旅行社旅游产品同质化费争的系统动力学仿真研
[摘要]本文分析了旅行社旅游产品同质化竞争的原因,并通过系统动力学
建模和仿真研究了两个以上的旅行社旅游产品同质化竞争所引发的价格战和行
业利润不断降低的现象,文章最后给出旅行社避免旅游产品同质化竞争的相应
建议。
[关键词]旅游产品同质化竞争系统动力学仿真
一、 引言
随i经 G 的不断发展,人们收入水平的日益提高,外出旅游已成为人们生
活中必不可少的组成部分。在人们旅游过程中旅行社扮演着重要的角色。旅行
社通过采购相关的服务项目形成满足旅游者多方需求的整体性组合服务产品,
再把组合产品销售给顾客。旅行社提供的旅游服务产品主要包括两部分: 一是
有形的旅游产品,涉及到食、住、行、游、购、娱六个方面,如餐饮、住宿、
机票等。二是无形的旅游产品主要指相关旅游企业提供的伴随有形旅游产品的
各种服务。我国旅行社发展到至今,大至经历了三个阶段:第一阶段为 1978
年一1983 年,在 1978 年以前旅行社局于行政事业导向的,不能算是真正的旅游
企业,故未考虑此时段。1978 年改革开放后,旅行社才由事业单位转向为企业
化经营,当时只有中国国际旅行社、中国旅行社和中国青年旅行社三大寡头进行
化断经营。第二阶段为 1984 年一1995,放权让利阶段,三家八断的旅行社其外
联权逐渐下放到地方和各部分,但是旅行社的设立还有所有制限制。像 1986 年
出台的《旅行社管理条例暂行条例实施办法》规定一、二类社必须是全民所有
制。1996 年一至今,为旅行社大发展阶段,该时期旅游社间形成了做断竞争格
局。1996 年《旅行社管理条例》取消了旅行社所有制限制,2001 又进一步允许
外资在中国设立旅行社。随着旅行社所有制的放开,旅行社之间的竞争也由寡
头基断变为董断竞争。旅行社的数量由改革开放初的三家发展至 2006 时的
17957 家,其中国际旅行社 1654 家,国内旅行社 16303 家。2006 年,全国
17957 家旅行社共实现营业收入 1411. 03 亿元,旅行社实现利润 5. 79 亿元,利
润率仅为 0. 4196,整个旅行社行业处于微利状态。旅行社业的微利状况主要是
由两方面的因素造成的,一是旅行社数量太多,处丁.供大于求的无序竞争状态
另一方面是由于旅行社旅游产品同质化引起的。据相关文献研究,认为旅行社有
形部分的旅游产品具有天然同质化的倾向,主要是由于旅游线路等有形产品无
产权保护、且模仿成本极低。而旅行社提供的无形产品服务部分,在旅游者购
买前是不能被感知的。如果旅行社本身没有建立起良好的品牌声誉时,服务对
旅游者的购买决策基本上是不起作用的,此时旅行社旅游产品极易陷入同质化
价格竞争烙局。数据来源: 流星毕业论文网,www.2008w.com
二、董断竞争条件下旅行社旅游产品同质化竞争分析
我们首先不考虑旅行社提供服务的情况,来研究旅行社旅游产品同质化竞
争的结果。在不考虑服务时,旅游产品之间没有差异或者差异很小,相互之间
具有较强的替代性,必于华断竞争条件。这里的华断主要表现为区域性的,因
为旅游者购买旅游产品一般都是在本区域购买的。此时旅行社只能按市场价格
或低于市场价格米决定自己提供旅游产品的数量,而高于市场价格的旅游产品
将没有销量。这里我们引入连续产量的二厂商古诺 《Cournot 模型博弈来分析
旅游产品同质化竞争的结果。
1十. 两旅行社旅游产品同质化竞争的产量博弈分析
设一市场有 1,2 两家旅行社提供同样的旅游产品。如果旅行社 1 的产量为
由旅行社 2 的产量为 q2,则市场提供该旅游产品的总产量为 Q=ql+q2。设市场
出清价格 P 是市场总产量的函数,P=P(Q)=a-b"Q(a/b 表示当价格为零时,市场
潜在总需求) 。不考虑两旅行社的固定成本,设它们的边际成本分别为 ch c2 上且
cl%c2,现在两旅行社同时决定各自的产量〈即他们在决策之前都不知道另一
方面的产量) ,以使自身利益最大化。该博弈中两个博弈方的得益自然是两旅
行社各自的利润,即各自的销售收益减去各自的成本,它们分别为 UF=qIP(Q)-
olql-[ab'(qlq2j-cllql U2-q2P(Qj-c2q2-[a~brfqltq2)-c21q2。
因两旅行社边际成本 ol 颁 c2,所以单次博讲的纳什均条产最为:
qi=(a-2cl+c2)13b, q2=(a-2c2+cl)/3b)
均衡利润为
TT1= {a-2chc2) 21gb, rr2= (a_2c2+cl) 219b @
当 Clq2,TT 1>TT 2,即边际成本低的旅行社更具有竞争优势,它能生产更多
的产品和获得更大的利润。
2. 边际成本不相同的两旅行社旅游产品竞争的系统动力学仿真研究
要进行系统仿真,首先必须把静态古诺博讲模型转化为动态的且是关于时
间的函数。假定 《qi ,9q2")是一十诺均衡产量组合。假如企业正在生产的产
最组合〔ql,q2)位于《qi ,q29)的邻域,企业工将以一种与其边际利润相
符的比率调浆其跨期产量; dqildt=k3Jl ilqlq2)/3qi ,其中,ki>0,il,2
即如果扩张产量是愉利的,则该企业将以一个与其边际利润相一致的比率来扩
张产量。根据这一原则我们可以建立如下的系统动力学仿真模型-
在图 的系统动力学流图中共有二个流位 qj,q2,二个流率产量变化率 1
产量变化率 2,4 个辅助变量旅行社 1 利润旅行社 2 利润、市场总供给量、价
格,2 个常量 cl,c2 和 2 个外生变量 ab。 其中旅行社 1产量 电、市场总供给
量、价格与产量变化率 1构成一阶负反馈环。表明当旅行社 1 产量增加时,市
场总供给量增加,从而引起价格降低,价格降低后产量变化率相应减少,最终
限制旅行社 产量 ql 的继续增加。另外旅行社 2 产量 92、市场总供给量、价
格与产量变化率 2 也构成一阶负反馈环。其作用与旅行社 1 的机理相同。这两
个一阶负反馈环通过市场总供给量、价格的作用,把旅行社 1 和旅行社 2 的产
量相互联系起来了。 这是系统动力学流图定性方面的分析。下面通过这个流图
来建立其系统动力学方程如下:
册,昌的 =qlKAD +Ar产喇变化率1
人NqllO)=0
R产量变化率 =p-cl_ brql
C:旅行社 1成本c1=1.5
Ai,旅行社 1利润=prql
L2,q2的=q2(LAU+AK产量变化率2
Niq2(0)=0
R2:产量变化率 2=p-c2-b"q2
C:旅行社 2 成本 c2=2
A2:旅行社 2 利润=p*q2
AQ-qlq2;p=a-brQ
Ca-8, b=2
INITIAL TIME-= 0,FINAL TIME- 20,SAVEPER- 0.1, TMESTEP-= 0.1
建立了系统动力学方程后,通过 vensim 软件进行仿真可得到如图2 所示的
仿真图形。因两旅行社边际成本不相同,仿真时只