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策划集中入住与装修服务方案
入住服务是管理处在项目首次直接面对业主提供服务,直接关系到业主对物业服务的第
一印象,因此管理处要从各方面做好充分准备,特别是策划好集中入住与装修服务方案,全面有效保障业主入住工作。
第一节 策划入住与装修方案的要点
一、策划入住方案的要点
1、集中入住工作计划
2、集中入住现场布置
3、集中入住现场氛围营造策划
1)项目大门口的环境布置策划
2)售楼处的环境布置策划
3)项目内的环境布置策划
4)等候区的环境布置策划
5)入住办理区的环境布置策划
6)入住流程图的设计及展示策划
7)项目内行走路线及指示牌的规划
8)公共洗手间及防雨区的设置策划
3、集中入住服务的策划
1)个性化服务的策划
2)经营商家引入的策划
4、集中入住支援团队计划
5、现场入住团队的人员分工
6、集中入住流程策划
入住需求节点
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