行政办公室年工作总结.docx

行政办公室年工作总结行政办公室工作总结接受行政部工作以来我始终怀着一颗感恩的心按照公司的要求严格要求自己在公司领导的关心和帮助下在全体员工的不懈努力下各项工作有了一定的进展为年工作奠定了基础创造了良好的条件为了总结经验寻找差距促进部门各项工作再上一个台阶现将年工作总结汇报如下一行政办公室日常管理工作俗话说隔行如隔山初来华凡时由于行业的区别及工作性质的不同确实有过束手无彻好在同事的帮忙是我以最快的速度熟悉行政办公室的工作我深知行政办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门是承上启下沟通内外协调左右联系四面八方的枢纽工作也千头万绪有文书处理档案管理文件批转人事管理薪资管理采购管理等工作虽然繁杂琐碎凭着对工作的负责精神秉持多问和多学的理念逐步掌握行政办公室业务流程认真做好行政办公室的文件整理工作年月至月按照公司要求拟定文件通知份整理外部收文份行政办公室已认真做好相关文件的收发登记分发文件和督办工作以及对文件资料的整理存档工作协助公司领导完善公司制度根据公司运行工作实际协助公司领导相继完善了日常内部规范手册三违标准等规章制度通过这些制度规范了公司员工的行为增加了员工的责任心完成公司固定资产变更年审工商登记组织机构代码证资质证书等工作由于公司发展需要负责公司固定资产及时盘点变更年月份顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作为公司顺利经营打下基础于年月公司所有资质证书已经顺利拿到为公司顺利发展打下基础顺利完成各项会议接待工作对在公司召开的每次会议会前做好签到本椅子会议通知等各项准备工作保证会议按时召开会后完成记录报总经理查阅组织安排各项活动年行政办公室组织安排了各种形式的活动得到了各部门的支持月日公司全体员工对青海玉树地震遇难同胞致哀活动公司代表向地震区捐款元二综合行政办公室人事管理工作根据需要及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作人员招聘行政办公室人事管理工作中的重点年随着政务区各项配套设施的建成物业基层人员处于一人难求的局面为打破僵局综合行政办公室采用多元化招聘手段与劳务公司签订基层员工用工协议与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员月份公司顺利接管天鹅湖畔小区综合行政办公室迎难而上高效及时的完成了小区基本人员配置截止月份公司目前在岗人员人人力资源的招聘与配置不单纯是开几场招聘会如此简单要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求也就是说尽可能地节约人力成本尽可能地使人尽其才并保证组织高效运转是人力资源的配置原则所以在达成目标过程中今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制力争使人事招聘与配置工作做到三点满足需求保证储备谨慎招聘提高员工综合素质积极展开各项培训为了提高员工的服务意识竞争意识创新意识综合行政办公室积极开展员工培训工作月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业知识培训同时向相关学习人员发放了物业上岗证月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的知识培训另多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训促进了公司员工理论知识的提高自身素质得到一定程度的改善加强档案考勤管理确保劳资无误发放年下半年在外借一人的配合下对公司相关的员工档案考勤卡等进行了整理目前档案管理工作基本能达到领导的要求在劳资管理方面行政办公室人事管理人员一丝不苟对公司各部门项目部送交上来的考勤表加班表反复核对发现疑问及时汇报不造含糊不清的帐表按时将工资表送交财务加强绩效考核制定了合理的办法为充分调动员工的积极性改变做好做坏工资一样的状况于月份和月份分别在公司各项目内保洁部客服部内开展绩效考核制度制度执行后大大提高了员工的工作积极性四成绩的取得离不开总公司领导的正确领导也离不开各部门的大力协助配合和支持我们在充分肯定成绩的同时也看到了本部门存在的问题由于行政办公室工作较琐碎工作上常常事无巨细每项工作主观上都希望能完成得最好但由于能力有限不能把每件事情都做到尽善尽美对公司各部门有些工作了解得不够深入对存在的问题掌握真实情况不够全面从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够抓制度落实不够由于公司事物繁杂因而存在一定的重制度建设现象公司宣传力度有待加强对公司其他专业业务学习抓得不够这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决年即将过去新的一年将要到来在新的一年里我们将继续围绕公司中心工作克服缺点改进方法深入调研掌握实情加强管理改进服务大胆探索行政办公室工作新思路新方法促使工作再上一个新台阶为公司的健康快速发展作出更大的贡献现将年工作计划汇报如下一加强沟通抓好宣传工作为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围清楚我们的服务承诺服务热线及服务投诉渠道年行政办公室着手加大对外宣传力度为公司进入市场化经营提供良好的宣传条件二加大制度监督执行力度年行政办公室将根据公司工作实际需要制定相应制度执行情况反馈表并时时跟踪对相关制度进行修改完善使其更加符合公司工作实际的需要三完善绩效考核制度使之更有序进行年公司试行绩效考核以来截止目前取得一定成效也从中得到一定的经验积累但在具体操作中还有许多地方急需完善年行政办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一其目的就是通过完善绩效评价体系达到绩效考核应有效果实现绩效考核的根本目的绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质建立公平的竞争机制持续不断地提高组织工作效率培养员工工作的计划性和责任心及时查找工作中的不足并加以调整改善从而推进企业的发展年行政办公室在年绩效考核工作的基础上着手进行公司绩效评价体系的完善并持之以恒地贯彻和运行四完善培训福利机制企业的竞争最终归于人才的竞争目前公司各部门的综合素质普遍有待提高年行政办公室将根据实际情况制定培训计划从真正意义上为员工带来帮助同时年月份开始的六一儿童节送温暖活动在广大员工中得到了认可增加了员工对企业的信任及肯定年行政办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动