酒店行政综合部述职报告.docx

酒店行政综合部述职报告 尊敬的各位领导、亲爱的各位同仁：  大家下午好！XX年，对我来说是不平凡的一年。随着公司组织机构的调整，我来到了行政综合部。  一、初步工作。  行政部是公司管理中起承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的枢纽，工作内容千头万绪，有文书处理、人员招聘、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等等诸多事宜。现在，酒店用品的采购、仓库管理也归入了行政综合部。有一句话：“每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。按我个人的理解，高度不同，视野就不同，思考问题的角度也不同。为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作。  首先、将所有档案资料进行整理归档。  其次、组织各部门进行物资盘点，摸清家底。  第三、整理公司变更材料。  第四、进行人员招聘。  第五、对酒店供货渠道重新筛选、核价，降低了餐饮成本。  二、作为行政人员应具备的素质。  作为行政综合部经理，不仅要具备做人的基本素质，还要有胜任“重要岗位”的特殊能力，具体讲就是忠诚可靠、公道正派、甘于奉献、知识全面、业务精湛。对人虚怀若谷、宽厚容人，俗话说：“有容乃大，无欲则刚”，我们要容人胜己，甘为他人做嫁衣。在处理各类工作矛盾、问题时，一定要相互理解，相互支持，换位思考，求同存异，不在非原则问题上较真，不在细枝末节上纠缠。作为行政人员，处事要谨慎，说话办事一定要言之有据、行之有序、动之有规。切忌口无遮拦、随意表态。  三、不足及下一步的工作打算。  在近一个月的行政工作中，我还存在许多不足及待改进之处。  1、深入基层，跟员工沟通的少。这是我下一步工作首要加以改善的。  2、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。在下一步工作中尽量做到耐心、细致、杜绝情绪化。不断改进行政部对其他部门的支持能力、服务水平。  3、人力资源的储备不够。现