人事招聘常问问题集锦.docx

人事招聘常问问题集锦1请你自我介绍一下回答提示一般人回答这个问题过于平常只说姓名年龄爱好工作经验这些在简历上都有其实企业最希望知道的是求职者能否胜任工作包括最强的技能最深入研究的知识领域个性中最积极的部分做过的最成功的事主要的成就等这些都可以和学习无关也可以和学习有关但要突出积极的个性和做事的能力说得合情合理企业才会相信企业很重视一个人的礼貌求职者要尊重考官在回答每个问题之后都说一句谢谢企业喜欢有礼貌的求职者2你觉得你个性上最大的优点是什么回答提示沉着冷静条理清楚立场坚定顽强向上乐于助人和关心他人适应能力和幽默感乐观和友爱我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战加上实习工作使我适合这份工作我相信我能成功3说说你最大的缺点回答提示这个问题企业问的概率很大通常不希望听到直接回答的缺点是什么等如果求职者说自己小心眼爱忌妒人非常懒脾气大工作效率低企业肯定不会录用你绝对不要自作聪明地回答我最大的缺点是过于追求完美有的人以为这样回答会显得自己比较出色但事实上他已经岌芨可危了企业喜欢求职者从自己的优点说起中间加一些小缺点最后再把问题转回到优点上突出优点的部分企业喜欢聪明的求职者4你对加班的看法回答提示实际上好多公司问这个问题并不证明一定要加班只是想测试你是否愿意为公司奉献回答样本如果是工作需要我会义不容辞加班我现在单身没有任何家庭负担可以全身心的投入工作但同时我也会提高工作效率减少不必要的加班5你对薪资的要求回答提示如果你对薪酬的要求太低那显然贬低自己的能力如果你对薪酬的要求太高那又会显得你分量过重公司受用不起一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣回答样本一我对工资没有硬性要求我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理我注重的是找对工作机会所以只要条件公平我则不会计较太多回答样本二我受过系统的软件编程的训练不需要进行大量的培训而且我本人也对编程特别感兴趣因此我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平给我合理的薪水回答样本三如果你必须自己说出具体数目请不要说一个宽泛的范围那样你将只能得到最低限度的数字最好给出一个具体的数字这样表明你已经对当今的人才市场作了调查知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值6在五年的时间内你的职业规划回答提示这是每一个应聘者都不希望被问到的问题但是几乎每个人都会被问到比较多的答案是管理者但是近几年来许多公司都已经建立了专门的技术途径这些工作地位往往被称作顾问参议技师或高级软件工程师等等当然说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的比如产品销售部经理生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作要知道考官总是喜欢有进取心的应聘者此时如果说不知道或许就会使你丧失一个好机会最普通的回答应该是我准备在技术领域有所作为或我希望能按照公司的管理思路发展7你朋友对你的评价回答提示想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题回答样本我的朋友都说我是一个可以信赖的人因为我一旦答应别人的事情就一定会做到如果我做不到我就不会轻易许诺回答样本我觉的我是一个比较随和的人与不同的人都可以友好相处在我与人相处时我总是能站在别人的角度考虑问题8你还有什么问题要问吗回答提示企业的这个问题看上去可有可无其实很关键企业不喜欢说没有问题的人因为其很注重员工的个性和创新能力企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题如果有人这样问贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目我可以参加吗或者说贵公司的晋升机制是什么样的企业将很欢迎因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心9如果通过这次面试我们单位录用了你但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位你怎么办回答提示一段时间发现工作不适合我有两种情况1如果你确实热爱这个职业那你就要不断学习虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验了解这个职业的精神内涵和职业要求力争减少差距2你觉得这个职业可有可无那还是趁早换个职业去发现适合你的你热爱的职业那样你的发展前途也会大点对单位和个人都有好处10在完成某项工作时你认为领导要求的方式不是最好的自己还有更好的方法你应该怎么做回答提示原则上我会尊重和服从领导的工作安排同时私底下找机会以请教的口吻婉转地表达自己的想法看看领导是否能改变想法如果领导没有采纳我的建议我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作还有一种情况假如领导要求的方式违背原则我会坚决提出反对意见如领导仍固执己见我会毫不犹豫地再向上级领导反映11如果你的工作出现失误给本公司造成经济损失你认为该怎么办回答提示我本意是为公司努力工作如果造成经济损失我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失如果我无能力负责希望单位帮助解决是责任问题分清责任各负其责如果是我的责任我甘愿受罚如果是一个我负责的团队中别人的失误也不能幸灾乐祸作为一个团队需要互相提携共同完成工作安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验总结经验教训一个人的一生不可能不犯错误重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