务单编号编制人编制日期年月日审核人审核日期有限公司年月目录1概述42质量目标43项目基本情况54资源541人员5411组织结构6412职责642工具及设施75质量保证的主要工作76质量保证工作量估算77质量保证工作提交的产物88变更管理89评价标准810形成的记录9质量保证计划概述本计划描述了客户关系管理系统项目质量保证工作相关的一些情况是软件质量保证过程和方针在项目中的具体实施计划该计划不包括测试计划的活动计划中阐述了质量保证工作的基本目标项目的基本情况质量保证工作所需的资源质量保证的主要工作工作量估算及提交的产物项目中的不合格品控制及纠正及预防措施等质量目标质量目标质量的总体目标是通过质量保证活动的开展使该项目达到质量监控程序文件中所要求的目标具体而言包括产品质量目标产品的最终质量达到任务书所要求的标准工期要求项目的整个周期是年月日年月日要求项目在没有重大变化的基础上按规定的周期完成若有变动应说明理由按照变更控制执行相关手续及过程最终需经过总经办及公司高层领导的批准方可成本按照人工成本控制及核算功能实现任务书中规定的各项功能质量标准各阶段参加下表严格按照相关程序