电子商务实习报告

实习报告要求 目的意义： 实习地点： 课题及进程安排： 要求： 1、进程写出小结； 2、结束后写出实习报告（不少于3000字）； 3、教师批阅及评语，成绩按10分制，总评成绩按优、良、中、可、差五个等级给出。 4、实习结束后，教师要写出总结报告（不少于3000字）。 附件：实习报告格式：  实 习 任 务 书 班级（专业）11级电子商务1班 实习人 xxx 实习题目：电子商务认知实习 目的意义：通过该实验的学习，学生应能掌握电子商务中常见的B2B，B2C，C2C交易类型，理解网站建设，网络营销，网络运营的相关知识，了解网络办公，网上人才，网上房产和网上社区的具体运作。学生可以将教材中学到的各种电子商务理论通过实践操作得到巩固，加深对所学理论认识和理解，增强自己的动手操作能力，从而将书本的理论和实际操作达到有机的结合。为学生今后从事电子商务相关工作打下良好的操作基础，能够顺利地从事电子商务相关的操作工作。 实习地点：电子商务实验室 进程安排：实验共5天，每天平均一个电子商务实验。实验任务安排如下： 实验一 电子支付模块，网上银行的注册包括个人网银的注册及功能操作，企业网银的注册与付款通道的开通； 实验二 电子支付模块，支付通会员注册与集成ZFT的操作； 实验三 电子商务应用模块，包括B2B商品发布和采购，诚信通会员注册等； 实验四 B2C平台发布商品； 实验五 C2C交易，网络广告交易。 二、要求实习自 2012 年 6 月 25 日起 至 2012 年 6 月 29 日止 电子商务 专业教研室主任 2012年6月 29日 信息工程二 系、系主任签章 2012年6月 29日 指导教师对实习的评语： 指导教师 年 月 日  实 习 说 明 书 第 1页 实验一 电子支付模块，网上银行的注册包括个人网银的注册及功能操作，企业网银的注册与付款通道的开通 进行电子支付模块的模拟实验首先需要注册个人银行账户及企业银行账户，然后为注册的账户在银行柜台存入资金，就可以进行账户间的转账支付。在企业注册的银行账户里为企业填写“企业付款通道申请”，在银行柜台审核申请。 通过这个实验，了解了个人网银和企业网银的开通方式及不同。 实验二 电子支付模块，支付通会员注册与集成ZFT的操作 进入支付通模块的“服务商平台”，为服务商绑定一个银行账号。这样，支付通的用户才能使用支付通。在银行账户管理中添加银行账户后，进入支付通平台，注册支付通账户有两种方式，手机注册和邮箱注册。填写相关信息注册完成。就可以进行提现、充值等操作的申请，申请了之后需要支付通的服务商审批一下。进入服务商平台，在“商户管理”中开通商家服务功能，点击【确认付费，开通功能】。操作就完成了。 在做这部分实验的时候，出现了很多问题，有几个账户绑定到一个支付通账户上，以至于后面的实验也困难重重。在辅导老师的帮助下，还是顺利的完成了实验。在这次实验中不仅初步认识了电子商务支付部分的操作，也认识到不管做什么事情一定要细心认真，避免后 实 习 说 明 书 第2页 续的影响。 实验三 电子商务应用模块，包括B2B商品发布和采购，诚信通会员注册等 通过对B2B交易模型的认识，初步了解B2B交易中涉及的角色及业务关系。内容主要有1） 服务商账户绑定2) 采购商注册，发布求购信息，管理求购信息3) 供应商注册，发布供应信息，管理供应信息 。其中服务商账户绑定之后，要申请成为诚信通会员，进行在线支付所需费用。 实验四 B2C平台发布商品 在实验中，学会了在服务商平台里面，进行综合设置包括对发货时间、关键词、新闻栏目、公告等的设置及商品管理，订单管理，工作人员管理，营销推广的相关设置。在完善服务商信息后，进行商品的发布。 实验五 C2C交易，网络广告交易 初步认识C2C模式的主要内容包括1）服务商绑定支付通账户并完善服务商的各项内容设置，2）申请C2C卖家账号，发布商品，3）申请买家账户和卖家账户，发布商品信息，进行交易，买家在平台拍下商品并付款，卖家发货，等待买家确认收货，双方互评，交易完成。用任意账户申请免费开店。 通过对C2C电子商务模式的学习，我深刻感觉到网购的省时便捷，随着电子商务热潮的掀起，网购必将越来越影响我们的生活学习，电 实 习 说 明 书 第3页  子商务的发展前景一定非常宽广。 实习总结 按照学院和系部的安排，我们进行了为期一周的电子商务实习。实习中掌握了许多实质性的操作技能。这次实习我更加了解并熟悉了电子商务的流程,收获很多。 通过这次实习，我基本掌握电子商务的实际应用，了解并熟悉了B2B及B2C、C2C的流程,懂得了三流互相配合的重要性。 B2B电子商务是指企业与企业之间，通过Internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业，其最大的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。 B2C是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。C2C是个人与个人之间的电子商务。淘宝、拍拍、易趣、有啊等都是C2C的典型代表。 网上银行是指通过 Internet 网络或其它公用信息网，将客户的电脑终端连接至银行，实现将银行服务直接送到客户办公室或家中的服务系统。它拉近客户与银行的距离，使客户不再受限于银行的地理环 实 习 说 明 书 第4页 境、服务时间，突破空间距离和物体媒介的限制，足不出户就可以享受到网上银行的服务。物流中心作为承担运输任务的第三方，也是电子商务中不可缺少的一环。 这次的实训给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触，科技的力量不可小视，IT技术的飞速发展给我们的生活与工作