训并在今后的工作中避免发生同类的错误检讨自己的工作方法分析问题的深度和力度是否不够以致出现了本可以避免的错误12如果你在这次考试中没有被录用你怎么打算回答提示现在的社会是一个竞争的社会从这次面试中也可看出这一点有竞争就必然有优劣有成功必定就会有失败往往成功的背后有许多的困难和挫折如果这次失败了也仅仅是一次而已只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者我会从以下几个方面来正确看待这次失败第一要敢于面对面对这次失败不气馁接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力要有自信相信自己经历了这次之后经过努力一定能行能够超越自我第二善于反思对于这次面试经验要认真总结思考剖析能够从自身的角度找差距正确对待自己实事求是地评价自己辩证的看待自己的长短得失做一个明白人第三走出阴影要克服这一次失败带给自己的心理压力时刻牢记自己弱点防患于未然加强学习提高自身素质第四认真工作回到原单位岗位上后要实实在在踏踏实实地工作三十六行行行出状元争取在本岗位上做出一定的成绩第五再接再厉成为软件工程师或网络工程师一直是我的梦想以后如果有机会我仍然后再次参加竞争13如果你做的一项工作受到上级领导的表扬但你主管领导却说是他做的你该怎样回答提示我首先不会找那位上级领导说明这件事我会主动找我的主管领导来沟通因为沟通是解决人际关系的最好办法但结果会有两种1我的主管领导认识到自己的错误我想我会视具体情况决定是否原谅他2他更加变本加厉的来威胁我那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事因为他这样做会造成负面影响对今后的工作不利14谈谈你对跳槽的看法回答提示1正常的跳槽能促进人才合理流动应该支持2频繁的跳槽对单位和个人双方都不利应该反对15工作中你难以和同事上司相处你该怎么办回答提示我会服从领导的指挥配合同事的工作我会从自身找原因仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意同事看不惯还要看看是不是为人处世方面做得不好如果是这样的话我会努力改正如果我找不到原因我会找机会跟他们沟通请他们指出我的不足有问题就及时改正作为优秀的员工应该时刻以大局为重即使在一段时间内领导和同事对我不理解我也会做好本职工作虚心向他们学习我相信他们会看见我在努力总有一天会对我微笑的16假设你在某单位工作成绩比较突出得到领导的肯定但同时你发现同事们越来越孤立你你怎么看这个问题你准备怎么办回答提示成绩比较突出得到领导的肯定是件好事情以后更加努力检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了加强同事间的交往及共同的兴趣爱好工作中切勿伤害别人的自尊心不再领导前拨弄是非乐于助人对面17你最近是否参加了培训课程谈谈培训课程的内容是公司资助还是自费参加回答提示是自费参加就是北大青鸟的培训课程可以多谈谈自己学的技术18你对于我们公司了解多少回答提示在去公司面试前上网查一下该公司主营业务如回答贵公司有意改变策略加强与国外大厂的OEM合作自有品牌的部分则透过海外经销商19请说出你选择这份工作的动机回答提示这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度并筛选因一时兴起而来应试的人如果是无经验者可以强调就算职种不同也希望有机会发挥之前的经验20你最擅长的技术方向是什么回答提示说和你要应聘的职位相关的课程表现一下自己的热诚没有什么坏处21你能为我们公司带来什么呢回答提示假如你可以的话试着告诉他们你可以减低他们的费用我已经接受过北大青鸟近两年专业的培训立刻就可以上岗工作企业很想知道未来的员工能为企业做什么求职者应再次重复自己的优势然后说就我的能力我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力给组织带来高效率和更多的收益企业喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力比如申请营销之类的职位可以说我可以开发大量的新客户同时对老客户做更全面周到的服务开发老客户的新需求和消费等等22最能概括你自己的三个词是什么回答提示我经常用的三个词是适应能力强有责任心和做事有始终结合具体例子向主考官解释23你的业余爱好是什么回答提示找一些富于团体合作精神的这里有一个真实的故事有人被否决掉因为他的爱好是深海潜水主考官说因为这是一项单人活动我不敢肯定他能否适应团体工作24作为被面试者给我打一下分回答提示试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点可以抱怨一下设施没有明确责任人的缺点是不会有人介意的25你怎么理解你应聘的职位回答提示把岗位职责和任务及工作态度阐述一下26喜欢这份工作的哪一点回答提示相信其实大家心中一定都有答案了吧每个人的价值观不同自然评断的标准也会不同但是在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来尤其是薪资方面的问题不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑如交通方便工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是不错的答案不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处相信在面试上会大大加分27为什么要离职回答提示回答这个问题时一定要小心就算在前一个工作受到再大的委屈对公司有多少的怨言都千万不要表现出来尤其要避免对公司本身主管的批评避免面试官的负面情绪及印象建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上例如觉得工作没有学习发展的空间自己想在面试工作的相关产业中多加学习或