虚假广告与夸大广告案例院系传媒学院班级1003班姓名徐小娟学号221004028虚假广告在现代经济生活中广告信息产业飞速发展广告作为一种传播经济信息的手段在社会发展中更是发挥着不可比拟的功效因此在日益激烈的市场竞争下有的企业过分追求经济效益利用虚假广告搞不正当竞争误导欺骗消费者严重损害了消费者的合法权益甚至危及人们的身体健康和生命安全第一例轰动全国的梁子岛号称中国长寿第一岛的广告当地政府为了吸引游客繁荣地区经济对外做出虚假宣传称岛上现有渔民2400多人却出了14个百岁老人比例居于全国之冠而实际上全岛不仅没有一个百岁老人甚至连90岁以上的老人也只有一位正是这个虚假的宣传为梁子岛带来了短暂的繁荣当骗局的发展变成一个无序状态地区经济的可持续发展自然不存在了更为重要的是短期的经济效益与社会的诚信体系相比是微不足道的其实整个社会的诚信体系好比一个金字塔下面的是普通民众那么上面就应该是政府如果金字塔的塔尖歪了作为金字塔底下的每一个人可能都会迷失方向整个金字塔可能就不复存在了因此作为社会长治久安的基石政府是绝不可以失信的第二例刘嘉玲SK广告刘嘉玲在SK紧肤抗皱精华乳广告中宣称使用28天后细纹及皱纹明显减少47肌肤年轻12年一位听信广告的女士在使用了该护肤品后因皮肤出现了瘙痒和灼痛而将刘嘉玲告上了法庭而不久SK就被查出有违禁成分被下架查封也引起了消费者的退货风货第三例郭德纲排油茶广告郭德纲说相声还可以但代言广告就差点火候以天价代言减肥茶的郭德纲因广告夸大其词而被消费者投诉最终告上了法庭直到今日郭德纲的半身形象配以迅速抹平大肚子广告语的藏秘排油茶的广告赫然印在北京很多公交车身和广告牌上然而消费者投诉此产品竟是在有关部门查不到广告批号和卫生许可证的黑户即涉嫌发布违法广告又涉嫌违规生产第四例陈鲁豫诺亚舟学习机广告代言语录门门高分上名校内容好成绩当然好广告情况2010年12月25日上海工商部门对查处诺亚舟英语学习机广告该电视广告语中的门门高分上名校内容好成绩当然好等属于不科学的保证另外广告中关于某学生使用产品后成为学习状元的内容其真实性无法证实构成虚假宣传第五例成龙代言洗发水一直给人健康形象的成龙因为一句广告词而导致形象大大折扣成龙在央视热播的一句广告词中宣称某洗发水没有化学成分不过只要有点常识的人都知道洗发水这种东西不含化学成分是不可能的而成龙代言的该产品原来只卖十几元被其代言后翻了几倍成了贵族品牌向来以做慈善公益广告的成龙因其公信力特别强所以也成为了误导消费者的绝佳武器后被消费者投诉涉嫌误导消费虚假广告得以产生泛滥的原因主要有第一经济利益的驱动推行市场经济之后拜金主义和唯利是图的行为愈演愈烈一些企业和不法经营者不择手段的在广告上大做文章通过吹嘘把自己的商品推销出去以赚取巨大的利润第二思想认识不到位社会主义市场经济体制的建立对我们培育发展广告市场环境是一个极为有利的机遇但是两种体制交替时期由于部分人的思想观念的矛盾性和随意性导致行为上的偏差对广告市场产生了负面效应第三法律法规不健全近几年国家和地方虽然制定了一系列法规但是面对现代社会新技术不断涌现新产品层出不穷的局面显得单薄无力难以完全杜绝虚假广告第四消费者对虚假广告缺乏科学头脑和识别能力不能理性地消费即使消费者发现上当受骗也往往由于起诉索赔的投入成本太高而放弃结果为虚假广告留下了可乘之机第五监督管理不到位有些地方政府立足于地方的利益对社会上的虚假广告假冒伪劣产品采取放任的态度严重影响了监督和制裁机制的正常运行另外监管部门普遍存在人员素质不高和人力有限等问题根本无法实施全方位的监管如今在治理虚假广告的问题上我们取得的成绩是相当值得肯定的但是仍要保持头脑清醒迎战各种新问题