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保险公司筹建工作总结范文.docx

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好好的活在今朝 上传于:2024-06-26
保险公司筹建工作总结范文 保险公司筹建工作总结【1】 201x年,太保寿险 中心支公司在分公司党委、总经理室的正确领导下,经过全体员工的团结拼搏,开拓进取,在业务拓展、内部管理,树立形象等方面取得了较大的成绩。今年是全面实施总公司提出的 新一轮改革与转载自,请保留此标记发展战略 的第一年,为此,我们在年初就明确了今年的经营指导思想围绕总公司提出来的 三个转变 ,以 诚信天下,稳健一生 的文化核心价值观为指导,继续坚持 稳健经营,以效益为中心 ,全面实施预算管理;进一步调整业务结构,加大业务推动力度;切实抓好两核体系建设,不断加强基础管理;继续深化各项改革,狠抓队伍建设,努力实践 三个转变 ,全面提升管理水平,全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务,提高经营效益,扩大市场占比。内强素质,外塑形象,通转载自,请保留此标记过公司上下的团结一致,奋力拼搏,真正把东营建成一家精品公司。 正是由于遵循了这一指导思想,截至12月6日, 中心支公司共实现保费收入16431万元,完成全年任务计划的122%,到今年11月份的市场占有率为25%。其中,个险新保保费收入(含意外险)1610万元,完成年度计划的80.5%,同比增长20%,全省达成率第八名;意外险完成474万元,完成年度计划的103%,同比增长60%,提前一个月完成全年任务。团寿险完成2546万,完成计划的195%,提前半年超额完成任务;中介代理保费实现保费收入6778.6万元,完成年度计划的101.1%;个险续收保费2928.5元,完成年度计划的100%。 与去年同期相比,业务结构更加合理,经济效益大幅度提高。同时,公司在当地保险市场的占比和社会影响都有了非常大的提高,全年转载自,请保留此标记新保总量居市场的第二位。 回顾今年的工作压滤机滤布,可以概括为以下几个方面: 一、抓业务、抢市场,实现各项业务的快速发展。 业务发展是公司的生存之本。我们一直把如何提高业务平台,扩大市场占比作为工作中的重点。全面贯彻落实 稳健经营、以效益为中心 的指导思想,积极推进业务结构的战略性调整。按照省公司的统一部署,中支公司总经理室带领广大员工迅速转变观念,提高强烈的市场竞争和危机意识。严抓基础管理,拓宽业务渠道,以纯传统险和意外险作为两大业务发展重点。牢固树立 诚信天下、稳健一生 的经营理念,不断优化业务机构,提升业务质量,在业务结构、质量、规模、效益等方面都实现了新的突破,得到了全面的发展。 1、在个险业务方面。按照年初制订的总体战略,以标团建设为重点,突出培训,强化增员,稳扎稳打,健康发展,管理一步一个脚印,成绩一步一个台阶。顺利实现 首季开门红 后,又积极配合参与省公司开展的 四五 联动对抗赛活动,我公司全体员工和广大营销员,以忘我的工作热情,高度的荣誉感、责任感和必胜的信心,积极投入到了这场为荣誉而战的战斗中去,取得良好的竞赛成绩。在省公司 *** 联动业务竞赛中,我们也获得小组胜出奖,战胜 。全年个险保费和增员率在各家保险公司下滑的情况下,转载自,请保留此标记继续保持稳步增长。 2、在团险业务方面。在市场非常艰难的情况下,抓住有力时机,大力开拓渠道业务, 绿色救助 、 小额信贷 建工险 等都已经走上了良性发展的轨道。在今年12月份,我公司与胜利油田顺利续签了 职工团体商业医疗保险合同 。