社会保险征缴中心先进事迹材料.doc

社会保险征缴中心先进事迹材料 县社会保险征缴中心自成立以来，在县委县府的正确领导下、在市劳动和社会保障局的指导下，负重奋起，锐意争先，求真务实，再攀新高，各项工作取得了重大成绩，受到了县委县府、参保职工及社会各界的一致好评。  一、健全规章制度，规范业务操作流程，为做好社会保险征缴工作奠定坚实基础。  近几年来，社会保险的各项政策在改革中不断完善，一些新的政策不断出台，随着经济体制改革的深入也出现了很多新现象、新问题。比如：企业的破产、下岗人员养老保险的接续、私营企业的兴起、参保人员在公有制企业与私营企业之间的流动及企业化管理的事业单位转制为企业等。这使得原来的业务操作方式有些不适应。为了使这些问题及时有效的解决，中心一班人对上级的有关法律、法规和各项文件精神进行了认真的研究，结合我县的实际问题深入分析，形成了完善具体的规定，并通过县政府下发了文件，做到了有章可循，有据可依。  新问题的出现也给具体的业务操作提出了要求，情况越是复杂，也越要求在规范有序的工作流程。具体问题具体分析，加以综合，然后把工作程序加以分解，明确分工，责任到人，各司其职、各负其责。从参保登记，缴费申报、审批到收缴、记帐井然有序，有条不紊。同时，将办事程序及需提供的材料等公开上墙，建立了规范清析的业务台帐，为私营企业和个人参保的无档案人员建立了参保档案，由专人管理。  随着一些企业的破产、改制，下岗失业人员不断增多，这些人员对自己的养老保险问题也颇为关注。为此，他们设立了下岗失业人员养老保险接续窗口和政策咨询台，实行了首问负责制度。做到服务热情周到，礼貌待人，文明用语规范，不说文明禁语。积极开展了“树新风”服务竞赛活动，每个月都根据参保职工的反映及意见薄评出“服务标兵”，到年底评出“年度服务标兵”，予以奖励。  要有良好的服务，提高工作人员的综合素质是关键，素质的培养离不开学习。在领导班子成员的大力倡导下，大兴学习之风，形成了比学赶帮超的良好氛围。为了不占用工作时间，征缴中心还规定了每周的周二、周五晚上为集中学习时间，制定了学习计划，加强政治业务两个方面的学习。他们结合共产党员先进性教育活动和工作实际进行了自我剖析、开展了批评和自我批评及谈心活动，进一步提高了服务质量，受到了先进性教育活动领导小组的高度评价。  二、加强社会保险的政策、法律法规知识的宣传，扩大养老保险覆盖面。  在日常工作中，他们发现有些参保人员会提出各种各样的问题。这使他们深深的感觉到宣传工作的重要性。他们积极争取县委宣传部与广播电视台的支持在电视台和广播电台分别开辟了社会保障专栏，宣传有关知识、报道工作进展、树立先进典型、曝光落后单位。征缴中心的一名副主任还每月一次到广播电台的专栏去解答群众提出的问题。每年定期有两次上街宣传，发放宣传材料，定期深入到各企业向广大企业职工讲解有关知识，和他们面对面的交流。日常工作中力求做到耐心细致，解释准确，深入透彻，在下企业征缴或稽核的同时也积极的开展宣传工作。总之，把宣传工作渗透到各个角落，使参保职工和参保企业理解社会保险工作，提高他们的缴纳社会保险费的积极性和主动性。  同时，他们采取各种办法丰富征缴形式，加大征缴力度，积极扩大养老保险覆盖面。  社会保险费的征缴工作作为养老保险的基础工作也是重中之重的工作。只有把养老保险费及时足额的收上来，才能保证退休人员退休费及时足额的发放，才能真正维护企业职工的合法权益，解除他们的后顾之忧。近几年，国有集体企业经营不景气，有些企业停产、半停产，这给养老保险费的征缴工作提出了挑战，面对困难是退缩还是迎头攻坚，领导班子成员毫不犹豫，也别无选择，只有迎头赶上，为此他们制定了严格的奖惩办法，明确分工，责任到人，把任务分解细化、量化，使人人肩上有担子，人人心中有征缴。从主任到普通工作人员，只要一有时间就深入到企业去征缴，苦口婆心的做企业一把手的工作，力所能及的为他们解决一些实际问题，和企业建立起了深厚的感情，一些企业的一把手深深的被打动，他们甚至有的说，就是砸锅卖铁也要交养老保险。功夫不负有心人，目前已超额完成了市里下达的任务。  近几年，我县的私营企业逐步兴起，发展也较快，这是个极大的鼓舞，扩大养老保险覆盖面的工作被提到了重要的议事日程上来。但是困难与机遇并存，是机遇也是挑战。私营企业的发展为开展养老保险的扩面工作开辟了新天地，但私营企业的老板好多是农民出身，对养老保险认识极为欠缺，认为缴纳养老保险费是白花钱，有抵触情绪，工人流动性大，且农民工较多，工人自身参保意识也很差等问题都摆在了他们面前。在这种情况下，他们积极争取县委县府领导及局领导的支持。今年7月18日召开了全县劳动保障工作会议，县委书记、县长都出席了会议并发表了重要讲话，特别强调了养老保险工作，又特别指出了必须扩大养老保险覆盖面，对私营企业的参保提出了硬性的要求，并且在此次会议上下发了文件。会后，劳动保障局牵头研究抽调精干力量成立了七个小组深入到全县近百个私营企业开展扩面工作，不怕多跑腿，不怕下功夫，耐心细致的做工作。对一些态度恶劣的也采取了强硬的行政措施下达了《催缴通知书》、《劳动保障监察询问通知书》、《劳动保障监察行政处罚告知书》、《劳动保障监察行政处罚决定书》。同时企业提出的问题他们力所能及的积极出主意想办法，诸如规范用工、合同鉴证等工作，既帮助了企业，也促进了征缴工作。在大家的共同努力下，工作取得了巨大突破，从去年到现在共扩面新增参保单位八十多个，新增参保人数一千多人，增收养老保险费近三百万万元，超额完成了市里下达的任务。  三、大力强化行风建设，推动优质服务，工作再上新台阶。  征缴中心把实行首问负责制，服务公约，承诺服务，岗位服务标准作为加强行风建设，推动优质服务的主要措施和内容，认真贯彻“三个代表”重要思想。一方面让工作人员以整洁的着装，热情的接待，周到贴心的服务接待每位