年度行政办公室工作总结.docx

年度行政办公室工作总结年度行政办公室工作总结一年的工作即将告一段落回顾行政办公室这一年来的工作在公司领导及各位同事的支持与帮助下认真履行部门的工作职责全面提高了部门人员的思想认识工作能力和综合素质较好的完成了各项目标任务现将部门年度工作情况总结如下一办公室的日常管理工作办公室是公司的综合管理机构是承上启下沟通内外协调左右联系四面八方的枢纽办公室的工作千头万绪文件起草文书处理档案管理文件批转会议安排党工团建设信息报送接待后勤及用车管理等面对繁杂琐碎的大量事务性工作我部门强化工作意识注意加快工作节奏提高工作效率冷静办理各项事务力求周全准确尽量避免疏漏和差错至今较好的完成了各项工作一加强部门人员自身学习提高业务水平办公室作为公司的综合协调部门工作任务繁杂而艰巨而办公室人员的学识能力和阅历与其任职都有一定的距离所以都不敢掉以轻心总在学习向书本学习向周围的领导学习向同事学习部门经过多次培训教育活动包括司机行车安全办公室礼仪接待礼仪等培训以及组织到其他项目实地学习不断积累办公室工作一年来也有了明显进步能充分发挥办公室职能作用从容地处理日常工作中出现的各类问题在组织管理能力综合分析能力协调办事能力和文字言语表达能力等方面经过一年的锻炼都有了一定的提高保证了部门各项工作的正常运行能够以正确的态度对待各项工作任务认真努力贯彻到实际工作中去积极提高部门各项业务素质争取工作的主动性努力提高工作效率和工作质量二理顺关系办理公司有关证件公司成立伊始各项工作都是从头开始需要办理相关的手续及证件在公司领导的指导和帮助下积极为公司办理了各类证件通过努力用了月余时间办好了公司营业执照税务登记证组织机构代码证证书刻制好了公司所需印章及备案使公司后续工作得以顺利开展三建章立制完成了项目公司行政管理制度的编制工作年初公司一切工作逐步进入正轨化工程中公司各项规章制度的建立势在必行在时间紧迫相关参考资料较少的条件下办公室顶着困难重重边摸索边修改在领导的指导和帮助下共制定了套行政管理办法公司一般管理规定会议管理制度公文处理管理办法固定资产管理办法办公用品管理办法车辆管理办法印章管理办法食堂管理办法治安保卫管理办法这些制度基本上满足了公司目前的管理需求从而使公司的各项管理有章可循员工有法可依使公司尽快走向制度化正规化现代化规范管理四文件管理工作实现了制度化规范化建立了各种内外文件的管理流程使文件的收发送阅审存借有了严格的管理程序确保了文件传送的及时性执行的有效性及使用的安全性对文件的存档采用分级分类编号登记管理并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式确保了档案管理的安全性及延续性从而对提高公司的工作效率起到了促进作用本年度公司共收文份发文份内部文件份签订的合同协议文件份房屋租赁办公区域有形化建设酒店协议等五公司会议安排布置年内我公司共召开了大小会议约次以及配合其他单位召开了大型会议有高速公路项目投资协议签约仪式初步设计审查会银团贷款信息发布会项目申请报告咨询评估会议全线征地拆迁动员大会公司对内对外的会议办公室从会前准备到会中服务及会后跟踪会议接待会场布置都能较好地完成以及重大会议的信息报道保证了各项会议的成功召开六印章管理工作基本规范严格按照项目公司管理手册中的印章管理办法执行印章使用审批制度对印章的启用保管使用均进行详细的登记管理确保了印章使用的合法性和安全性七认真及时地做好文字工作文字工作是办公室的一项重要工作草拟综合性文件和报告等文字工作负责办公会议的记录整理会议纪要随着项目不断进展和总公司领导政府领导对项目进展情况的关心和重视项目公司文字工作量也逐渐增长公司信息简报项目进展汇报请示计划报告总结讲话稿及会议记录等文稿在数量和篇幅上都有增加办公室共完成大型会议领导讲话稿篇项目进展情况汇报篇完成项目公司信息简报期并在投资公司网站发布条简报信息完成工作例会记录会议纪要共份共起草文件份在文字工作方面办公室人员也是不断学习努力提高写作水平较好地完成了任务八后勤管理工作车辆管理工作在随着车辆管理制度建立后不断加强对公司车辆的调度审批调配使用维修维保行车安全违章处理费用控制车辆保管等方面进行了严格管理并严格执行了派车审批制度和出车登记达到了有效地使用车辆的目标月日公司小车司机违反公司规定