新情况例如美国作为当今世界上第一广告大国广告是无处不在这离不开消费者对广告的支持其中广告信息的真实性是广告业的生存之本因此我们要发挥广告在提高品牌知名度塑造品牌形象促进大众传播媒体的发展以及社会资源的优化配置等方面的积极作用维护改革开放的繁荣局面保障经济的可持续发展更要加大打击虚假广告的力度建立一个诚实信用的经济环境保障健康的社会主义经济秩序和社会管理秩序夸大广告夸大广告是采用夸张视觉元素听觉元素进行广告创作的一种广告形式夸张式广告是借助想象对广告作品中所宣传对象品质或特性的某个方面进行明显的合理的扩大以加深或扩大这些特征的认识夸张广告是以真实为灵魂和身体以夸张修饰为彩妆和霓裳为消费者呈现真实镣铐下的曼妙舞姿第一例肯德基汉堡广告近期一些消费者投诉肯德基的锦绣九层堡实物显得异常瘦小与普通汉堡没有多大区别和宣传广告有巨大的差距原来所谓的九层包括了两片面包一层番茄一层生菜一层培根一层煎蛋一层鸡腿肉两层沙拉酱有顾客吐槽广告很丰满实物很骨感第二例高频考点透析和2011年中高考预测8套密卷广告离高考只有两个多月了教辅书市场又开始暗流涌动近来杭州许多报纸纷纷刊登高频考点透析和2011年中高考预测8套密卷的整版广告声称由常年参加高考命题的教师编写和高考真题没什么两样家长争相抢购引起轰动等等专家认为商家对两本书进行过度的宣传可能会给学生和家长带来误导就是看了它的书就能取得好成绩但是稍有判断能力的人都知道这个广告夸大了它本身的价值它不可能猜中高考题目学生取得好成绩也与很多因素有关如果仅仅是读一两本教辅书就能应付高考那教学也变得太简单了第三例炒股软件广告广告监测报告显示随着股票基金等理财产品受到越来越多的关注炒股软件广告以较大的版面出现在媒体上内容多以说明使用该软件后学会了炒股掌握了进出股市的最佳时机取得了相当可观的收益来吸引消费者购买金融市场瞬息万变可能存在很大风险这类广告通常会对功能进行不切实际的保证和承诺第四例碧生源常润茶广告碧生源常润茶不要太瘦哦铺天盖地的广告让小孩子也能轻易记住这句耳熟能详的台词2010年9月29日碧生源控股有限公司在香港上市然而这个在开曼岛群注册的上市公司却有两种对立的身份2010年中国保健品十大公信力品牌和三年内广告违规23次的企业在碧生源充满矛盾的身上我们看到中国减肥药市场的混乱和无序碧生源的主要产品常润茶和减肥茶主打草本精粹和养生茶疗然而这个标榜作用温和对肠道无刺激的保健茶的主要成分却是番泻叶为刺激性泻药过肠粘膜和神经丛刺激肠蠕动属于猛药有不少消费者抱怨这个保健茶实际上和泻药没两样第五例欧莱雅广告英国媒体报道英国广告标准局日前发布了一条禁令剑指法国化妆品巨头欧莱雅旗下的美宝莲和兰蔻两部平面广告理由是这两部广告在后期制作时有意美化模特误导消费者遭禁的广告分别由朱莉娅罗伯茨代言的兰蔻奇迹薄纱粉底液以及由名模克里斯蒂特林顿代言的美宝莲抗衰老粉底TheEraser英国广告标准局说欧莱雅不能证明在杂志上刊登的这两部广告准确表现了产品的效果欧莱雅集团随后向媒体承认广告经过了后期处理比如给照片里的特林顿提亮皮肤美化妆容减少阴影柔滑嘴唇加深眉毛在英国化妆品广告被禁播并不是第一次2005年两部同样来自欧莱雅的护肤品广告在英国电视台被禁播原因是商家拿不出有力证据来支持广告中所说的功效如何破解广告坑爹的问题笔者认为关键是要平衡把握好一个度即广告可以有一定的夸大美化的色彩但不能有欺骗欺诈的行为比如现在一些方便面企业学乖了会在包装袋上印上图片仅供参考的字样这样的话消费者心理也就有了一个底就不会认为自己买的面就是和包装袋上的一样心理上首先就有一个较低的较现实的期望值这样才不会出现希望越大失望越大的抱怨埋怨的情况了