这个合同的签定,为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响,为公司的有续发展奠定了坚实的基矗意外险业务规模迅速扩大,赔付率不断下降。在东营各个保险公司的业务都没有增长或有所下滑的情况下,我们的意外险业务对比03年度实现了较大幅度增长,市场占比不断扩大。 3、银行保险方面。今年,面对竞争异常激烈的市场,在强化对银行客户经理综合素质培训的基础上,进一步加大了对渠道的管理和维护,对银行渠道进行了梳理,对其架构做了调整,使渠道管理更具有专业化、规范化,使红利来和小额信贷险业务都得到了健康发展。在费用下调的情况下,我们的红利来趸交业务仍然完成了6755万元,顺利完成省公司下达的任务。 4、续收业务方面。在加大客户服务专员技能技巧培训的基础上,强化区域管理,加大银行代收知识的培训,当期达成率不断提高。按照省公司和市公司的考核,各项指标全部达标。尤其在省公司组织的 争先创优 活动中,一直战果辉煌。 二、抓重点、带全盘,实现了规模和效益的同步发展。 按照 三个转变 的要求,我们注重全面提升管理水平,全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务,不断扩大市场占比,提高经营效益。在今年的工作中,公司上下团结一致,奋力拼搏,较好地完成年初预定工作目标,工作中有以下几个亮点: 1、县区框架基本搭建完成,县区班子建设初具规模。东营原来没有县区架构,为使 太保寿险有一个长足可持续地发展,必须将机构延伸至各县区。今年上半年,在这种思想指导下,根据省公司有关要求,我们开始搭建县区架构。通过本地培养、同业引进等措施,让一批优秀的人才走上了县区领导的岗位,到目前对县区的管理框架搭建已基本完成,并按照省公司《县区机构管理办法》进行了实质性运作,为05年的业务发展做好了机构和干部的准备。 2、内部管理工作进一步加强,管理工作不断改善。管理的专业化、集约化、规范化水平进一步提升。今年,从总公司到分公司都高度重视管理工作,有关管理的转载自,请保留此标记文件一个接一个,我公司对这些文件都及时进行了转发,并结合实际认真进行了贯彻和落实。可以说,今年的管理力度、深度和广度,是近几年都没有过的。在工作中,我们按照上级公司的要求,始终坚持 一手抓业务,一手抓管理,两手抓,两手都要硬 的原则,结合自己的实际情况,顺应业务发展的要求,全面加强和改善各项内部管理工作。通过各项规章制度的贯彻和落实,我公司的内部管理工作进一步加强,管理水平进一步提升。向管理要效益,通过管理促发展。通过一系列的措施,促进了团队的稳定和管理工作的加强,内控机制得到了强化,风险得到了有效的控制,减少了浪费,降低了成本,实现了增收节支。在财务管控方面,坚决做到费用不超支,今年中支公司在费用方面的压力非常大,在面临费用紧张的情况下,公司一方面抓业务发展,一方面抓费用管控,实现了年底的费用节余。由于我们管理到位,省公司还将我们作为调查基地,并在 举办了全省两核调查员培训班。 3、系统业务和集团业务取得了大的发展。今年以来,我们通过积极努力,不断开拓各种销售渠道,先后打通了 小额信贷 、 建工险 、 绿色救助 等意外险销售渠道,到目前这些渠道业务都已经走上了良性发展的轨道。而且这些系统业务运作,赔付率很低,仅有11%,为公司提供了费用来源,为公司的生存和发展作了贡献。在今年12月份,我公司与胜利油田顺利续签了 职工团体商业医疗保险合同 。这个合同的签定,为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响。我们创造了一个健康险运作的全国性典范,为公司的有序发展奠定了坚实的基矗 保险公司筹建工作总结【2】 201x年3月3日,在总经理团正确领导和公司各职能部室的通力配合支持下,贵州分公司筹备组正式成立并投入到紧张的筹建工作中。