1企业战略管理小米公司战略审计班级工管1003班姓名学号20100903032一目前情况一目前形势发展迅速仅有3年多历史的小米公司已成中国第四大互联网公司仅次于阿里腾讯百度市盈率良好2012年小米手机出货量719万台销售额含税达到126亿2013年推出小米盒子活塞耳机小米电视等产品二战略情况1使命1为发烧而生是小米的产品理念2小米的LOGO倒过来是一个心字少一个点意味着小米要让小米的用户省一点心2目标1做移动互联网公司如果从移动互联网角度看小米手机很可能只是雷军移动互联网梦想的一个载体将来在小米手机上衍生出的各种移动互联网服务才是核心2小米致力于不断改进和开发更出色的产品拥有和其他品牌竞争的能力成为国产机的领头羊成为发烧友的最爱带领国产手机走向世界3战略1小米致力于向客户提供最高质量的产品服务和解决方案以及更多价值以赢得客户信任和客户忠诚度2从移动互联网角度看小米手机只是雷军移动互联网梦想的一个载体将来在小米手机上衍生出的各种移动互联网服务才是核心3小米科技移动互联网梦想主要靠服务盈利不靠硬件赚钱4定位于中低端市场依托于市场占有率盈利4政策1小米公司开发三大核心业务首创了用互联网模式开发手机操作系统60万发烧友参与了开发改进与用户深度交流增加吸引力和认同感2官网推出各种附加值产品得到了广大消费者的好评为小米的成功奠定基础3小米以硬件为载体软件为通道服务提供价值的战略布局使其处于中控地位终端通过小米手机控制内容通过小米手机分享4低价质优特性使小米手机在市场中取得一席之地同时开发各种软件与服务在市场占有率达到一定程度后提出自身的网络平台最后形成商业壁垒二公司治理一董事会1董事长雷军不仅是投资人更是创始人兼CEO其下是联合创始人兼总裁总裁之下是其余五名联合创始人兼副总裁22012年2月小米公司内部组织调整新增电商事业部与米聊MUIU成为小米公司三大核心产品部门32人事也有相应调整原MIUI产品负责人副总裁黎万强将负责电商事业部原米聊负责人副总裁洪锋将负责MIUI产品原软件工程负责人副总裁黄江吉将负责米聊产品小米手机的设计和制造继续由副总裁周光平和刘德来负责二高层管理1小米公司高管由来自微软谷歌金山软件摩托罗拉等国内外著名IT公司的资深员工组成董事长兼CEO雷军于1992年参与创办金山软件1998年出任金山软件CEO著名天使投资人现任金山软件董事长三外部环境机会与威胁SWOT一社会环境1经济1世界信息经济互联网产业的迅猛发展为通信设备制造业提供了难得的发展机遇和巨大的发展空间2国际品牌智能手机给国内品牌的压力也越来越小这给国内的智能通讯设备制造商提供了很大的发展空间3手机已基本成为生活必需品小米手机的性价比和价格都是非常具有优势的2技术1整个通信设备制造行业处于一个产业比较成熟的阶段这给通信设备制造商带来了前所未有的机遇2安卓系统的不断深入开发催生了数十万的应用给消费者带来了很多乐趣与方便315GHz双核处理器的快速研发和应用以及领先的四核技术提高手机的处理能力和流畅性3政治法律1国家在经济发展的过程中大力追求经济的转型积极开展3G建设及业务应用加快通信转型步伐2国家在政策上大力支持民营科技型企业的发展在政策税收融资等方面给予民营科技型企业以大力的支持4社会文化1日益多样化的移动互联网智能终端已成为趋势智能终端已成为一种全新的时尚和潮流随着科技的日益进步各种高科技产品进入人们的生活2人们不再满足于功能单一外形枯燥操作不友好的传统功能机大屏智能手机随即进入市场并获得人们的认可3许多年轻人喜欢研究新鲜事物以及体验新功能这就需要经常换手机需要手机有高端的配置和对各个系统有充分的了解大大增加智能手机的市场需求二任务环境1新进入者的威胁4苹果公司1年之内iphone5的发布将是小米手机最大的威胁安卓系统的不断进步诺基亚的新产品的不断研发wp8系统的成长2购买者的讨价还价能力小米手机同合作伙伴以竞争战略为中心在产品研发供员管理质量管理生产计划等进行广泛的协同通过对人员信息和流程的整合和优化配置从根本上提高生产研发和管理的效率从而极大地增强小米及其合作伙伴的核心竞争力3替代产品的威胁平板电脑的普及和提高一定程度上减弱了人们对手机的渴望4供应商的讨价还价能力小米手机作为供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值来影响行业中现有企业的盈利能力与产品竞争力讨价还价能力强5行业内现有竞争者的竞争苹果诺基亚等国际一线厂商CEO身影频现中国摩托罗拉三星等厂商杀入国产厂商把持的千元智能手机领域而华为中兴等国产厂商纷纷推出高端旗舰产品四内部环境优势与劣势SWOT一公司结构1分布结构电商事业部米聊MIUI三大核心产业部门2主要决策集中在创始人董事长CEO雷军二企业文化1拒绝平庸喜欢创新为发烧而生追求顶尖前言移动互联网科技2没有冗长无聊的会议和流程每一位小米人都在平等轻松的伙伴式工作氛围中享受与技术产品设计等各领域顶尖人才共同创业成长的快意三公司资源1营销1小米公司采用事件营销雷布斯效应明星团队饥饿营销口碑营销微博营销还有论坛和社区2最优性价比更是吸引消费者的主要原因3通过线上抢购的方式可以说让小米公司赚的盆满钵溢但始终备受各方争议4不定时举行爆米花同城会在全国30个城市和米粉深入互动一种不容小觑的粉丝文化给小米的发展带来了莫大的力量2财务12012年小米手机出货量719万台销售额含税达到126亿2截止2013年8月23日小米已完成新一轮融资估值达100亿美元这意味着小米已成中国第四大互联网公司仅次于阿里腾讯百度53研发1官方支持的自由刷机设计小米手机还有一个更强大的双系统切换功能2小米手机采用了基于Android235深度定制修改的MIUI系统3开放的交互平台雷打不动的每周五更新使设计更加人性化越来越符合消费者需求4运营1小米公司采用事件营销雷布斯效应明星团队饥饿营销口碑营销微博营销还有论坛和社区等5人力资源1小米公司高管皆为微软谷歌金山软件摩托罗拉等国内外著名IT公司的资深员工2小米公司85以上都是名牌大学毕业生其中还有很大一部分是来自于金山网络google中国摩托中国以及微软中国成为小米公司的核心竞争力6信息系统开放的交互平台爆米花同城会小米之家等与消费群体形成密切交流便于随时掌握信息五战略要素分析一SWOT分析1优势1高素质的管理和技术团队具有一定优势2和产品使用者的无间隙沟通了解3独特创新的营销模式营销渠道4官方支持的自由刷机设计此外小米手机还有一个更强大的双系统切换功能5小米手机采用了基于Android235深度定制修改的MIUI系统6成本优势与竞争对手比有价格优势手机上市时高配低价7良好的融资能力和财务资源8设计十分人性化每周五更