旅行社旅游产品同质化费争的系统动力学仿真研
[摘要]本文分析了旅行社旅游产品同质化竞争的原因,并通过系统动力学
建模和仿真研究了两个以上的旅行社旅游产品同质化竞争所引发的价格战和行
业利润不断降低的现象,文章最后给出旅行社避免旅游产品同质化竞争的相应
建议。
[关键词]旅游产品同质化竞争系统动力学仿真
一、 引言
随i经 G 的不断发展,人们收入水平的日益提高,外出旅游已成为人们生
活中必不可少的组成部分。在人们旅游过程中旅行社扮演着重要的角色。旅行
社通过采购相关的服务项目形成满足旅游者多方需求的整体性组合服务产品,
再把组合产品销售给顾客。旅行社提供的旅游服务产品主要包括两部分: 一是
有形的旅游产品,涉及到食、住、行、游、购、娱六个方面,如餐饮、住宿、
机票等。二是无形的旅游产品主要指相关旅游企业提供的伴随有形旅游产品的
各种服务。我国旅行社发展到至今,大至经历了三个阶段:第一阶段为 1978
年一1983 年,在 1978 年以前旅行社局于行政事业导向的,不能算是真正的旅游
企业,故未考虑此时段。1978 年改革开放后,旅行社才由事业单位转向为企业
化经营,当时只有中国