卫生院三增一禁实施方案

开展医疗门诊“三增一禁”、便民正风行动 工　作　方　案 为深入推进党的群众路线教育实践活动，切实有效解决基层群众看病不方便、医院工作人员带熟人插队加塞、挂人情号等问题，确保患者公平、便捷就医，现就开展医疗门诊“三增一禁”（全年增设无节假日门诊、增设错时门诊、增设夏季夜间门诊，严禁医院工作人员带熟人插队加塞、挂人情号）、便民正风行动，改进医疗机构门诊服务工作，提高群众社会满意度，按照市卫生局的统一要求，结合我院实际，制订如下工作方案: 一、工作目标 从群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，切实解决联系服务群众“最后一公里”的问题，以进一步优化医疗机构门诊服务为切入点，以着力解决群众反映突出的门诊插队加塞为突破口，制订有效措施，加强门诊一线力量，延长工作时间，规范服务行为，加强行风建设，让群众更好地感受到教育实践活动带来的成效。医院全年增设无节假日门诊、错时门诊和夏季夜间门诊，严禁医院工作人员带熟人插队加塞、挂人情号。 二、实施步骤 （一）成立领导小组 1.成立我院医疗门诊“三增一禁”、便民正风行动工作领导小组，由主要***同志任组长，***同志任副组长（名单附后），负责工作方案的组织