小区物业管理消防职责和工作模式摘要随着城市化高度发展社区管理结构逐渐向小区为单位进行转型小区规模日益壮大安全管理需求和责任也由此发生迁移而从当前小区管理模式来看以业主委托物业进行管理的办法较大程度上由物业负责业主的基本人身和财产安全消防作为社区管理中重要工作需要物业承担更多的责任故此本文就小区物业管理部门的消防职责进行研究并由此提出相对适合当前小区结构的管理办法关键词小区物业消防小区作为居民区环境内人口数量较多并且存在着文化素质的差异难以采取有效的宣传教育而合理的遏制威胁消防安全的事件发生同时随着城市化的高度发展小区数量不断增多并且分布方式愈加复杂限于消防部门的人力数量其仅能够在消防安全层面予以监督而无法做出实时监督管理由此也导致小区消防问题的复杂性不过现代化物业管理体系的实现以往仅作为服务机构的物理公司逐步具有了监督管理责任这也为消防管理带来契机物业是与小区业主联系最为紧密的机构之一其受到业主的共同委托而建立履行社区服务管理和安全监督的基本责任物业管理部门对于消防的管理工作随着物业工作范围的增大其正逐渐产生以业主需求为导向的服务体系故此本文结合当前契机以及社会发展对于消防安全管理的客观诉求而对小区物业管理部门的消防职责和工作模式进行研究1小区物业管理部门的消防职责小区物业管理部门的消防职责主要体现在如下方面第一从服务功能方面对消防安全负责物业管理部门自身属于服务机构其不仅包括物业管理大厅和办公场所小区的绿化地带通道停车场楼宇楼道走廊等均属于小区物业的服务场所范畴故此必须按照国家或地方消防安全管理办法而进行安全监督工作第二从安全防范方面负责小区物业需要制定消防安全制度落实消防安全责任开展消防安全宣传教育开展防火检查消除火灾隐患保障疏散通道安全出口消防车通道畅通保障共用消防设施器材以及消防安全标志完好有效组织本单位员工和居民每年至少开展一次消防演练第三物业的管理责任物业服务企业对占用堵塞封闭疏散通道安全出口消防车通道的行为有管理责任2小区物业部门消防管理工作的重要性随着我国城市化的发展城市人口数量开始增多以往社区管理模式正在由小区物业管理模式替代故此物业管理部门在小区消防安全管理层面上需要承担更大的责任而从消防安全层面来看小区物业部门工作的重要性主要体现在第一完善城市消防安全管理体系在以往较长时间内城市中小区的消防安全管理责任没有明确而随着小区物业部门专业化的提升该问题开始得到逐步的解决继而构成以公安消防部门监督物业以物业服务业主的城市消防安全管理体系第二业主的生命财产安全需要得到保障原因在于一旦火灾发生必然会导致财产出现不可弥补的损失甚至会威胁到生命所以业主需要具有专业消防安全管理能力的物业服务针对小区消防需求而进行有效的管理3小区物业消防安全管理存在的问题及原因小区物业在消防管理层面上却仍旧问题重重难以高效率满足小区消防管理需求以下具体来看小区消防安全管理制度不完善在相关的法律法规中虽然明确小区物业要制定消防安全制度但现在大多数小区的消防安全管理制度缺乏根据小区自身的特点制定没有体现出物业部门消防安全管理方面的具体措施工作监管机制物业部门人员消防安全综合素质需要提升有发现隐患正确消除隐患的能力小区消防安全管理责任意识重视度不够小区物业在日常管理过程中的忽视是导致小区发生火灾的重要原因具体表现在第一缺乏有效的宣传和监督如未在应当防火的区域设置安全警示并对重点安全防范区域缺乏监督第二管理意识存在不足比如存在消防通道堆积垃圾杂物地下车库阻塞等严重的问题第三消防设施管理不足缺乏对消防设施的维护保养火灾初期扑救时紧急处置的方法4建立健全的小区消防安全管理模式的措施建议41加强小区整体规划细化各类措施确保小区消防安全工作的实效关键在于对区域合理的规划并有效明确责任主体由于小区属于生活区域所以使用功能与其他场所有着显著差异对此根据小区的特性做出适合详细的管理规范另一方面就当前小区消防安全管理状况而言大部分小区制定长期的消防安全维护规划明确人员资金责任等方面如维护保养消防设施对小区内各类线路进行定期检查整改发现初期隐患应对措施等42加大消防宣传和培训提高居民消防安全意识消防安全的实现不能够仅依靠物业和消防部门还需要业主的参与小区物业应当加大对业主的消防安全培训提升民众的消防安全意识以及消防技能从而有效提高小区内防火成效另外还需要进行消防设备应用教育从居民区火灾的发生情况来看一些居民虽然可以及时制止火灾但是却不会正确使用消防器材设施43明确物业服务企业消防安全职责和标准目前物业管理责任中所设置的消防安全管理部分主要依托于地方法规实现在相关法律中仍旧未明确说明物业在小区消防管理中应履行的职责和义务所以应当加快相关领域的立法实现同时不仅要监督物业的消防管理在物业费用的收取和使用上也应当进行有效的管理并明确要求其费用中应当包括防火设施的建设和维护从而对社区安全作出最大化保障5结束语消防管理成果直接关系到人民的生命和财产安全任何一次火灾都会对社会和群众造成巨额的生命财产损失故此有效提升区域消防安全工作的成效势在必行而本文提出以小区物业作为区域消防管理主体能够实现更加细分区域消防监督工作随着小区物业的消防管理意识提升相信无疑能够更为有效的保障业主生命财产安全参考文献1陈亚平建筑物区分所有权制度中若干基本问题之研究J华侨大学学报哲学社会科学版199812张康之社会治理的历史叙事M北京北京大学出版社20063李爱民浅论业主委员会的民事责任承担J经营管理者201034王亮我国的建筑物区分所有权及其成员管理C当代法学论坛201015社建轩毛庆南京市酝酿让业主电子投票管小区N南京日报2013515A026杨志敏深圳住宅小区仅34有业委会N晶报2015114A197MichaelLipskeyStreetlevelBureaucracyDilemmasoftheIndividualinPublicServicesMNewYorkussellSageFoundation1980