做实计生家庭基本公共卫生服务.docx

做实计生家庭基本公共卫生服务是省卫计委确定的第一批全省基本公共卫生服务两卡制十个试点县之一在试点工作中我们把落实计划生育家庭的基本公共卫生服务作为重点努力为计划生育家庭提供真实有效的服务得到了广大计划生育家庭的认可增强了计划生育家庭的获得感一主要做法一合理确定服务项目工分值全县计划生育家庭中有岁儿童人孕产妇人老年人人慢病病患者人为合理确定服务项目及公分值我们根据基本公共卫生服务第三版规范在综合考虑项目的服务标准及所需成本风险及难度的基础上结合计生家庭的公共卫生服务要求在多次召开会议征求镇卫生院及卫计办主任意见的基础上合理确定全县相对统一的基本公共卫生服务工分值标准化的工分值设立四级目录用于衡量乡村两级医疗卫生机构的工作量实现基本公共卫生服务工作量的可衡量比对同时县卫计委联合财政部门进一步修订和完善了基本公共卫生服务项目绩效考核方案将质量系统作为评估考核因素确保对计划生育家庭基本公共卫生服务质量二推进信息系统建设信息系统建设是两卡制工作的基础也是为计划生育家庭提供基本公卫服务的重要保障我们高度重视两卡制信息系统建设以信息系统建设保障对计生家庭的基本公共卫生服务一是建立电子医师注册系统根据卫办秘号文件编码规则为每位基层医疗卫生人员进行统一身份识别编码确保基层医疗卫生人员在全省范围内有唯一编码以此作为个人的绩效卡同时为了完善基本公共卫生服务管理信息系统建设电子医师注册系统完成了开发测试进行上线运行完成了机构和医护人员注册工作二是建立人脸识别系统基于两卡制试点工作要求需要实现给患者的每一次服务均通过刷卡或刷脸来保证真实性通过信息系统记录医务人员的工作量结合家庭医生签约服务工作充分利用现有基本公共卫生服务管理信息系统及家庭医生签约系统做到数据及服务的互联互通开发完成了包括身份识别功能在内的基础业务系统以及省级移动终端通过移动终端为居民上门提供基本公共卫生服务所采集健康数据可以上传至基本公共卫生服务系统中的个人健康档案三是建立工分录入系统根据省级国家基本公共卫生服务规范第三版确定相对统一的基本公共卫生服务类项工作的标准化工分参考值针对不同层次的工分值可通过工分录入系统进行相应的维护医生端可通过系统查看自己的工分值及公卫服务监管系统可以实现查询所有医生的工分值及公卫服务四是建立电子健康券系统为增强计生家庭对享有基本公共卫生服务的获得感在已上线的工分录入系统中关联电子健康券功能设置标准工分值后进行健康券的配置为每个计生家庭提供其相应群体属性的电子健康券通过注册的手机号码发送到绑定的手机中每张电子健康卷与此项服务的工分值相挂钩计生家庭享受服务后经身份认证后通过扫描该项服务的电子健康券二维码支付给提供服务的医务人员也同时计算此项服务的工分值三明确基层医疗机构试运行在前期成立组织制定方案细化工分值的基础上县卫计委积极协调公司加大信息系统研发力度积极推进两卡制试点运行特别是全省两卡制试点工作推进会后及时选定街道社县卫生服务中心石台镇卫生院段园镇牛眠卫生院家卫生机构及其下辖村站为先行试点机构目前通过两卡制基本公共卫生服务系统为全县计划生育家庭服务人次其中为岁儿童服务人次为孕产妇服务人次为老年人服务人次为慢性病患者服务人次二取得成效提高了计划生育家庭基本公共卫生服务真实性国家基本公共卫生服务从年开始实施经过近十年的推进虽然在项目管理上取得进展但为达到各种建档率随访率管理率等指标出现了不同程度的造假行为出现居民随访不及时不到位的情况对计划生育家庭基本公共卫生服务也存在不真实有水分的情况计划生育家庭没有得到实实在在的基本公共卫生服务而两卡制实施后通过刷脸或刷身份证使服务的数据有效上传对计划生育的基本公共卫生服务从虚到实无论是服务数量还是服务质量都得到大幅度提高基本公共卫生服务权利得到了保障提升了计划生育家庭的满意度通过两卡制的实施计划生育家庭中的岁儿童孕产妇老年人慢性病患者都按照服务规范享受到基本公共卫生服务而且通过医护人员的细致周到的服务拉近了与计划生育对象的距离增强了工作的认同感和获得感同时我们遴选了部分村室进行电子健康券积分兑换小奖品活动激励计划生育家庭对两卡制工作的积极性和支持度在对计生服务对象进行的电话回访中辖县内各医疗机构服务和满意度均达到以上三下一步工作打算一在家试点机构运行的基础上进一步加大对全县基层医疗机构业务人员的培训工作确保所有服务人员熟悉并掌握两卡制操作流程为计生家庭提供更为精准的基本公共卫生服务二根据淮北专网特点督促软件公司开发移动公卫的离线版本有效解决村医不能携带入户随访的问题同时协调解决人脸识别过程中出现的新问题调整取像间隔时间确保系统顺畅运行提高服务效率三根据工分录入和绩效考核系统的设置在试运行实施过程中根据运行情况对不合理的设置如工分值和绩效考核系数等进行适当调整四逐步取消纸质居民健康档案的写入采集的服务数据直接上传县级基本公卫生信息系统逐步向计生家庭提供健康档案查询电子健康服务券使用认可服务真实性及满意度健康指导及健康管理等服务五及时听取计生家庭对两卡制实施的意见不断满足计生家庭对基本公共卫生服务的要求切实保障好他们享有的基本公共卫生服务的权益进一步提高满意度