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科学消费的法治环境论文市场经济需要科学消费科学消费不仅意味着消费者的权益也意味着商家对消费者的社会责任这一方面要求消费者树立正确的消费观念也要求商家的诚实信用同时还需要政府部门的适当干预和宏观调控科学消费的根本要求就是要提高每个消费者的资金使用效益从而最大限度地改善消费者的物质和精神生活质量同时保护环境和自然资源建设社会主义精神文明促进社会经济文化的可持续发展推动社会的整体利益一消费者要牢固树立科学消费的新观念消费者是消费活动的主体观念又是行为的先导树立与社会主义市场经济相适应的科学消费观念培养自觉运用科学消费理念指导消费行为的理性的消费者科学技术越是发达现代市场经济社会越是进步商品和服务的种类就越是丰富消费者所需要的知识也就越专门化复杂化因此消费者要加强学习以增强识别商品价值和使用商品所需的技能二商家要弘扬尊重科学消费的商业伦理科学消费不仅意味着消费者的权利和利益也意味着商家对消费者的社会责任消费者权利的扩张也意味着商家社会责任的扩张要全面推进科学消费活动必须进一步强化商家对消费者所负的社会责任既包括商法意义上的社会责任也包括商业伦理意义上的社会责任商法为商家设定的社会责任包括消法第16条至第25条规定的10项法定义务以及合同法产品质量法等法律设定的义务是有限的而商业伦理为商家设定的社会责任则是无限的一强化商家对消费者的社会责任现代公司法中的公司社会责任理论认为公司不能仅仅以最大限度地为股东们赚钱作为自己的惟一存在目的应当最大限度地增进股东利益之外的其他所有社会利益包括消费者利益职工利益债权人利益中小竞争者利益当地社区利益环境利益社会弱者利益及整个社会公共利益等内容既包括自然人的人权尤其是社会权也包括法人和非法人组织的权利和利益强化公司社会责任的理论依据在于公司的经济力量及其推动社会权实现的社会义务公司的社会责任与人权中的社会权尤其是消费者权利紧密相连聪明的商家不仅应当成为守法经营的模范而且应当成为诚实敦厚的儒商缺乏商业道德不诚实守信的商家即使算得上合法商家也必将为消费者所唾弃商家要击败自己的竞争对手必须善待自己的消费者尊重消费者的一系列权利如知情权公平交易权切实增强消费者对开发商及其开发的商品或者服务的信心和信任乃至于对整个商品或者服务市场的信心和信任商家对消费者承担社会责任既是确保消费者的合法权益的基础也是商家占领市场份额赚取利润的远期经营方略之一二商家的信息瑕疵担保义务商家的口头承诺与媒体广告承诺是否构成合同的一部分是否对商家具有约束力回答是肯定的上述承诺不管是采取口头形式还是采取书面形式也不管是采取广告形式还是其他信息披露方式只要对商品或者服务的质量功能价格等信息作了明确肯定的陈述而且送达了潜在的消费者则消费者有权要求商家兑现这些承诺此即商家的信息瑕疵担保义务也就是说商家有义务向消费者担保商家向消费者提供信息的真实性大家都说消费者是上帝其实上帝很难当难就难在一是商品或服务可能有假二是商家披露的信息有假消费者知情权难以兑现从进一步完善立法规范商家广告行为的角度而言商家向消费者履行信息披露义务应当严格遵守以下标准1全面性标准商家应当将与消费者购买商品或者服务以及消费者权益保护有关的信息完全记载于公开文件并公之于众信息披露的真实性标准该标准指商家所披露的信息必须是真实准确的不得存有虚假遗漏欺诈或误导的内容如果商家披露的信息不真实则其披露的信息越多对广大消费者的危害越深为了确保信息披露的真实性标准得到落实消费者权益保护法还应进一步规定商家和广告商披露虚假信息的法律责任含民事责任行政责任和刑事责任3信息披露的易解性标准该标准指披露的信息应当使一般消费者能够较为容易地理解和利用从而合理地判断某一商品或者服务的消费价值根据这一标准公开的资料和文件应当内容完整而又明晰语言尽量平实易懂避免使用过于冗长专业化复杂化的用语为了充分体现诚实信用保护弱者和科学消费的精神切实强化商家对消费者的社会责任从制度上和舆论上转变传统而狭隘的广告策略意识强化商家的信息瑕疵担保责任已是当务之急三政府职能部门在推动科学消费方面肩负神圣的干预职责围绕科学消费的主题政府职能部门要大胆地通过干预努力为消费者营造科学消费的社会环境一保护型干预所谓保护型干预就是要保护消费者与经营者之间的公正交易秩序以及经营者之间的公平竞争秩序与商家相比多数消费者在经济实力上或者在信息获取上处于劣势地位商家与消费者之间的信息不对称是市场经济的主旋律信息不对称意味着消费者永远处于弱势地位要维护市场经济的公正公开公平经济行政机关必须发挥应有的保护性职能二宏观调控型干预所谓宏观调控型干预指对国民经济进行宏观调控我国入世后政府直接管理经济的传统模式将不可逆转地向宏观经济调控模式转变在真正还权于市场的同时把大多数经济行政行为由政府对市场主体的直接微观管理模式转变为间接宏观调控模式宏观经济调控以追求社会整体经济利益宏观利益为目标如果说市场机制和商法自治原则有助于增进消费者的个体科学消费利益那么宏观调控将有助于增进广大消费者的整体科学消费利益