项目考核方案.doc

项目考核方案搞项目要确定一个目标值项目部门和责任岗位都要有具体目标按照年月日确定考核指标领导就根据这些指标来进行管理与考核确保项目目标的完成一考核目的1确保企业要有收益收益来自客户和存本控制以最可能低的成本提供符合顾客要求的产品和或服务2客观公正评价员工的工作业绩工作能力及工作态度促使员工不断提高工作绩效和自身能力体现出公司多劳多得的原则提升企业的整体运行效率和经济效益为员工的薪酬决策培训规划职位晋升岗位轮换等人力资源管理工作提供决策依据二考核对象本制度适用于驻外项目工程以及参与项目的所有员工三项目考核内况项目预算执行情况项目质量执行情况三个方面整体考核内容及权重考核内容考核内容分解权重得分项目进度总进度8030阶段性进度20项目质量完成质量目标7030质量规范化执行情况30项目成本预算执行情况8030财务规范性执行情况20项目客户满意度客户满意度1010四项目进度考核项目进度由项目部进行日常记录与考核项目结束后将考核结果与考核记录上报公司考核小组进行审查项目进度考核分为总进度考核和阶段性进度考核采取项目延期率指标进行考核其中总进度延期率是指考核项目实际完成周期超出计划完成周期的程度阶段性进度延期率是指考核项目关键性阶段进度实际完成周期超出计划完成周期的程度完成周期以最后一次批准的变更计划周期为准项目延期率考核指标的计算方法项目延期率计算方法如下其中负值表示提前率项目进度考核总得分计算方法对于项目存在多个阶段性关键进度时项目阶段性进度考核得分按照多个阶段性进度考核得分的平均计算对于不存在阶段性进度的工程项目项目总进度考核得分即为项目进度考核得分五项目质量考核项目延期率项目实际执行天数项目计划执行天数项目计划执行天数100项目进度考核得分80项目总进度考核得分20项目阶段性进度考核得分项目质量考核是考核项目的质量是否达到预定的要求包括质量目标考核和质量流程规范性考核质量目标考核采用阶段性目标评价和最终目标评价相结合质量规范性考核是指工程项目遵守质量控制体系和工艺操作规范情况的考核通过项目部技术质量部以及工程部进行定期或不定期检查实行质量规范性考核方法1项目部技术质量部以及工程部对工程质量进行定期或不定期检查其中技术质量部全程跟进质量2检查部门发现工程项目存在违反质量控制体系现象的立即跟正由技术质量部存档备案3其他职能部门发现质量问题可以通知以上三个部门进行核查4项目结束后由技术质量部汇总质量异常记录进行打分后上报项目考核小组六项目成本考核工程项目成本考核包括预算执行情况考核和财务规范性考核2预算执行情况考核是考核项目实际费用超出预算的程度预算金额以最后一次批准的变更预算为准采用项目预算超支率考核3考核指标计算方法项目预算超支率计算方法如下其中负数表示预算节余4预算执行情况考核由财务部负责项目结束财务部计算项目预算执行情项目预算超支率项目实际发生费用项目预算金额项目预算金额100况考核得分连同项目预算和项目费用明细上报项目考核小组5项目预算如有调整则按照调整后的预算进行考核项目预算调整必须经总经理核准6财务规范性考核是指工程项目遵守公司财务控制制度和财务规范情况的考核通过财务部和考核小组进行定期或不定期检查进行财务规范性考核方法1财务部和考核小组对工程项目进行定期或不定期检查2发现工程项目存在违反财务控制体系现象且经纠正拒不修改的或存在严重违反财务控制体系的经被核查人确认后送财务部备案3其他职能部门发现财务问题可以通知考核小组进行核查七客户满意度考核客户满意度通过客户满意度调查实现客户满意度调查表项目结束三个工作日内由项目部发放客户满意度调查表进行客户满意度调查客户满意度调查表必须经客户签字确认方为有效客户满意度考核得分客户满意度调查得分客户满意度权重八项目考核流程公司项目考核流程包括目标制定沟通与控制绩效评价和绩效改进四个阶段项目目标制定项目启动前在确定项目的工作计划和项目预算的基础上项目经理拟订项目工作目标经总公司审核总经理核准沟通与控制1每周五各部门进行沟通协调解决问题2每月最后一个工作日财务部向项目管理部通报各项目财务预算