小米公司的企业文化

小米公司的企业文化为发烧而生为青春喝彩小米企业文化是小米企业在移动互联网高速发展的今天由雷军积极倡导全体员工认同遵守逐步形成独特的企业文化一符号物质层文化1橘黄色明亮而抢眼能在第一时间抓住人们的眼球2中间是镂空的米字的拼音米每一竖每一行都是相等的从中透漏着严谨3mi在倒过来看就是一个少了一点的心字让消费者放心一点省心一点二制度行为层1企业简介雷军董事长兼CEO金山公司创始人天使投资人成立时间2010年4月6日三大核心产品米聊MIUI小米手机旗下产品小米电视红米手机小米商城小米社区小米盒子公司定位新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司2制度文化1崇尚自由平等没有严森的等级观念在自由平等轻松的伙伴式工作氛围中发挥自己的创意2创新快速的互联网文化专注于高端智能机的创新研发首创用互联网方式来打造一个手机品牌首创用互联网模式开发手机操作系统MIUI首创软件硬件互联网服务一体首创的社交方式联系人列表为核心的社交工具首创四大核心业务手机MIUI米聊小米网3开放信任小米操作系统MIUI借用安卓厂商对手机自身权限的开放性给用户带来了本土化的手机操作MIUI系统研发平台MIUI是开放的研发者可以开发各种程序销售平台是开放的小米的研发人员根据消费者提出的软件要求进行开发3全方位的服务文化广泛的客户互动官方网站论坛社区客服微博定期同城会等服务手段第一时间接到用户意见和反应快捷高质的提供服务满足个性化定制需求个性化定制后盖服务建立客户忠诚度计划1服务质量服务效果小米通过24小时电话客服小米之家微博米聊等一系列服务方式为客户提供便捷快速的服务方式2维护客户关系网米兔带有雷锋帽子系红领巾的小兔成为维护小米与顾客的桥梁3理念灌输米聊MIUI小米手机米兔小米之家小米同城会小米手机在建造一个庞大的用户体验圈相信小米和步枪可以征服世界并持续给予顾客的心理刺激及增值感受同城会小米实际大赛给客户超值服务三理念层企业愿景创造中国的苹果经营理念为发烧而生企业精神同仁堂精神德诚信海底捞精神生产理念真才实料小米手机装着很高级的壳却是国产垃圾雷军现场砸机四小米存在的问题2011年8月小米手机成功进军智能手机市场并且一路高歌猛进但在小米手机欣欣向荣的背后却是不可避免的种种问题最严重的要数产能问题一直推行地成本战略严重的供不应求小米三中途因受nVIDIA芯片方案搁浅影响导致将无法在8月16日如期而至一推再推11月才开始抢购每次去官网看都是无货这给许多想买米的人提供了买其他手机的机会五发展的启示专业团队精心制作满足用户根本需求发布会高调亮相满足用户的心理需求让米粉参与产品开发满足用户的创作需求重视企业文化践行企业文化发烧手机发烧友对小米手机有独特爱好的发热采用石墨散热膜技术有效解决高性能产生的发热问题做到只发烧不发热