优质服务明星 先进事迹.doc

1优质服务明星先进事迹窗口虽小作用不可忽视向大说事关国民素质与发展说小点立足岗位服务群众窗口不但是架起政府与群众联系的桥梁平台小小窗口也解决了群众和企业的发展问题在市行政服务中心的规划局服务窗口无论是业主来办有关的用地规划许可建设工程规划许可选址意见书等许可等手续还是无关咨询都能做到让他们一个个满怀希望而来满意而归规划窗口的工作人员热情周到快捷的服务给每位业户留下了深刻的印象根据工作需要孙芳同志三年前被局领导安排到行政服务中心规划局窗口工作到窗口后她认真学习业务相关知识熟练操作认真学习马列主义毛泽东思想邓小平理论认真学习和贯彻党的路线方针和政策并和实际工作紧密结合忠诚实践三个代表的重要思想始终坚持用科学的理论武装头脑牢固树立全心全意为人民服务的理念立足岗位服务群众她坚持以人为本服务为民奉献社会为宗旨以加强职业道德建设建设社会主义核心价值体系为主题以提升优质服务水平提高满意度为突破口注重文明礼仪优质规范服务进一步增强自身文明素质和服务意识规范服务行为提高工作效率切实加强科学理念端正行业之风努力为优化经济发展环境做着默默无闻的工作着几年来从来不与人争执能够和同志们和谐相处近年来她和同志们始