筹备组全体成员以良好的精神风貌、团结进取的团队精神、严细认真的工作态度,扎实工作,埋头苦干,经过90多天紧张有序的努力工作,在6月15日一次性通过了贵州保监局的现场验收,在7月12日获得了贵州保监局的开业批复并迅速完成了工商、税务等相关证照办理工作。 7月18日,华渝生董事长、雷励总经理助理及贵州保监局局长李翰辉、副局长陈清华、贵州省政府金融办、保险行业协会秘书长等领导出席了贵州分公司开业庆典仪式,至此贵州分公司的筹建工作顺利完成,为公司今后的发展奠定了基础。 一、工作基本回顾 贵州分公司是公司今年筹建的第二家分公司,如何吸取山西分公司在筹建工作中的经验、教训,使贵州分公司更快更好地完成筹建工作,筹备组成员认真分析了贵州的实际情况,按照保监局和总公司筹建工作指引,提出了 求真务实抓基础,围绕发展抓筹建 的筹建工作思路,采取把握关键环节,交叉工作,统筹兼顾,齐头并进的工作方法,扎实推进各项工作,较好地完成了筹建任务。回顾贵州分公司的筹建工作,主要有以下8个突出的特点: (一)、建立组织,加强对筹建工作的领导和指导。 公司党政领导对贵州分公司的筹建工作十分重视,在总公司层面成立了以总经理助理雷励任组长、法律合规部副总经理李伟任副组长的筹建工作领导小组,指导、协调贵州分公司的筹建工作。在分公司层面成立了由总公司法律合规部李伟任组长、刘玉林、宋柳阳任副组长的贵州分公司筹建组,由总公司相关人员牵头组织负责筹建工作,加强对筹建工作的领导和指导。 总公司市场发展部还主动加强了对筹建工作的协调和指导,及时对贵州分公司筹建负责人进行了系统的培训,进一步明确了筹建工作应把握的重点和注意事项,为顺利推进分公司的筹建工作,提供了组织保障。 (二)、统一思想、明确目标、落实责任。 一是认真学习总公司筹建政策,统一思想认识。201x年3月3日贵州分公司筹备组李伟、刘玉林、宋柳阳不顾旅途的劳累,马上召开了筹建工作专题会议,认真学习了总公司制定的《分支机构筹建指导手册》和筹建费用标准,使筹备组领导成员对总公司的各项筹建政策、措施有了更加清醒的认识,对贵州分公司的 筹建工作有了统一的思想认识。当天,筹备组3位成员还专程拜访了贵州保监局局长李翰辉、主管财产险的副局长陈清华,保险行业协会秘书长李继军,并向他们汇报了由总公司合规部门负责同志牵头进行新机构筹建工作的思路和目的及工作方法,得到了监管机关的充分肯定,同时也及时掌握了监管机关对筹建工作的要求,使筹建工作从一开始就站在政策源头抓实抓好抓细。 二是根据贵州实际情况,明确工作重点,细化编制了筹建工作行事历。为了做到目标明确重点突出,筹备组按照总公司《分支机构筹建指导手册》的要求,结合贵州的实际情况,对筹建流程、人员招聘、制度建设、团队建设、业务储备等筹建工作的各个环节,每个阶段的工作重点,进行了认真计划和缜密部署,进一步细化了时间进度、把控重点和实施责任人,为筹建工作指明了方向。同时,筹备组成员按照筹建工作行事历,坚持每天一碰头,三天一小结,及时查找执行计划过程中的经验和不足,确保筹建工作有条不紊的按计划全面推进。 (三)、运用科学工作方法,排好优先级、交叉协调推进。 筹建工作千头万绪,涉及方方面面,如何吸取山西分公司的经验教训,确保在3个月的时间内保质保量地完成筹建工作,筹备组成员采用优先级排序的工作方法,将筹建工作分成三个阶段,采取齐头并行、突出重点、交叉推进的方法,纲举目张,协调推进。 第一阶段办公职场选址及硬件建设。 这一阶段的目标:按照总公司要求选择质高价优的办公职场。 时间要求:找办公职场用7-10天,装修用10-15天时间。人员配置:办公职场选址是筹建工作第一个环节的重中之重,办公职场如果能够及早确定,就可以为筹建工作争取到很大的主动和时间。