技术标2售后服务及维修保养.doc

售后服务措施和维修服务承诺1工程质量保修期我司在工程竣工验收之前与甲方签订质量保修修书本装饰装修工程保修期为2年24个月电气管线设备安装工程保修期为2年若建材产品材料的保修期高于约定的保修期则以建材产品材料的保修期为准保修期从本项目整体竣工验收合格且发包人根据合同规定接受工程之日起算2保修期内保修1在工程保修期间属于我公司施工责任范围内的原因而引起工程需要维修的工作我司将在接到贵司通知24小时内赶到现场72小时内组织人员进行维修如我司未能实线如上时间的承诺贵司在第一时间内有优先派遣任何专业维修商进行维修的权利2当贵司所派遣的专业维修商在维修时我公司确保提供包括材料技术前期施工的情况等方面的支持帮助和交底以协助其快速而优质地完成维修工作3贵司所派遣专业维修的工程维修费用的计算方法按照专业维修商的计价取费独立核算我公司同意贵司可直接从我公司的维修保证金中扣除我公司充分相信贵司在处理费用支付问题时将会持有公平的立场4在工程保修期间贵司通知可以书面也可以是电话通知我公司负责某项任务的维修时我公司将会认真听从贵司相关人员的指挥调度着装等方面的要求做到服务周到随叫随到保证工程维修的质量及效果5我公