房管部门工作总结经验材料模板.doc

房管中心窗口服务经验材料市房管中心年月日住房保障和房地产管理中心共在我市行政审批服务大厅设个窗口有名工作人员今年以来共办理青年人才补贴受理宗补录不动产证信息宗二手房交易宗商品房合同网签宗商品房交易确认宗交易金额共约亿元工作中我们通过加强党建引领树牢服务理念提高办事效率严守廉洁底线为群众提供更高效更优质的服务一是加强党建引领我们坚持窗口服务党建先行及时优化调整党支部设置在服务大厅成立党支部由经验丰富的业务骨干担任党支部书记强化思想政治引领目前我中心驻行政服务大厅党支部共有正式党员人保证每个窗口至少有一名党员充分发挥党员先锋模范作用以党建高质量带动服务高水平同时我们在驻行政服务大厅党支部党员中开展窗口服务亮赛比活动亮党员身份亮公开承诺赛服务水平赛办事效率比业务能力比服务质量激发了工作积极性二是树牢服务理念牢固树立一切为了让群众满意的工作理念发扬店小二精神用心为群众服务我们与不动产登记中心合署设立咨询台每天由中层骨干带班强化引导服务针对老弱病残孕等群体主动开展上门服务根据工作实际为有急事特事路程较远的群众提供下班延时服务保证不间断业务办理同时我们在受理窗口专门设立了针对老弱病残孕军等特殊群体