维修主管的述职报告
尊敬的领导,各位同事;
大家好! 时光如梭,转眼间 xx 年过去了,在这一年里经历了两
次工作调动, 四月下名从数码公寓项目调到高新数码港项目,五月中
名又来到了锦绣,回顾这一年来的工作,有收获也有不足,有经验也
有教训。今天借此机会向领导和同事们汇报 xx 年的工作及下年度的
工作计划,如有不当之处,恳请各位领导、同事们给予批评、指正。
五月中旬来到锦绣,配合电梯维保公司完成了项目电梯的大修。
其中更换控制主板 2 块,交流接触器 126 个,电梯外呼板 块,清洗
了 12 台电梯的遇引机齿轮箱并更换了沧轮油。基本上改变了电梯一
天几停,投诉不断的现状,不仅保障了业主的出行安全,提高了业主
的满意度,也提升了项目品质。
六月份修理项目监控及门禁系统。 锦绣项目弱电系统使用已十年
有余,电梯监控信号缺失,摄像头图像模糊不清,我利用自己在弱电
技术上的优势,带领维修工 xxx\、xxx 更换了 1 号楼 5 单元电梯并道的
视频线,修理了东、西门口、电动车棚的摄像头,更换了部分供电电
源,调整了围墙上的摄像头焦距,保证了项目监控图像的清晰、设备
的稳定运行,给业主营造了一个安全的生活环境。
七月份更换了生活水池的浮球闪,修理了排污奈。刚到项目时,
生活水池的进水管浮球阀是坏的, 维修工每天必做的一件事就是到一
单元拉开井盖观测生活水池水位, 不仅浪费时间, 还担心水湿地下室,
在与赵经理沟通后打请示更换了浮球阀,外联修理了污水泵,彻底解
诀了水
池放水开人上果的状态。
八九月份上调物业费征询意见签字,四位主管一天往楼上跑几
趟,彩跑疼了,脚磨泡了,都没有一句急言,晚上生怕找不到人,在
单元门口守着,唱人白眼,看人脸色,都不曾退缩,周末放弃休息的
时间,项着烈日外出到业主家征询意见、签字,大家相互安赚着鼓励
着, 耐心地与业主讲解 晓之以情, 动之以理, 终于功夫不负有心人,
在月底完成了“双三分之二”的签字任务。
十月份开始收第四季度物业费, 由于物业费上调,收费工作受到
了极大挑战,曾经徘徊过,想放弃,但在郭大姐的开导下,在高主管
的带领下又鼓起勇气,大家发扬坚忍、励行的企业精神,苦情牌,悲
情牌,轮番出击,在公司领导的支持与关心和大家的共同努力下, 终
于为 xx 年度收费工作划上了圆满的句号。
众人拾柴火焰高,xx 年的工作离不开领导的支持和同事们的帮
助。 谢谢你们! 总结这一年的工作尽管有了一定的进步和成绩,但在
有些方面仍存在较多不足,比如数码公寓项目电表误差没有及时发
现,给公司造成了不小的经济损失, 在客服中心的工作如物业费用的
收取,客户关系的维护,前台接待能力的提高,内部优秀员工的培养
等等,这些都有待于在今后的工作中加以改进、提高,也希望领导和
同事多多指导和帮助。
xx 年主要工作计划
一、维修团队建设方面,认真学习体系文件,日常注重学习公司
的企业文化,组织培训相关业务知识,共同探讨学习,让团队每一位
员工
充分感受到自己在不断成长,做好新员工入职引导,形成良性互
动,降低新员工流失率,提高维修人员的实操技能,杜绝返修,全面
提升维修服务水平。规范日常记录表格的填写,及时更新维修台账,
完善设施设备档案资料, 规范维修档案管理加强各班组之间的沟通,
合理安排工作,提高班组工作效率。
二、日常入户维