售后维修工程师述职报告尊敬的领导各位同事大家好一学习进步作为一名手机维修人员也要不断学习新知识提高自己不懂不会的要及时查阅资料和同行们交流学习互通有无不耻下问要抱有一种不服输的心态逼自己一把战胜故障战胜自己这样才能越休越静在市场竞争中立于不败打出自己天下手机维修行业水很深不同难度的故障不同顾客的消费能力及心理都要先行掌握别人都能修的就要灵活报价避免流失客户别人修不了咱们可以的要就要报价高一些不要浪费多年积累的维修性能二团队合作作为一名主管要倡导正道阳光的组织氛围果断制止各种消极负面的不良习惯行为与同事之间相处强调简单真诚淳朴的友谊老员工要多关心年龄小和新来的员工让他们感到亲切有依靠团结互助加深大家的归属感把咱们九洲通讯营造成一个温暖的大家庭在对待利益方面个人利益要服从团队利益团队利益要足于全局利益只有每个员工心理都坚持这样一种精神不愁咱们九洲通讯没有美好的明天三工作效率我认为工作效率的高低就是一个合理安排工作方法认真积极做事的态度来决定的要养成辛勤服勤嘴勤的良好习惯做事情要分清轻重缓急本着先急后缓先大后小先主后次的顺序合理安排手中的工作重要的事马上做不拖拉当天的事当天动脑子记不住的就记到本子上快用完的配件耗材提前做准备大家养成搞笑的工作效率我相新大家在以后的人生中会受益匪浅的总结2018年已成为过去展望新的一年手机零售行业竞争已经到了生死存亡的关键转折点想不被残酷的竞争中北淘汰对外要做到五拼拼实习拼口碑拼价格拼服务拼宣传对内做到三公即公平公正公开只有这样才能在市场竞争中胜出作为我追求的目标以一个踏实勤奋的心态来迎接新的挑战并努力提高自己的业务水平和思想境界争取让自己迈上一个新的高度为公司的发展做出更大的贡献我相信我能做到大家也能做到谢谢大家