护士长年终工作总结

护士长年终工作总结 一、认真落实各项规章制度，严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。 1、明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。 3、认真落实外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。 二、提高护士长管理水平 1、坚持了护士长手册的记录：并根据订出的科室的年计划、季安排、月计划重点进行实施，要求把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。 2、参加了护士长例会：总结每月工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，并学习护士长管理相关资料。 三、加强护理人员医德医风建设 1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语。 2、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。