因此,在这一阶段必须全员出动,动员一切可以动员的社会力量进行拉网式的搜房工作。 办公职场确定后,就要在规定的时间内完成装修设计、家具配置、网络布线等问题。 第二阶段内控制度和人员培训工作。 这一阶段的目标:按照保监局、总公司和分公司的实际需要编写各项内控管理制度,抓好开业前的法律法规和应知应会培训。 时间要求:制度编写、修订10-15天,开业岗前综合培训10天时间。 人员配置:制度编写可由一人主笔,各相关业务职能部门协助。开业岗前综合培训要全员参与,各部门负责人和业务骨干为主讲人。 第三阶段开业验收和业务储备阶段。 这一阶段的目标:按照保监局的开业验收标准做好开业验收工作。落实业务团队、业务渠道和重要客户。 时间要求:在总公司内部验收后,从上报保监局验收申请算起10-15天。落实业务团队、业务渠道和重要客户20天时间。 人员配置:全员参与。 在这三个阶段的工作中,关键是要做到统筹兼顾,要责任到人,进度有检查,工作有验收。 (四)、突出抓好内控制度建设。 制度建设的好坏,对公司开业后能否持续、健康发展至关重要。贵州分公司筹建组按照《保险公司内部控制基本准则》,结合贵州保监局和总公司的要求,制订了适合贵州分公司特点的组织机构控制、销售管理控制、承保管理控制、理赔管理控制、财务管理控制、风险管理控制、信息技术管理控制7个大类69个相关内控制度,基本适应了公司开业后的内控管理需要。 (五)、扎实做好开业前岗前综合培训。 抓好员工教育培训工作不仅仅决定着员工个人的前途和命运,也决定着公司的生存和发展,贵州分公司筹建组在总结山西经验教训的基础上,本着教育培训为业务发展服务的原则,紧紧围绕分公司的发展战略和经营目标,以提升现有人力资源的岗位履职能力为核心,本着 干什么学什么 、 缺什么补什么 的思路, 分层次对入司员工进行岗前综合培训。培训工作分三个部分进行。第一部分政策法规和公司企业文化培训。先后组织筹备人员重点学习了201x年吴定富主席在全国保险监管工作通报会上的讲话及文件精神、《保险法》、《保险公司管理规定》、《反洗钱法》、《加强保险公司中介业务管理的通知》、《关于加强保险业治理商业贿赂的通知》、《201x年财产险监管重点》等一系列新的监管政策方针,做到时时掌握合规的动态。同时对公司的企业文化和公司的发展战略、经营理念、经营思路进行了全面的培训,使全体员工对公司有了系统、全面的了解。第二部分专业知识和专业技能培训。主要针对各个岗位所需的专业知识、岗位职责、业务流程进行了培训,确保岗位履职知识满足需要。第三部分培训是实际上机操作培训。主要是各个岗位上机操作。熟悉系统,熟悉管理流程,熟悉业务操作权限,熟悉操作要点。各个部门围绕应知、应会、应做的知识进行的具体岗位强化培训。每个阶段培训结束,组织员工进行小结和考试,巩固培训成果,增强员工自我学习意识。 (六)、注重抓好业务团队建设。 企业的第一要务是发展,发展的关键是抓好业务团队建设。 针对当前财产保险市场竞争的新形势,贵州分公司筹建组始终把业务团队建设放在重要的位置,按照总公司的部署要求,进一步细化完善营销体系建设,着力推进营销策划团队建设。按照以项目为抓手、以策划为龙头、以执行为手段,以效益为目标的总体思路,结合贵州特点,认真研究拟定了营销策划团队建设方案, 制订了人才挖掘、招聘的实施计划,在人才的引进、培养、使用和稳定上狠下功夫,精心打造人才队伍。一方面,通过同业介绍,积极吸引招纳关键岗位精英,广揽社会各界人才;另一方面,选用部分优秀大学毕业生,重点培养基本素质好,忠诚度高、有发展前途的后备人员。截止201x年6月11日贵州分公司招聘后线人员共计28人,业务销售团队8个,基本满足了公司开业的需求。 (七)、注重抓好内外沟通交流工作。 