物业服务明星先进事迹材料.doc

1物业服务明星先进事迹材料物业服务明星先进事迹材料一为业主服务为公司创收新金源住宅小区物业经理唐天花一提高自身素质和能力是干好物业服务工作的基础干一行爱一行专一行精一行是我的工作目标物业管理服务工作除了有踏实肯干的精神和物业管理的知识是不够的还必须具备良好的沟通能力协调能力组织能力牢固树立管家意识服务意识大局意识节俭意识虽不可能做到如圣人般天下为公无私奉献但起码有一颗善良仁爱诚信和服务之心以高质量的服务博取业主的信赖虽在金政物业公司干了仅仅年多但我学到了不少专业知识如水电暖维修下水管道疏通维修防水维修等各种跑冒滴漏的维修常识为更好地做好物业管理服务工作奠定了基础二严以律己加强团队建设提高专业化服务水平依据金政物业总体发展思路和金政物业服务质量承诺标准等有关规定我努力搞好团队建设把规范化标准化制度化精细化人性化管理融入到物业管理服务的各个方面我严以律己以身作则坚持在难中积极进取在干中不懈探索在做大中胆求新在创中奋发有为使小区物业服务人员从思想和意识上得到了很大的转变逐步树立了物业服务人员的管家意识服务意识维修意识转变了以前的事事等靠要思想积极主动地发现问题处理2问题做好力所能及的物业服务