在深夜私自开奥迪车外出并出现严重交通事故导致行人受伤车辆严重受损在交通事故出现后公司对小车司机作出严肃处理办公室在领导的指导下积极做好受伤人员治疗赔偿车辆维修等善后工作并对小车司机进行教育吸取教训严格执行公司用车制度自今年月规章制度建立以来做到了公司台车辆违章次数控制在以下并未出现重大交通事故食堂管理工作规范化在上级领导的重视下办公室对食堂管理工作严格要求厨师带健康证上岗蔬菜和肉类产品实行了专人检查质量数量及单价办公室人员定期抽查食堂账务做到了日清月结月终盘点库存核对账目公布账目保证食堂费用的公开透明并随时接受公司领导的检查和监督确保了公司全体人员的饮食健康九人事管理工作人事档案管理现项目公司员工人项目总经理部人项目总经理部第二标段人对所有员工姓名性别户籍学历婚姻状况等相关资料做了收集并建立了花名册进行归档管理劳动合同在与员工自愿平等协商一致的前提下签订了劳动合同借调合同临时合同及实习协议其中项目公司位员工与项目公司签订了正式合同位员工与公司签订了借调合同位员工与公司签订了临时合同位员工与公司签订了实习协议项目总经理部共与位员工签订了劳动合同份临时活动份实习协议五险一金办理依法办理了位与公司签订正式劳动合同员工的五险一金并给项目公司位员工办理了意外伤害保险项目总经理部位员工办理了意外伤害保险制定完善人事制度进一步做好公司人事管理工作年前完成了项目公司各项人事管理办法招聘管理办法离职与资遣管理办法员工考勤休假请假制度社会保险管理办法员工福利管理办法效能考核管理办法及公司薪酬管理办法薪酬发放本着公平公正的原则以考勤为依据完成了项目公司年月至年全年度的工资过节费和特别奖金的计算并按时准确发放十做好公司宣传栏工作以文化生活工作为主题建设企业文化宣传栏让员工了解公司近年来的发展状况在娱乐工作中抓住精彩瞬间感受快乐工作愉悦生活对每月工作重点会议简报上墙公布让所有员工了解公司工程进展十一公司党建工作完成普法学习和汇总工作采购书籍各部门学习考试完成党团委的申报工作和中交投资公司党委下发的各项工作十二认真做好了接待工作本着接待无小事的原则办公室根据接待对象拟定好接待计划注意接待细节顺利完成了项目公司所有接待任务十三团结协作紧密配合加强沟通形成合力月日市遭受百年一遇的洪涝灾害给项目公司也带了严重损失洪水当天晚上办公室接到保安电话迅速组织人员赶赴项目公司参加抗洪抢险搬运工程资料及固定资产一直奋战到深夜把公司损失降到了最低并在第二天的清洁工程中办公室人员也是不畏辛苦积极投入到清理工作中去并迅速联系当地防疫部门对公司范围内进行全面消毒处理对损坏的物件进行维修和更换办公室人员连续三天的辛勤工作为公司进入正常化办公加快了步伐在这次洪涝灾害中我部门刘辉表现突出以公司为家的精神得到了公司领导的充分肯定并为其颁发了突出员工奉献奖在公司搬迁新办公楼的工作中办公室积极主动与各部门沟通协作做好搬迁前的所有工作安排好了新办公楼的装修布置桌椅配置网络电话线安装以及相关有形化建等重要工作搬家工程中办公室顶着时间紧人手少在分管领导的指导下排好搬迁计划落实责任明确分工细分任务顺利完成了这次重要工作并未出现办公推迟物品遗失等现象二年工作中存在的不足与困难年以来办公室工作方面取得了一定的成绩这与公司领导和其他部门的关心支持密不可分也是办公室全体同仁共同努力的结果但细究起来距领导的要求还有不少的差距仍然存在很多不足的地方一工作不够仔细公司会议记录及发文中多次出现低级错误导致出现了不该发生的错误二对于项目的进程情况以及重大会议的报道不及时没有做到第一时间上报投资公司三办公室人员对自己要求不够严格导致车辆经常出现清洗不及时没有按要求停放文件存档不及时人员上班不准时的现象出现四目前项目公司工会还在筹建中办公室组织的文体活动相对较少针对本年度的办公室的不足在下一年度中要注重实现制度管人促使办公室人员水平有更大的提高三年工作计划与努力方向工作中存在的以上问题需要通过不断的学习总结经验努力提供办公室人员综合素质为此我部门对下一年度的工作方向有了清晰的思路针对年工作情况的优势与不足我部门认为年工作重点主要在以下几个方面一不断完善公司行政管理制度没有规矩不成方圆办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全管理严格纪律严明的战斗集体根据项目公司规章