有效的沟通协调,对筹建工作来说至关重要,它对于识别潜在问题、改进工作不足、求得各级领导的支持是非常重要的。因此,在筹建工作中,贵州分公司筹备组,十分重视抓好内外沟通交流工作,对内,通过定时上报筹建工作简报、内部工作签报、电话沟通的形式,多请示,多汇报,对吃不准的问题及时同总公司相关部门进行沟通,解决了分公司筹建过程中的若干问题,也让公司各级领导掌握了分公司的筹建进度。对外,我们主动拜访了贵州保监局局长李翰辉、主管财产险的副局长陈清华,保险行业协会秘书长李继军,拜访了贵州省政府副秘书长兼金融办主任周道许、贵州省国资委、消防云阳支队、人民银行贵阳中心支行等各级领导。主动拜访了 鑫阳监测站 总经理、站长、贵阳市 中中出租车公司 董事长等一些大的业务合作单位和重点客户,协调关系,整合力量,确保筹建工作顺利开展。 (八)、加强合规教育、抓好基础管理。 为了在开业初就打破保险业旧有的 潜规则 ,树立依法合规的经营理念,筹备组十分注重对员工的法律法规教育,以抓好常规管理的落实到位为抓手,着力抓好 四个重点 一是认真贯彻落实总公司提出的 4234 工作目标,了解掌握总公司的合规政策,明确经营底线,确保业务发展合规有序;二是抓好市场竞争策略的应对研究,围绕发展抓合规,抓好合规促发展;三是主动向监管机关汇报筹建进度和工作重点、难点,求的监管机关的理解支持和指导;四是加强与同业的交流沟通,协调好与同业之间的关系,求得同业公司在人才引进中的理解和支持,减少不必要阻力。 二、工作主要体会 1、加强领导,明确责任,是抓好筹建工作的首要前提。各级领导对贵州分公司的筹建工作非常重视和关心。总经理团领导多次听取有关筹建工作的情况汇报,并对筹建中碰到的问题和困难进行认真的研究,提出了解决意见。特别是在贵州办公职场的选择确立过程中,恰好是个星期天,罗宇星总经理、雷励总经理助理及时进行了研究和答复,确保了筹建工作的进度和质量。雷励总经理助理还坚持每天进行电话调度,掌握筹建进度,及时给予指导和帮助。总公司各部门对贵州分公司的筹建工作给予了极大的重视和支持,在政策把握上给予积极地指导,为筹建工作的顺利进行提供了保证。 2、及时消除筹建计划执行中的各种障碍和矛盾,协调各方面的工作,进行综合平衡,是完成筹建工作的重要保障。筹建工作千头万绪,随时会遇到各种各样的问题和突发性事件,只有采用正确科学的工作方法,才能做到驾轻就熟,确保筹建工作的顺利推进。在工作中,贵州分公司筹备组注重加强了3个方面的工作:一是分清工作主次和轻重缓急,既要做到重点突出,又要注重有序推进。只有重点突出了,才能抓住主要矛盾,才能集中精力,攻克难关,取得战役的阶段性胜利。例如:办公职场选址是筹建工作第一个环节的重中之重,只有办公职场尽早选定,我们的工作才主动,反之就会吃力不讨好。为了抓好此项工作,贵州筹建组全员出动,动员一切可以动员的社会力量对全市20余处拟选的办公职场均作了深入细致的调研和考察,在最短的时间内找到了符合监管部门规定和总公司要求的办公职场,为筹建工作争得了时间。二是注重从操作层面考虑和处理问题,切实增强操作能力和破解难题的能力,把各项决策和部署落到实处。筹建工作千头万绪,遇到的新情况新问题也比较多,例如在筹建第二阶段,由于人员少,而工作量大,筹建工作进度曾落后于工作计划,部分同志在思想上产生了畏难情绪,筹建组领导成员及时召开调度会,帮助同志们分析产生筹建进度偏差的原因,帮助他们梳理工作思路,进一步明确责任,教会他们科学的思维方法和工作方法,采取 定任务、定人员、定时间、定措施,限期完成 的 四定 措施,确保了筹建工作的顺利进行。三是要牢牢夯实 六个基础 ,把 实 字贯穿各项工作始终。在总结山西分公司筹建工作经验教训的基础上,贵州分公
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