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与你飞行与你坠落
上传于：2024-07-30
初次与客户相见洽谈现场量房设计方案工程预算效果图制作签定合同实战经验工程结束第一讲初次与客户相见洽谈教学目标建立客户充分的信任感教学重点自身表现教学难点怎样让客户充分信任第一讲初次与客户相见洽谈一初次与客户相见洽谈宣传公司宣传个人个人的业绩个人的工作年限个人的专业水平针对客户的提问怎么回答室内风水学入客户沟通应注意那些问题语气与表情行体语言表达技巧面部表情始终保持微笑地面对客户让客户有一种亲切感声调温和热诚注意随和视线直视对方让客户感觉到你很重视他或对他所的话题很感兴趣语言表达技巧找出说话的中心并对客户提出的疑问作出问应注意聆听并作出适当的反应充分了解客户的需求发问时集中在总是的疑难上有条理的逐步发问同时发问时可以给客户提供多种选择从他的回答中可判断出客户的真正需求个人的衣着打扮礼貌用语多用拟声词亲切的称呼个人的讳忌不要让客户占主动针对客户的提问怎么回答一材料问实木地板好还是复合地板好答实木地板脚感好纹理色彩自然耐磨度稍差淋漆的实木地板用的是进口漆无需保养但实木地板由于是天然材质纹理色泽差别较大铺装时需打木龙骨价格相对较高高强化复合地板硬度高耐磨性好铺装简易方便价格较低但脚感稍差实木复