执行情况技术质量部向项目经理通报项目质量计划执行情况上报总公司3每月第一个工作日项目经理组织各部门经理就项目进展情况进行一次回顾与沟通对各职能部门发现的问题提出改进意见对项目下一步工作提出指导性建议绩效评价1项目结束五个工作日内项目经理根据项目竣工验收单提出项目考核申请2公司召开考核小组会议项目经理列席本项目的考核3项目经理向考核小组汇报进度考核情况4技术质量部经理向考核小组汇报质量考核情况5财务部经理向考核小组汇报财务规范化考核情况和预算支出情况以及项目销售收入销售利润实现情况6项目经理对有关问题进行说明认为考核不合理的可以进行申诉7考核小组讨论进度和质量考核情况由各考核人对项目考核进行打分8项目部检查各考核人的考核结果是否正常对于明显不符合考核标准的提请考核小组组长处理9项目部汇总各考核人的有效考核得分10由考核小组组长确认考核结果绩效改进1项目结束项目经理与各部门首长撰写项目总结报送项公司总部2项目考核完成后由公司考核办与项目经理进行绩效面谈肯定成绩指出不足并提出改进建议九员工考核流程员工考核由其直接领导和人力资源部对员工项目考核表进行考核评分进行绩效面谈1直接上级与每一位成员进行绩效面谈就工作任务完成情况与工作表现进行充分沟通2绩效面谈的目的为肯定成绩指出不足提出改进意见帮助员工制定改进措施3根据绩效面谈结果直接上级填写员工项目考核表4人力资源部对绩效面谈的执行情况不定期进行抽样检查确定考核结果1绩效面谈要确定被考核者考核得分并由双方签字确认2部门负责人将确定后的员工项目考核表交人力资源部3对考核结果不合格的员工必须由人力资源部进行复谈绩效改进1员工根据绩效考核结果进行绩效考核总结提出改进措施并撰写绩效改进报告2直接上级与员工进行面谈帮助员工进一步总结以利于进一步绩效改进3面谈记录与绩效改进报告送人力资源部进行备案九绩效考核结果项目考核和参与项目的员工考核项目考核结果主要用于计算项目总奖金同时也用于项目人员的晋升培训等方面员工学习和成长是考核项目的一重要指标要想做好工作关键抓好过程过程中关键因素是人员工在工程中是否成长作为考核项目的指标之一项目评审时由项目管理部人力资源部根据项目周期项目重要性项目难度项目参与人数拟订预计项目奖金总额报项目评审小组审核总经理核准项目结束财务部进行财务决算确定项目收入和项目利润计算预计项目奖金根据公司项目考核小组确定的项目考核得分计算实际项目奖金参与项目员工考核结果主要应用于以下方面1是确定员工的项目奖金依据2作为员工发展的依据员工在公司内的晋升降职提薪降薪辞退等人事变动其直接依据是绩效考核3考核结果作为员工培训的依据之一考核结果作为确定员工培训需求衡量培训效果奖励培训的依据之一项目成员项目奖金的确定过程1项目开始前由项目经理拟订各部门的奖金分配比例报公司核准2项目结束根据员工的考核得分计算员工的项目奖分配情况报公司核准实际项目奖金预计项目奖金项目考核得分绩效考核面谈表姓名部门职位考核日期年月日工作成功的方面工作中需要改善的地方是否需要接受一定的培训本人认为自己的工作在本部门和全公司中处于什么状况本人认为本部门工作最好最差的是谁全公司呢对考核有什么意见希望从公司得到怎样的帮助下一步的工作和绩效的改进方向面谈人签名日期备注员工考核表编号姓名日期考核项目考核要素考核内容标准分得分职业道德忠于职守热爱本岗位工作工作素质热爱集体尊重领导配合支持工作团结精神关心他人团结协作业务学习钻研业务勤奋好学要求上进服务态度对内外用户服务周到热情工作态度遵守制度遵守公司规章制度出勤情况满勤工作积极性对高标准做好职务范围内的业务的热情工作责任性完成本职工作的持续性和责任性工作协调性与同事上司合作的情况工作成果完成任务有否完成任务的具体计划安排成本意识努力减少时间物质上的损失创新能力提出改进工作的建议情况特殊成果给公司在某方面解决重大问题培养人才参加培训或对他人进行培训其他管理能源管理节约能源水电等设备管理爱护设备保养好财务管理节约开支精打细算遵守财务制度物资管理按计划领用物资节约杜绝浪费安全防火安全防火意识强能主动做好工作总计审核考核人