护理工作年终总结.docx

年护理工作年终总结年护理工作年终总结手术室年上半年护理工作总结县人民医院手术室是一个充满朝气勇于拼搏乐于奉献的集体伴随着新住院大楼的茁壮成长我们又兢兢业业地走过了半年在这半年里我们始终不忘一切以病人为中心的宗旨用自己的爱心热心诚心满足每一位手术病人的需求努力争创社会满意病人满意自己满意把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程在医院和护理部领导下在各科的密切配合支持下针对年初制定的目标规划全体医护人员狠抓落实认真实施不懈努力圆满地完成了各项任务取得了社会效益和经济效益的双丰收一打造科室文化树立团队精神积极响应医院打造医院文化树立团队精神的号召科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规医院各项规章制度接受爱岗敬业等各种医德医风教育并有讨论记录坚持以病人为中心以质量为核心的护理服务理念适应卫生改革社会发展的新形势积极参加一切政治活动以服务人民奉献社会为宗旨以病人满意为标准全心全意为人民服务积极参加各项社会公益活动为人民多办实事组织科技文化卫生三下乡活动为汉寿老百姓义诊送医送药体检捐款等并有多人多次无偿献血爱心奉献社会为科室增光添彩二以病人为中心争创一流优质服务在日常工作中护理人员时刻牢记以病人为中心的服务宗旨设身处地为病人着想做到凡事都来换位思考假如我是病人积极推行年初规划的一对一全程服务接待好每一个手术病人做好每一项工作关心每一个病人当病人入手术室时护士在手术室门口热情迎接自我介绍做好各项安抚工作加强与病人沟通减少病人对陌生环境的恐惧增强对手术治疗的信心护士长经常询问同事的工作技术态度及病人的要求对病人提出的意见和建议都能予以重视及时解决三规范整体护理争创一流管理有好的管理是优质服务的基础和前提为了使管理更加规范化和专业化我们坚持做到周周有计划月月有小结建立健全服务目标自觉接受病入及社会的监督深入开展整体护理积极发挥责任护士的主观能动性特别加强术中关爱术后指导护理措施的落实对手术室护士的满意度调查等工作从而大大增强了护士的工作责任心我科为了使整体护理做得更加完善多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理循证护理舒适护理等新理论严格执行查对制度及护理操作规程无差错事故发生严格消毒灭菌隔离措施的落实管理和监测狠抓了护理人员的无菌技术操作注射做到一人一针一管一巾一带严格了一次性医疗用品的管理一次性无菌注射器输血输液器等用后消毒毁形焚烧半年手术切口感染率四提高护士素质培养一流人才社会不断前进和发展我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节努力培养一支文化素质高职业道德好专业技术精的队伍首先我们通过不间断的学习提高护理专业理论水平做到每月进行业务学习每季进行操作考核和三基理论考试不仅如此护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶在百忙之中积极报名参加各种自学成人考试从中使大家的思维方式文明礼貌风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高在医院组织的七一汇演才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩朱清平护师被评为县优秀护士我们相信只有不断提高全体护士的文化素质职业道德专业技术才能更好地服务于社会为社会做贡献五工作业绩我们完成了多台大小手术抢救多个危重病人配合心胸外科实施了肺叶切除术开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术等新技术以及脊椎骨折内固定等高难度手术共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术均得到了他们的一致好评随着护理条件护理水平和服务质量的提高我科取得了双赢的佳绩科室经济收入名列前茅护理质量管理多次获得全院第一成绩尤如金秋累累的硕果虽然美满但都已悄悄落下在品味成功的同时我们也应该清醒地看到存在的不足在管理意识上还要大胆创新持之以恒在人性化护理方面手术病人的访视和健康教育还流于形式在规章制度执行方面仍有少数同志意识淡漠在论文撰写护理科研方面几近空白尤其在服务态度病人满意度上还明显不足病人的需要是我们服务的范围病人的满意是我们服务的标准病人的感动是我们追求的目标优质服务是永无止境的我们将不断总结经验刻苦学习使服务更情感化和人性化为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力