如何写好年终总结
年终总结是一年中最后的一项工作,主要的目的是总结一年的工作成果。那如何写好年终总结?
一、标题要对
标题是文章的眼睛。
部门总结的标题:部门名称+年度名称+总结,如《营销部XX年年度工作总结》;
大公司总结的标题:关于+公司名称+年度名称+本文内容+总结,如:《关于金宇公司XX年年度营销工作的总结》,比较全面了。
标题规范了,一便于存档,二便于查找,一举两得。
二、引言要精
引言应短而精,官话、套话要少。
部门总结引言:如:李总:现将营销部XX年年总结报上,请批示。
大公司业务总结引言:如:
公司领导:XX年年,在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,在公司各部门的积极支持下,在营销部全体员工的共同努力下,我们取得了三方面的成绩:成功实现了年营销任务5000万元,达到了历史最好水平;成功开发了两个年销售收入在500万的大客户,为明年销售收入上一个新台阶打下了良好的基础;成功地进行了全员营销培训,营销人员的基本素质得到了断面的提高。下面将分四部分向领导汇报。
若总裁太忙,一看引言就知道你的主要工作成绩了。
三、总结要全
总结主要分两大部分,第一部分是总结,第二部分是特点。
总结部分要全面。把各级领导的关心、兄弟部门的支持、员工们的努力和部门的主要工作要写全面,但一般不要超过5点。
特点是本年度、本文的精彩之处,与往年的不同之处,本部门主要的、重点的成绩,一定要认真写好。
特点不要超过三点,多了就不是特点了,别人也不容易记住。
四、不足要准
一年工作一定会存在一些问题、不足和遗憾,一定要找准写好。特别是要把领导认为存在的问题、员工感觉存在的问题和阻碍公司发展的主要问题要找准找对,深刻反省,写深写透。
不足一般不超过3点。
五、改进要实
针对成绩、特点和不足、问题,明年应怎么办?这点一定要写好。要有具体的办法和措施、步骤。要事先征求领导和员工的意见,本部门要组织好学习和讨论,制定出的改进计划要得到领导的中肯和员工的认可。(小部门总结可简单些)
光看笔头生花、没有扎实的工作、没有认真的调研、没有准确的分析是写不出好文章的。但干好了没写出来,得不到别人的承认,感觉也很窝火。
写好工作年终总结,得到别人的承认,也说明一年的工作得到了承认,以上仅做参考。
怎样写好工作总结
现在职场中的人,至少要“三能”:能干,能说,能写,唯有具备了这“三能”才可以让一个人不断成长,缺少任何一个,都有可能会限制自己的发展。
由于集团各公司的工作总结要经我手后再汇报给集团行政总监,结果这几年下来,每到总结时,我几乎都要把各公司的工作总结再重新梳理一遍,这样的后果就是我的工作量急剧增多,每到总结时,都要加班加点。
为了改变这个现状,应老总的要求,我对如何写好工作总结提了些自己的观点,同时,也从网上搜集了一些文字,OA给了各公司行政经理,但愿这些材料能帮助我改变现状。
如何写好工作总结
(原创部分)
1、开篇点题:简述该阶段的主要工作,从“具体做的工作”提炼至更高层面。
2、中篇详述:从多个方面分别阐述主要工作,即:具体做了哪些事,这些事发挥了什么作用,体现了什么?
