大学生信用卡营销方案.docx

目录 1、大学生信用卡营销策划提要 6 2、大学生信用卡营销策划前提和目的 7 2.1、前提 7 2.2目的 8 3、大学生信用卡营销策划的环境分析 9 3.1、相关背景： 9 3.2、环境综述： 10 4、大学生信用卡营销策划的具体方案 11 4.1、传播目的 11 4.2、广告目标 11 4.4、媒体传播的目的 12 5、大学生信用卡营销策划方案的实施和控制措施 15 5.2、校园活动的市场目的 15 6、校园活动推广时间 16 6.1时间安排 16 6.2、选择时间的原因 16 6.3、活动时间具体安排 16 7、校园内海报推广 16 7.1、海报的地点选择 17 7.1.1、海报投放时间 17 7.1.2、海报设计 17 7.2、申请条件 17 7.3、企业形象 19 7.4、参赛方法 19 7.5、评选方法 19 8．奖品设置 20 8.1、初赛 20 8.2、决赛： 20 8.3、办卡赠礼选择 20 9、活动进行 21 10．活动策划费用 23 10.1、活动宣传单及海报 23 10.2、办卡赠品费用及现场抽奖活动奖励的奖品费用 23 10.3、兼职海报张贴人员及宣传单发放人员 23 10.4、主持人出场费用 23 11．评价 23 致谢 24   设计思路: 通过500份对长沙保险职业学院大学生信用卡情况的问卷调查，确定招商银行YOUNG卡在长沙地区高校内的潜在竞争对手，进行对市场竞争对手的对比分析，得出YOUNG卡的优势，以及自己的劣势，结合问卷调查情况反映，未拥有信用卡的大学生和已拥有信用卡的大学生申请信用卡的的考虑因素分布，以及大学生不申请信用卡的原因等等。针对某一些劣势进行改善，同时对市场机会进行有效的应对措施。以“就是不一样YOUNG的创意校园生活”举办一个活动，让大学生依靠这个活动更加了解招商银行和YOUNG卡功能和优点。同时通过这个活动让大学生参与其中，展现当代大学生的精彩风貌。依靠活动传达品牌，达到YOUNG卡的广告目的和市场目的。  1、大学生信用卡营销策划的目的和环境 经过几年蓬勃的发展，信用卡已经在我国的经济体系中找到了一个很好的位置，但是在我国具有消费能力的人群中还是有很大的发展以及提升的空间。大学生是一个初级具有消费能力的团体，而且年轻希望尝试新鲜事物，又渴望处处彰显自我独有的个性。所以，对于信用卡来说，大学生是一个巨大的极具潜力的市场。银行推出的大学生信用卡就是为当今“敢消费，敢花钱”的大学生量身订做的一张信用卡，它不仅有吸引人的外表，更有出众的服务。为大学生带去新鲜的“先消费，后还款”的理财观念，同时提醒“个人信用体系”的重要性，提高银行在学生心目中的地位，促进大学生信用卡的申卡量。 1.1 策划的目的 随着我国改革开放的发展，越来越多国外的消费理念融入中国，成为当下流行的趋势。而大学生这样一个特定的年龄层次，更容易接受这种风潮。我国信用卡历史虽然已有将近20年，但真正达到迅速扩展规模的，却是从2003年开始的，故而有部分银行从业人员将2003年作为中国信用卡的元年。网络的普及，加快了这一进程。大学生数量随着全国高等教育的普及而迅速增大，目前在开展大学生信用卡发放中，银行的市场份额有待提高，今后需要争取的工作量还很大。面对高校云集的大学生群体，我们信心十足。通过教育和宣传活动，预期能将大学生信用卡的销售业绩提升到一个更高行业层次。 拟制和实施本项大学生信用卡营销策划方案，我们期望能实现以下目的： （1）促进大学生信用卡的办理量； （2）传播品牌所倡导的“人生理财，从学校开始”的精神，鼓励学生在大学期间培养个人理财观念及理财习惯，善于运用钱财，有度消费，创造未来的品质生活； （3）促进在校大学生“先消费，后还款”的先进消费理念的形成以及提醒其“个人信用体系”在日后生活中的重要性； （4）进入高校宣传借记卡与信用卡的实质区别，让大学生了解银行以及大学生信用卡。 1.2策划的环境分析： 2001年起，信用卡逐渐在大学生校园中崭露头角。截止至2009年，已有建设银行、广东发展银行、招商银行、中信银行、兴业银行、中国农业银行都推出了大学生办卡业务。根据《万事达卡国际组织大学生理财和信用卡观念调查报告》，约有58％的被调查者认为有必要为在校大学生提供信用卡服务，50％的被调查者认为有必要申请自己的个人信用卡。从两个数据间的差距不难看出，大学生的信用卡市场仍有很大的空间可以进入。 另一方面，从学生的认识来看，就功能而言除了“先消费，后还款”“信用体系”之外，在大多数学生的观念里借记卡与信用卡没有差别，一般的信用卡操作借记卡都可以完成。所以我们对信用卡与借记卡的区别与优势，一定要在营销过程中详加说明。 2、大学生信用卡营销策划的具体方案 4.1、传播目的 传播品牌所倡导的“就是不一YOUNG”的精神，让“招商银行YoUNG卡，开启诚信人生、展现多姿多彩的大学生活”的理念和形象深入人心，使目标客户对“YOUNG卡”产生“这就是最能代表我”的共鸣感，产生持卡和用卡的欲望，并将YOUNG卡所倡导的精神融入到大学生活的点滴之中。 4.2、广告目标
