办公室年终工作总结.docx

办公室年终工作总结 2019 年，在厅领导班子的正确领导和分管厅领导的直接带领下，厅办公室围绕中心工作，建章立制，强化服务，加强管理，扎实开展各项工作，取得了一定成效。 一、推进工作模块化制度化，精心服务重大会议活动积极推行模块化管理，制定完成《业务工作操作手册》，并通过重大会议活动的模块化运行实践，检验工作成效，切实提升模块化管理的实际指导力。制定工作沟通协商制度、工作纠错制度、业务分析会制度等六项工作制度，设置「错情记录本」，努力减少工作失误，提高工作质量。及时制定实施《办公室提升超前谋划和统筹协调能力工作方案》，建立完善与其他部门办公室的协调协商协作机制及信息沟通机制，进一步加强纵横沟通、上下联系，提升服务的主动性和前瞻性。一年来，圆满完成了 20 多次重要会议和重要活动的服务保障工作。优异的工作表现，得到了上级领导的充分认可。 二、突出服务协调，切实履行厅办公室抓落实基本职能强化服务意识，积极履行厅办公室职能，坚持内外统筹、左右兼顾、动静结合，不断提高厅务服务水平。一是加强统筹协调服务能力。切实履行厅办公室抓落实基本职能，积极作为，针对厅内事务抓落实的短板，牵头起草厅《内部工作事项督查办法（试行）》，创新开展厅内督查工作，积极谋划和推动厅内各项工作落到实处。 二是加强厅内会议活动的服务能力。坚持每月初编发主要工作预安排，每周编发厅领导一周主要活动安排。认真做好全厅调研课题、到基层调研等计划统筹和组织服务工作。一年来，协调服务厅领导出席各类活动 ×× 人次，完成服务厅办公会议、厅务会议、全厅干部职工大会 ×× 次。三是加强厅务综合文稿的服务能力。全年共起草讲话稿、主持词、会议纪要、经验介绍材料等各类文稿篇约 ×× 万字。四是加强厅内日常工作的服务能力。一年来，进一步规范厅机关公文办理和公文流转，办理厅、处室文件 ×× 件，协助各处室局流转公文 ××件次。坚持每月编发一期厅《工作简报》。认真管好印章，共加盖印章 ×× 次。制定并严格执行《各处室局印章使用管理规定》，为各处室局对外行文 ×× 次。认真履行厅保密办职能，组织完成 ×× 多名涉密人员的保密审查、定密工作，完成厅 2019 年涉密人员保密教育培训工作。规范档案工作，做到会议结束后一周内完善档案资料。 三、突出作风建设，努力打造过硬队伍以推进学习教育常态化制度化为契机，以「提素质、强管理、树形象」活动为抓手，着力强化全处干部的大局意识、看齐意识、品牌意识、服务意识、担当意识。认真开展「三学两强」月活动，以工作成果检阅学习成效。落实谈心谈话制度，打造团结、和谐、奋进的处室文化。坚持处领导率先垂