前台优秀班组演讲稿

优秀班组演讲稿 尊敬的各位领导、亲爱的同事们： 大家好！今天很荣幸能够代表前台班组站在这里发言，与大家分享我们过去一年工作的取得的点滴成绩！ 新年钟声的已经敲响，我们告别了竞争激烈、硕果累累的2009年，满怀热情地迎来了光明灿烂、充满希望的2010年。回首2009，感触颇多，收获颇丰，这一年，全运会为我们带来了商机，在通过我们铭座全体的不懈努力之后我们收获了新的客户，良好的商誉，客户的赞许及认可。回首 09年我们还是非常值得我们自己为自己鼓掌喝彩的， 09年我们接待了不少的会议入住，我记忆中比较深刻的也有不少，比如3月的济宁国税会议，这次会议我们给顾客提供了良好的住宿环境，让客人在舒适的环境里工作，赢得了客人的好评，在此后没多久，小沈阳济南演出的后勤部入住酒店，知道客人工作辛苦我们总是为客人提供良好的休息环境。5月初的一个同学聚会的入住，让我们知道友谊必能地久天长，其后舜耕会展的开展又为我们带来了不少的机会，此次我们的服务再一次赢得了顾客的好评，6月份很多地势的体育局的开始来济南备战全运会，接着7----11月，全运会的举办为济南的酒店业带来了一阵售房旋风，在销售部王经理的带领