（来自中国保险学院信用卡问卷调查表） 大学生获得信用卡信息两个重要途径就是广告和校园促销途径，所以可以选择广告战略和加上校园路演活动是宣传的更好途径。 4.3、通过广告让大学生了解YOUNG卡的优点 个性化的招商信用卡——YOUNG卡， 大学生申请资格的放宽（年龄）， 包括用卡的便利（可在特约商户获得折扣）， 还款便利方面，9类还款方式， 积累信用的价值和招商YOUNG卡的信用价值的USP， （以上优点都是同竞争对手工行和建设银行对比得出的最大利益点） 4.4、媒体传播的目的 通过最效针对性的媒体，针对特定的目标群体——长沙在校大学生。 选择最合理的媒体排期等战略让大学生知道招商银行YOUNG的信息，招商银行“就是不一Young的创意校园生活”的相关信息。 4.5、校园活动的目的 最大效果的接触的目标消费群，让大学生积极参与我们的活动，体验和认知招商银行YOUNG卡的相关信息和优点，同时让更多大学生产生对招商银行YONUG卡品牌的偏好度。 同时提高YOUNG卡在上海地区校园内的品牌知晓度，吸引更多的大学生前来办卡。 4.6、整合广告战略的目的 提高招商银行YOUNG卡的品牌知晓度，从现在40达到100%。
（来自中国保险学院信用卡问卷调查表） 为招商银行YOUNG卡建立一个品牌故事，方面在大学生群体之间的传播。 为招商银行建立新的品牌文化，“就是不一Young”的精神，提高品牌形象，提高大学生对招商银行的品牌好感度 长沙中国保险学院大学生现阶段拥有信用卡的情况 保险系 金融系 管理系 中澳 1300人 700人 900人 600人
（来自中国保险学院信用卡问卷调查表） 在长沙保险学院，大学生拥有信用卡的总体情况比例已经达到24%左右，相当于十个大学生中有一个人拥有，说明长沙保险学院的大学生还未完全接受信用卡这个消费类别。 5、大学生信用卡营销策划方案的实施和控制措施 5.1、活动主题 5.1.1、为招商银行YOUNG卡建立一个品牌故事，方面在大学生群体之间的传播。 5.1.2、为招商银行建立新的品牌文化 ——“就是不一Young”的精神，提高品牌形象，提高大学生对招商银行的品牌好感度。 5.2、校园活动的市场目的 5.2.1、银行YOUNG卡的品牌知晓度，从现在48达到100%。 5.2.2、提高招商银行YOUNG卡在大学生市场内的市场份额。 6、校园活动推广时间 6.1时间安排 校园活动媒体宣传期2014年4月30日——5月23日 活动校园举办时间分为两个阶段： 2017年5月5日至5月6日——初赛阶段加校园推广 2014年5月22日至5月23日——决赛阶段加校园推广 6.2、选择时间的原因 天气原因：月以后的天气进入回暖阶段，适合我们活动特点——室外活动，而且我们活动有可能要一直进行到晚上，避免防止进入夜晚的寒气带来的突发事件。并且五月黄金周假期有充足的时间做准备与排练。 避免竞争对手作出应对措施：选择决赛时间短进行校园活动，达到让竞争对手建设银行等等银行对校园市场无缝可插。 6.3、活动时间具体安排 预赛一般是周一和周二为理想状态，周末充足时间准备排练和道具，在中国保险学院滋兰堂举行，所以不必担心会因下雨而举行不了。  7、校园内海报推广 7.1、海报的地点选择 在目标学校内选择一些显眼的地方进行海报宣传，比如靠近食堂的海报栏，那里是新生经常去的地方，同时在学校内的一个报刊亭，超市附近墙壁也是学生多的地方；第二个是教学楼，可以在教学楼各个教室里发放一些宣传单；第三个地方就是宿舍区，在宿舍区里面的进门处或者两边购买一个版块，粘贴海报，这些地方的海报设计更加需要注重文案的设计方面，注重提供的是招商银行YOUNG卡的功能性诉求的宣传，作为一个长期的海报存放在宿舍区。 7.2、海报投放时间 在活动举办前和学校先进行沟通，在5月5号之前把所有的海报全部在指定地点投放完毕。这方面就是依靠本校学生参与，可以招募一些学生做些兼职招贴海报的工作，这样的话劳动成本可以得到有效的降低。 7.3、海报设计 第一类是投放在食堂附近，主干道上的显眼地方以及超市，这类海报设计的主题是“就是不一Young的创意校园生活”——YOUNG卡校园之多彩星选拔大赛，文案具体内容除了招商银行YOUNG卡的几个优点以外，主要是提供给大学生一个消息，招商银行在大学校园内举办“就是不一Young的创意校园生活”选拔大赛活动的事宜，具体时间，参赛方法等等。 第二类海报是投放在宿舍楼内的海报，除了详细的文案以理性诉求为主外，版面设计也要趋向于理性的设计。 7.4、申请条件 招行的申请条件明显比建设银行（允许大三以上的学生申请）和工商银行（没有专门针对大学生的信用卡申请服务）更加符合大学生的情况。满足因为办卡条件限制而不能申请信用卡的低年级大学生的实际需求。
（来自中国保险学院大学生信用卡问卷调查表） 申请方法：（19%学生选择这个原因作为自己未来选卡的考虑因素） 还款多途径：（21%学生选择还款便利作为自己未来选卡的主要考虑因素，而招商YOUNG卡提供了9种还款方式，远远多于其他竞争银行。） 用卡优惠：（提供更适合大学生特点的积分兑换政策，增加同招商YOUNG卡的合作