试用期工作总结.docx

青青树实用文档馆共4页第1页试用期个人工作总结报告时间如白驹过隙进入XXXXXX公司转眼就快三个月了这三个月是我人生中非常重要的一个阶段我完成了社会角色的第一次转变在这里我从什么都不会的学生成长为具有一定业务能力的职场HR离不开部门领导和同事对我的关怀和帮助我满心感激趁申请提前转正我对近三个月以来的岗位工作和学习情况做一个全面地总结汇报一职责与业绩本人通过校招进入公司即被分派至总部人力资源部担任人力资源专员岗位岗位职责和试用期重点工作任务完成情况汇报如下岗位职责权重试用期重点任务目标完成情况人才招聘学习掌握招聘流程和人才甄选的基本方法已基本掌握并自行总结了简历筛选电话邀约和面试提问的学习材料详见附件独立负责招聘名初级开发工程师到岗完成率独立负责招聘名初级实施工程师到岗完成率整理编制公司岗位汇编手册已完成初版整理待审核发布员工关系学习掌握新员工入职手续办理流程已基本掌握并在主管指导下完成了文件的编写学习掌握新员工离职手续办理流程已基本掌握并在主管指导下完成了文件的编写组织完成期新员工入职手续办理完成率有一处失误员工合同期限填错整理历史员工档案份已完成零延误完成第三季度新员工入职体验感调查收回有效问卷份已提交年度第三季度新员工入职体验感报告初稿培训工作学习培训管理制度闭卷笔试不低于分培训管理制度学习考试得分分协助组织五期新员工入职培训物资准备布场培训效果调查物资准备和布场零差错零失误已完成培训效果调查结果的汇总协助组织三期管理干部训练营课程物资准备布场培训效果调查物资准备和布场零差错零失误已完成培训效果调查结果的汇总青青树实用文档馆共4页第2页二问题与建议1工作标准化程度不够缺乏作业指引我的直接上级从我入职至今一直都特别辛苦她除了要完成本职工作还要手把手地教会我做事我经常很晚发消息过去请教问题她都会及时耐心地回复我令我又感激又心疼但这同时也说明了一个问题公司很多工作的标准化程度是不够的比如入离职手续此前业务流程操作规则都依赖于经办人口口相传一旦出现人员离职很容易出现断层此次主管有意地安排我在学完流程后就编写标准作业指引文件SOP从新人的角度认为这样的管理文件有非常重大的价值和意义建议部门推而广之并通过正式的签发程序将其固化下来2招聘面试流程过长面试节点设置不科学现行的招聘流程是统一分四级面试HR直接上级部门领导分管领导也就是说一个初级的开发和实施工程师都要经过分管副总的面试流程复杂耗时长偶尔候选人要跑两三趟个别候选人就会因此选择放弃这对招聘效率造成了非常负面的影响建议公司根据岗位类型和层级将招聘流程压缩至23级如中级以下应聘者由人资主管面试即可中级以上的人资主管部门负责人面试管理岗位和部分核心岗位不安排主管级面试由人资部门负责人分管领导面试个人认为如能按此方法设置面试流程将大大提高招聘面试的效率3离职原因分析太笼统形式大于实质根据公司要求离职人员要求做到100面谈说明公司对离职管理的重视入职以来协助员工关系主管参加了十多次离职面谈面谈主要聚焦于了解和分析离职员工的离职原因每面谈一人大概需要耗时30分钟离职原因会记录于离职人员名册中用于做周期性分析报告个人认为有较大的改进空间1离职原因过于笼统比如经常发生因上级主管管理不善导致员工离职的情况人力资源部面谈时一般了解到这一步就完事了但实际上光知道上级主管管理不善并不能用于指导改善管理必须进一步深挖具体是哪方面管理不善是工作安排不当还是绩效考评不公是团队氛围差还是对下属辅导不够只有深挖到这一层才能用于指导解决问题所以建议进一步细化离职原因分析的归青青树实用文档馆共4页第3页类方法和统计口径2面谈结果应及时反馈面谈结果记录在案用于周期性分析本身没问题但如果能够及时将了解到的情况反馈至用人部门帮助用人部门发现问题解决问题对于提高团队稳定性将更有帮助三感悟与心得1待人接物需谨慎有礼更需大方阔达作为HR工作者与人打交道是必不可少的工作内容刚到公司时由于对新环境的不熟悉我表现得谨小慎微常担心过于主动会引起他人的反感却忽略了HR必须跟公司同事打成一片才能有效开展工作后来经同事指点才改变了观念通过积极参加公司组织的团体活动和私下里邀请同事一起打球聚餐逐渐也有了新朋友和自己的小圈子2学习工作中要自信更要谦虚由于学生时代的些许成就在心里作祟一直都有点轻狂的毛病在招聘工作中曾经有几次我和同事会出现意见不合这时候我总是急于想把自己的观点表达出来认为自己的做法才是正确的而忽略实际的工作情况后来同事跟我讲解了空杯理念才给我开了窍要以空杯的心态对待每一项工作相同的工作在不同的环境都会有不同的处理方法要多向领导同事请教与沟通用心做好每一项工作只有持着空杯心态你才能听得进领导和同事的意见不断地学习新的知识和技能不断提升自我3工作要有计划性入职至今我一直以高标准要求自己但还是有几项日常工作出现延误如招聘网站信息更新不及时劳动合同归档不及时等事后我深入地进行了反思发现主要还是自己的工作计划性不足导致任务繁多时容易忘事当我意识到这一点后我认真学习了海尔集团的OEC日清日结管理理念在今后的工作当中我将加强自己的计划性每月做月计划每周做周计划每天做日工作清单将工作分门别类遵循要事优先急事穿插的原则安排工作时间尽量避免同样的工作失误再次出现青青树实用文档馆共4页第4页4没有任何借口不找任何借口这本书是我的主管推荐我看的在这之前当我工作中出现错误的时候她会及时地不留情面地给我指出来而我偶尔也会为自己找一些理由以证明这种错误的客观必然性但看了这本书之后我深受启发工作中犯错不可怕怕只怕缺乏承认错误和承担责任的勇气只有坦然面对自己的错误才能在今后的工作中采取措施去避免重蹈覆辙你才有提升自己的可能四规划与计划规划一岗位职责边界拓展试用期三个月以来我的工作主要集中在招聘员关和培训模块但我的岗位职责实际是涉及六大模块的所以在未来一年内希望有机会接触到绩效模块的工作规划二参与招聘渠道开拓招聘工作除了执行日常的招聘任务外个人认为开拓招聘渠道打造人才供应链是保证招聘效率持续稳定的关键希望在未来一年内有机会跟随部门领导参与到高校政府等招聘渠道的开发工作中去规划三系统全面学习公司制度完善业务流程SOP文件前文中个人表达了标准化工作指引管理文件的重要性如领导认同的话未来一年内我将系统全面地学习研究人力资源全套制度并利用闲暇时间完善标准作业指引文件为部门建立工作规范至于短期工作计划现阶段还是以上级安排的工作为主在此不做详述