【工作计划范文】导游实习工作计划范文

导游实习工作计划范文 1. 在带领旅游团游览景点过程中，不再只是单一的讲解景点历史， 而是结合天津近几年的发展概况，及未来发展计划系统讲解给游客， 进而展现一个近代与现代相结合，高速发展中的天津市。 2. 加深与游客的交流，在最短的时间内融入到游客当中。并像陪 伴家人一样对待全团每一位游客，尽量满足游客所提出的要求，虚心 听取游客的建议，以的服务让每一位游客开心而来满意而归。 3. 在旅行社规定范围内，为我社及个人争取的经济效益。 4. 在工作过程中，不断的像我社同事及其他旅行社导游学习，借 鉴先进的带团模式，充实自己文化修养，进而提高自己的业务能力。 5. 在接到社里分派接团通知的情况下，提前做好行程计划，与全 障或领队及时沟通，以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料，从 而更好的安排时间与行程，以避免因沟通不及时导致的时意外状况的 发生，而导致游客的不满。 【篇二 一、工作思路及目标 二、工作措施 (1)第一季度 将队伍打造成团结互助、好学上进的优秀团体，荣辱与共，合作 共赢。 名要培养部门成员的集体荣誉感和使命责任感; 回要营造平台，提供成员问职业技能互帮互助的再提升; 回精锐队伍，力争将我部打造成一支“召之即来，来之能战”的 精英团队。  (2)第二季度 提升导游员的业务水准和职业技能，争取以点带面，向个人带动 集体的趋势发展。 名集体创作高质量的比赛用词，充分挖掘景区景点的文化内涵; 回分工创作适合实地讲解的专业导游词，让成员在创作中不断深 入研究，争做文化的守望者; 回鼓励成员参加各类活动，提高个人素养的同时，朝着精细化的 酒店服务理念方向发展。 (3)第三季度 有效利用自身条件，争取为游客中心创造经济效益。 名通过宣传或推介，把吴中太湖介绍给更多的游客，争取散客与 团队共同成为接待主体; 加争创优秀服务窗口，争做文明标兵，以此吸引回头客; 图导游要做好讲解是同时向客人推荐产品，争取让客人把“太湖 礼物”带回家。 (4第四季度 打造导游品牌化，对平日里的管理查漏补缺，再创佳绩。 加坚决以“耐心、细致、文明、礼貌”的理念服务于客，将“三 亮、三比、三评、三争创”活动常态化; 加以实际行动说话，杜绝工作失误，将游客满意度不断提升; 图建立完整的考核机制，平日为主，测评为辅，塑造导游员成为 职业道德楷模。 【往三】  1. 熟悉线路: 首先要熟悉公司新的或者主推的线路，出团前一定 要做好充分的准备，不懂得要多像老导游或计调请教，做事情要有把 握，有依据，才能做到万无一失。 2. 服务工作要细心，热心，特别是旺季的时候一定要提醒注意事 项，就算是在忙也不能急，还要学会观察客人的心理变化，提供个性 化服务，细心做好每一个工作的细节。 3. 扩充自己的知识面，提高自己的讲解能力，完善这个带团的程 序，争取明年成为公司的优秀导游和优秀员