客户投诉处理跟进表.xlsx

客户投诉处理跟进表今天日期：2024-09-09日期（起）2021-04-01日期（止）2021-04-15输入客户名称查询投诉项目已处理跟进中待回访姓名056221序号投诉日期客户名称投诉类别投诉事项跟进状态跟进人计划处理日期还有天数解决处理方案实际完成日期回访日期回访反馈备注12021-03-15姓名01服务***服务不佳已处理姓名152021-03-18#NUM!***方案2021-03-202021-03-20满意22021-03-16姓名02售后***情况不佳已处理姓名152021-03-20#NUM!***方案2021-03-202021-03-22满意32021-03-20姓名03产品***情况不佳已处理姓名152021-03-23#NUM!***方案2021-03-252021-03-25满意42021-03-25姓名04服务***情况疑问已处理姓名162021-03-30#NUM!***方案2021-03-302021-04-01满意52021-03-28姓名05服务***情况已处理姓名162021-03-30#NUM!***方案2021-03-302021-04-01满意62021-04-01姓名06售后***情况已处理姓名162021-04-05#NUM!***方案2021-04-042021-04-10满意72021-04-02姓名07售后***情况已处理姓名172021-04-05#NUM!***方案2021-04-042021-04-10一般82021-04-05姓名08售后***情况待回访姓名172021-04-10#NUM!***方案2021-04-12不满意92021-04-10姓名09服务***情况跟进中姓名172021-04-15#NUM!102021-04-12姓名10产品***情况跟进中姓名172021-04-18#NUM!112021-04-14姓名00产品***情况已受理姓名15#NUM!12#NUM!13#NUM!14#NUM!15#NUM!