制度运行情况及总公司的相关要求继续完善公司行政管理各项规章制度确保制度的健全完整办公室管理工作将严格按制度来执行二加强学习沟通拓宽知识面努力学习行政管理专业知识和相关常识增强学习的主动性和自觉性提高个人综合素质不能仅仅满足于目前会的已掌握的知识要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识管理知识礼仪知识涉猎更为广泛的文化知识领域使办公室工作更上一个台阶三注重本部门的工作作风建设加强管理团结一致勤奋工作形成良好的部门工作氛围不断改进办公室对其他部门的支持能力服务水平力争取得更大的工作成绩四开展形式多样的文体活动既能极大的丰富员工的业余生活也能为公司营造良好的文化氛围五定期召开部门会议和培训每月召开一次部门会议通过会议做到部门人员之间相互沟通了解总结个人工作情况吸取好的工作经验以及工作中存在的问题并加强办公室人员培训工作进一步提高办公室整体素质在年的工作中我部门将继续努力提高部门文化素质和各种工作技能完成好领导交办的各项任务最后感谢公司领导和所有部门对行政办公室的帮助和支持我们将会更加用心把各项工作做得更好年度行政办公室工作总结二近年我们坚持以建设一流队伍提供一流服务创造一流业绩塑造一流形象实现办公室工作全方位突破为目标紧紧围绕服务领导决策和经济建设这个中心结合实际进一步改进工作作风深化服务意识充分发挥参谋助手协调综合后勤保障作用办公室整体工作水平得到全面提高现将办公室工作情况汇报如下一抓学习强化办公室人员自身素质办公室是政府和机关的综合工作部门办公室的工作直接代表着机关的形象因此根据工作需要对办公室进行了调整在总结以往办公室工作经验的基础上提出了责任服务效能合作这一总的要求希望办公室进一步加强基础建设全面提高工作质量一年来我们加强了政治理论历史法律现代科技市场经济等方面知识的学习在学习方法上采取研讨会讲座调研等多种形式拓宽大家视野进一步增强工作人员的学习意识在实际工作中办公室人员充分发挥着党员模范带头作用在工作多任务重人员少的情况下每一位工作人员都能一专多能广闻博览拿笔能写开口能讲大家拧成一股劲出色完成了办公室的各项工作任务二抓制度进一步加强机关自身建设在机关制度化建设上为确保机关工作快速高效运转去年下半年通过参观学习借鉴先进街镇的经验和做法结合行风建设和行政效能监察工作的具体要求制订了一套比较详细的机关工作制度及机关干部和工作人员行为规范细化了工作职责的标准要求对工作的制度化规范化起到了积极的促进作用在充实和完善机关相关制度的基础上还进一步完善了办公室内部工作制度对内勤服务后勤保障和日常服务等工作进行规范创建了高效的服务流程同时进一步明确办公室与各个岗位之间的关系职责范围承担责任等以职定责按岗设人强化责任并上墙予以公示提高了办事的透明度既方便了前来办事的群众又使办公室的工作能够得到广大群众的监督三抓基础提高办公室工作效率为了进一步提高办公室的工作效率我们下大力量加强了基础工作各项工作都制定了严格的操作程序如在办公用品领取公章使用管理采购和发放办公用品等工作都有明确的规定使内勤办公秩序井然通过借鉴先进经验我们将文字和材料工作进一步细化重新调整了库房文件档案专柜同时加大文字工作力度专门派出办公室内勤工作人员参加了公文信息培训班进一步提高公文写作和信息报送的水平四抓后勤提高服务水平今年以来我们重点加强了车辆食堂保安等方面工作的管理首先进一步改善食堂就餐环境添置了洗手盆毛巾每天由清洁员负责彻底消毒确保了广大干部职工的就餐卫生安全在车辆管理上院内所有司机均签订安全行车保证书将车辆管理制度上墙公示实行了小车用油统一管理车辆定点维修票据统一审批报销制度截至目前机关所有车辆没有发生一起违章和安全事故在机关卫生管理上制定了机关卫生制度和卫生标准并实行定期检查考核在安全保卫工作上加强了对保安人员的管理和培训实行出入门登记管理同时加强了值班工作使机关内部安全得到有力保障总之通过办公室全体同志的共同努力今年我们的工作取得了新的进展受到了领导和同志们的好评但我们的工作与新形势新任务的要求相比还存在着一定的差距在服务意识服务方式服务手段以及对服务内涵的认识上还有很多不到位的地方在自身形象文明用语等方面也需要进一步规范在今后的工作中我们要进一步落实责任提高效能服务大局加强合作努力开创办公室工作的新局面