要求:
(1)可以分别从归纳、总结、提炼关键词句的方式入手。
(2)文字与图表、数据并存,文字描述图表信息,图表信息说明文字内容;
(3)各数据项目可以参考,但不要拘泥于具体的形式。
3、收尾展望:承上启下,提出未来的一段时间将开展哪些领域的工作,将做哪些事情;
(网上搜集整理部分)
总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。
总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制订计划总是在总结经验的基础上进行的。期间有一条规律,就是:计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。
总结主要包括以下四方面:
1、基本情况
2、成绩和做法
3、经验和教训
4、今后打算。
一、总结有如下特点
1、强调科学性。总结经验不能就事论事,而要就事论理,辩证分析,力求得出科学结论,这样才能促进工作的转化。
2、表述上要叙议结合,使经验教训条理化、理论化,避免空洞无物和堆砌材料。
3、总结的经验主要表现在自我性、回顾性、客观性、经验性三个方面。
二、总结的写法
主要概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导思想,要简明扼要。
工作总结的结构形式及其内容
年终总结或专题总结,其标题通常采用两种写法:一种是 发文单位名称+时间+文种;另一种是采用新闻标题的形式。
正文内容包括:做法和体会,成绩和问题,经验和教训等。正文一般分为如下三部分表述:
(1)情况回顾
这是总结的开头部分,叫前言,用来交代总结的缘由,对所做的工作作扼要概述,即简明扼要概述基本情况。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析。
(2)经验体会
这部分是总结的主体,总结的核心部分,在扼要概述工作情况之后展开的分述。
(3)今后打算
这是总结的结尾部分,它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在的问题及明确今后的努力方向。也可展望未来,得出新的奋斗目标。
工作总结文字表述的要求
(1)要善于抓重点
不要分散笔墨,造成中心不突出。
(2)要写得有特色
与以往的材料认真分析、比较,不要停留在一般化上。
(3)要注意观点与材料统一
总结的经验体会是从实际工作(事实材料)中提炼出来的。经验体会一旦形成,就要选择必要的材料予以说明,经验体会才能“立”起来,具有使用价值。
(4)语言要准确、简明
文字朴实,简洁明了。
三、工作总结写作的注意事项
1、要坚持实事求是原则
首先要有实事求是的态度。一分为二的分析、评价工作,对成绩,不夸大;对问题,不轻描淡写。
2、要注意共性、把握个性
3、要详略得当,突出重点
4、总结要写得有理论价值。一方面,要抓主要矛盾,无论谈成绩或问题,都不要面面俱到。另一方面,对主要矛盾要进行深入细致的分析,谈成绩要写清怎么做的,为什么这样做,效果如何,经验是什么;谈存在问题,要写清是什么问题,为什么会出现这种问题,其性质是什么,教训是什么。
5、总结要用第一人称。即从本单位、本部门的角度来撰写。
四、把握五字诀写好工作总结
“明、精、高、准、简”五字诀。
明,即情况明。
明上情,察下情。在吃透公司要求的基础上,了解领导最关心什么,做到有的放矢。其次要察下情。原始的事例材料,是使汇报具体、生动的前提条件。总结尤其要对突出成绩和薄弱环节的数据指标了如指掌。
精,即选材精。
一次成功的总结,其内容必须要有鲜明的针对性。根据本部门的工作特点选材:一是多选实质性的、少讲过程性的材料。召开了多少个会议、组织了多少次学习、开展了多大声势的活动等过程性的内容尽量少写,几句话带过即可。重点要多写些部门是如何贯彻、怎么落实的工作。二是多讲真话和实话,要紧紧围绕实实在在做法与成效进行选材,做到既有“面”的浓缩,又有“点”的铺陈,用具体数字说话,增强材料说服力。三是多选重点的、有特色的材料。
高,即立意高。
撰写总结,是一个提高、升华的过程。好的总结具有“善于归纳、观点鲜明,令人过耳不忘”的特点。所以要注重归纳,适当议论,力求有思想、有见解、有高度,给人以启发。实践中,我们一要立足工作中的亮点归纳总结;二要把握工作中的细节深化主题;三要抓住事物的本质提炼观点。
准,即语言准。
简,即结构简。
它的结构一般包括:标题,简练富有思想;由头,即开头点明是贯彻哪项工作部署的情况;主体,即贯彻情况,包括采取的措施、取得的效果及存在的问题、工作体会;结尾,简要谈谈下一步打算
怎样写好工作总结
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