实体连锁店服装销售店长工作计划.docx

工作计划2018版实体连锁店服装销售工作计划店长2018年实体连锁店服装销售工作计划店长在竞争日趋激烈的时代商家为了吸引消费者的眼球提高销售量应该在每个细节上力求做到于众不同在原有硬件设施设备的条件下除了店铺的设计橱窗的造型外软件服务尤为总要服务提升销售业绩才会随之提高如何提升服务重点有以下几方面一服装的陈列在卖场除了店铺的设计和橱窗的造型外需要在服装的陈列上表新立异以求强烈的视觉冲击力营造成一种商业空间的销售环境以浓重的设计烘托自身的卖场氛围以独特的个性确立商圈的形象以争取更多消费者的光顾来获取更大的利润因此服装陈列也越来越受商家的注意成为销售系统的重要环节作为营销系统中重要的一环如何陈列商品有以下几点建议1叠装陈列1首先强调视觉在色块掌握上原则应是从外到内有浅至深由暖至冷由明至暗因为这是人观察事物的习性这样也能使消费者对商品产生兴趣从注意吸引观察购买等几个环节进行购物2同季节同类型同系列的产品陈列同一区域3叠装区域附近位置尽量设计模特展示叠装中的代表款式以吸引注意增进视觉并且可以摆放相应的服装的海报宣传单张以全方位位展示代表款2挂装陈列1每款服饰应同时连续挂2件以上挂装应保持整洁无折痕2挂装的陈列颜色应从外到内从前到后由浅到深由明至暗侧列从前到后从外到内由浅到深由明至暗这些得根据店铺的面积与服装的主推风格来定3模特服装的陈列二到三天则须更换一次这样给顾客保持新鲜感吸引人流进店在细节决定成败的今天商家想在激烈的市场竞争中立于不败之地就得从细微处入手作为服装销售的专卖店有三个因素决定着专卖店开得是否成功一是硬件二是其货品陈列三是专卖店的员工素质服务质量提高销售量也必将随之提高二提高服务质量服装导购代表工作的目的不尽相同有的是为了收入有的是为了喜好有的兼而有之不论是那一种目的首先工作就必须具备工作责任心及工作要求好的服务必将赢得顾客认同获得顾客认同也必将提高销售量1自身工作要求1保证积极的工作态度在工作中持有饱满的工作热情2善于与同事合作精诚合作发挥团队销售力量和公司其他员工要有良好的沟通有团队意识多交流多探讨才能不断增长业务技能3要有好业绩就得加强业务学习开拓视野丰富知识采取多样化形式把学业务与交流技能相结合4对自己严格要求学习亮剑精神工作扎实细致要不断加强业务方面的学习多看书及相关产品知识上网查阅相关资料与同行们交流向他们学习更好的方式方法5善于做出工作总结一周一小结每月一大结看看有哪些工作上的失误及时改正下次不要再犯学会自主严格要求自己2客户维系要求1知道顾客的真正需求在了解顾客的需求同时满足顾客提出的合理要求提高与顾客之间的信任度这是维系客户所必要的条件2建立客户资料对客服的喜好要清楚了解客户电话必须详细记录在每季有新产品上架时可以通知客户3对于老客户和固定客户要经常保持联系在有时间有条件的情况下送一些小礼物或宴请客户好稳定与客户关系4对所有客户的工作态度都要一样加强产品质量和服务意识为公司树立更好的形象让客户相信我们的工作实力才能更好的完成任务了解客户最需要的服务质量尽自己最大的努力做的更好三具体工作计划1对销售任务的细化分解将每月的任务量分配至每周每天每日当班工作结束后核对任务完成情况总结工作得失2于老客户保持良好关系在周末时发送祝福短信让客户感受到被重视3新品上架或换季活动时主动通过电话通知顾客邀约顾客到店消费在日益激烈的竞争环境中我将以公司利益为中心以服务客户为宗旨提高自身素质同时加强客户维系量当稳定的客户群体带动散户消费群体确保销售量稳定才是面对竞争的利器