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温酒清茶
上传于：2024-07-07
客户回访记录表
部门： 负责人： 时间： 年 月 日
客户名称
地 址
联系电话
回访方式
客户回访内容记录
开头语：（您好，打扰了，我是义乌市洁康管业有限公司的客户服务人员，感谢您一直我们的支持，可以打扰您几分钟问您几个问题吗?）
产品质量评价：（以下问题可根据客户或产品特点自行添加）
近期有无出现质量问题
B．近期产品有无出现色泽不一
C．包装数量有无缺件少件
其他质量情况：
2、公司服务情况和评价：
A．有无出现发错货物情况
B．有无出现服务态度不好情况
C．有无出现问题处理不尽心情况。
其他服务情况：
3、意见和建议（您认为我公司在产品、服务哪些方面需改进或者有什么要求，请提出您的宝贵意见)：