物业社区文化活动工作规范.docx

物业社区文化活动工作规范第一章总则第一条目的为规范社区文化活动的管理充分发挥社区文化建设的作用丰富业主的业余文化生活促进特色社区文化的形成特制定本规范第二条适用范围本规范适用于对各物业公司管理处社区文化服务工作的管理第三条职责1全面质量管理办公室负责监督和管理各物业公司管理处的社区文化工作2物业公司管理处负责制定社区文化活动计划并组织监控和实施3物业公司管理处行政管理部负责社区文体活动计划的具体实施4相关部门配合社区文体活动的组织实施5物业集团业务总部负责重大社区文化活动的策划第二章规范细则第四条工作内容1活动类型常规活动包括社区周末舞会活动社区周末影院活动向园区业主放映露天电影园区内发行物业公司编制的宣传杂志社区文化艺术团与业户的联谊会节假日庆典活动包括在重要节假日纪念日五一五四七一八一中秋十一重阳元旦春节等组织专题庆祝活动2制订计划和实施方案社区文化专员根据物业公司管理处每半年一次的业户满意度调查结果结合社区文化活动设施情况于每年12月25日前制订社区文化工作计划经行政管理部负责人审核后报公司领导审批行政管理部每月2日编写社区文化活动月工作计划和实施方案社区文化活动月工作计划和实施方案应包括以下内容举办活动的目的开展文体活动的项目与活动方式需要配置的文体活动设施的装备配备情况开展文体活动所需经费的预算开展文体活动的组织及实施方案3各项活动的开展4活动总结社区文化专员在每次活动结束后及时做好工作总结找出存在的缺点与不足之处并填写社区文化活动检查与处理记录以上活动总结及相关记录表格应及时上报物业公司管理处负责人批示社区文化专员将每次社区文化活动的相关资料及记录分类整理经部门负责人审核后归档保存保存期一般为3年第五条质量验收标准1社区文化活动的内容健康形式丰富多彩2工作计划实施方案内容翔实3各项常规活动和专题活动按照年计划开展4活动现场有专人管理秩序井然人员安全得到保障5活动结束后填写社区文化活动检查与处理记录并编写总结报告内容实事求是6活动相关资料及记录分类整理归档资料完整无遗漏第三章附则第六条本规范由社区文化部负责制定解释及说明第七条本规范自年月日起生效三社区图书室管理制度第一条为使社区图书室真正成为社区业主学习知识陶冶情操的场所特制定以下管理制度第二条图书室开放时间为每天上午8301200下午14301730双休日原则上对外开放第三条图书室由社区聘用人员负责管理搞好室内外卫生整理书柜报纸杂志图书摆放整齐办理借阅手续第四条图书室配备政治经济历史地理文学医学等各类书籍外借需办理借阅手续每本收取押金10元每天收取借阅费05元本第五条图书室内禁止吸烟不得随地吐痰乱丢果皮纸屑不要大声喧哗保持室内安静第六条图书室内蓄意撕毁书刊内的画面图表插页正文的读者除按章赔偿外取消借阅资格第七条凡是因为污损而需赔偿的书刊杂志办理完赔偿手续后原书一律由社区图书室处理读者不得索要以免引起流通混乱第八条读者未办理借阅手续而擅自将书刊拿出室外者一经发现除追回原书刊外将取消借阅资格第九条图书室内的图书凡是出现自然损耗流通破损无法修补的应及时进行报废注册第十条图书室的管理人员因为管理不善造成损坏的参照此办法的规定进行赔偿第十一条图书室内的人员要自觉做到文明礼貌自觉接受管理人员的管理第十二条进入图书室的人员应该保持室内安静及室内卫生禁止随地吐痰乱扔杂物等行为第十三条进入图书室的人员必须爱护书报资料如出现撕割或偷盗图书资料者将给予批评教育并进行经济赔偿第十四条社区内的居民可在自愿的基础上将自己收藏的图书捐赠给社区图书室四社区电子阅览室管理制度图书馆电子阅览室是供社区居民上网浏览信息阅读电子图书的场所为保证其正常发挥功能特制定本制度第一条读者上机必须持本人证件对号入座不得自行更换座位第二条遵守相关法律法规和管理制度第三条以下均为相关法律明令禁止的行为1利用网络危害国家安全泄露国家秘密侵犯国家的社会的集体的利益和公民的合法权益从事违法犯罪活动2查看下载调用有损国家名称诋毁国家形象及淫秽反动的宣传报道影视图片和软件3从事危害计算机信息网络安全的活动未经允许擅自进入计算机网络操作系统使用网络信息对计算机网络资源进行修改或者删除增加故意制作传播计算机病毒等破坏性程序第四条未经许可不得携带光盘进入电子阅览室磁盘U盘等带入电子阅览室使用需经管理员许可第五条读者进入电子阅览室必须服从管理人员的管理并自觉保持室内的卫生和整洁保持环境安静第六条保持室内环境卫生禁止将食物饮料带进本室不准随地吐痰乱扔杂物第七条爱护设备发现故障应立即停止使用保护现场并报告管理人员切勿自行乱动乱拆发现故障而不及时报告的视为故意损坏设备第八条阅览完毕经管理人员检查认定设备正常后方可离开第九条对违反上述规定者工作人员有权制止或终止其上机权利损坏设备者须照价赔偿第十条未满十八周岁的未成年人需要凭学生证进入电子阅览室并且需要在家长或工作人员的指导下上网浏览第十一条电子阅览室实行上网实名登记制度读者凭有效证件进行核实登记后方可上网第十二条读者禁止携带易燃易爆有毒有害物品进入电子阅览室随身携带的贵重物品自行保管负责五社区文化活动室管理制度第一条文化活动室的日常管理由社区指定专人负责按规定时间开关门保持室内的清洁卫生以及维护维修活动器材设备等第二条文化活动室的开放时间为每个工作日的下午16001800节假日全天开放第三条进入社区文化活动室的人员必须自觉遵守文化活动室的制度讲究文明礼貌禁止大声喧哗注意保持公共卫生不得随地吐痰乱丢果皮纸屑第四条进入社区文化活动室进行活动的人员应该按照器材使用规则安全使用并爱护室内乒乓球桌健身器材等设备设施如果人为损坏必须照价赔偿第五条社区活动室内的书刊杂志活动器材不得私自带出也不向外借用第六条活动结束后必须将活动器材归放原位并关闭门窗电源第七条进入社区文化活动室的人员要积极配合文化活动室的管理人员的工作欢迎对其工作提出批评和建议