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等回答的答案最好是积极正面的我希望能获得一份更好的工作如果机会来临我会抓住我觉得目前的工作已经达到顶峰即沒有升迁机会28说说你对行业技术发展趋势的看法回答提示企业对这个问题很感兴趣只有有备而来的求职者能够过关求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息只有深入了解才能产生独特的见解企业认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多包括公司各个部门发展情况在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况企业欢迎进入企业的人是知己而不是盲人29对工作的期望与目标何在回答提示这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望对这份工作是否了解的问题对于工作有确实学习目标的人通常学习较快对于新工作自然较容易进入状况这时建议你最好针对工作的性质找出一个确实的答案如业务员的工作可以这样回答我的目标是能成为一个超级业务员将公司的产品广泛的推销出去达到最好的业绩成效为了达到这个目标我一定会努力学习而我相信以我认真负责的态度一定可以达到这个目标其他类的工作也可以比照这个方式来回答只要在目标方面稍微修改一下就可以了30说说你的家庭回答提示企业面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况探究隐私企业不喜欢探究个人隐私而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响企业希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响企业最喜欢听到的是我很爱我的家庭我的家庭一向很和睦虽然我的父亲和母亲都是普通人但是从小我就看到我父亲起早贪黑每天工作特别勤劳他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神我母亲为人善良对人热情特别乐于助人所以在单位人缘很好她的一言一行也一直在教导我做人的道理企业相信和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响31就你申请的这个职位你认为你还欠缺什么回答提示企业喜欢问求职者弱点但精明的求职者一般不直接回答他们希望看到这样的求职者继续重复自己的优势然后说对于这个职位和我的能力来说我相信自己是可以胜任的只是缺乏经验这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决我的学习能力很强我相信可以很快融入公司的企业文化进入工作状态企业喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者32你欣赏哪种性格的人回答提示诚实不死板而且容易相处的人有实际行动的人33你通常如何处理別人的批评回答提示沈默是金不必说什么否则情况更糟不过我会接受建设性的批评我会等大家冷靜下来再讨论34你怎样对待自己的失敗回答提示我们大家生来都不是十全十美的我相信我有第二个机会改正我的错误35什么会让你有成就感回答提示为贵公司竭力效劳尽我所能完成一个项目36眼下你生活中最重要的是什么回答提示对我来说能在这个领域找到工作是最重要的望能在贵公司任职对我说最重要37你为什么愿意到我们公司来工作回答提示对于这个问题你要格外小心如果你已经对该单位作了研究你可以回答一些详细的原因像公司本身的高技术开发环境很吸引我我同公司出生在同样的时代我希望能够进入一家与我共同成长的公司你们公司一直都稳定发展在近几年来在市场上很有竞争力或者我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路这都显示出你已经做了一些调查也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划38你和别人发生过争执吗你是怎样解决的回答提示这是面试中最险恶的问题其实是考官布下的一个陷阱千万不要说任何人的过错应知成功解决矛盾是一个协作团体中成员所必备的能力假如你工作在一个服务行业这个问题简直成了最重要的一个环节你是否能获得这份工作将取决于这个问题的回答考官希望看到你是成熟且乐于奉献的他们通过这个问题了解你的成熟度和处世能力在没有外界干涉的情况下通过妥协的方式来解决才是正确答案39问题你做过的哪件事最令自己感到骄傲回答提示这是考官给你的一个机会让你展示自己把握命运的能力这会体现你潜在的领导能力以及你被提升的可能性假如你应聘于一个服务性质的单位你很可能会被邀请去午餐记住你的前途取决于你的知识你的社交能力和综合表现40你新到一个部门一天一个客户来找你解决问题你努力想让他满意可是始终达不到群众得满意他投诉你们部门工作效率低你这个时候怎么作回答提示1首先我会保持冷静作为一名工作人员在工作中遇到各种各样的问题是正常的关键是如何认识它积极应对妥善处理2其次我会反思一下客户不满意的原因一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求三是看是否是客户了解相关的规定但是提出的要求不合理3再次根据原因采取相对的对策如果是自己确有不周到的地方按照服务规定作出合理的安排并向客户作出解释如果是客户不太了解政策规定而造成的误解我会向他作出进一步的解释消除他的误会如果是客户提出的要求不符合政策规定我会明确地向他指出4再次我会把整个事情的处理情况向领导作出说明希望得到他的理解和支持5我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨争取早日做一名领导信任公司放心客户满意的职员41对这项工作你有哪些可预见的困难回答提示不宜直接说出具体的困难否则可能令对方怀疑应聘者不行可以尝试迂回战术说出应聘者对困难所持有的态度工作中出现一些困难是正常的也是难免的但是只要有坚忍不拔的毅力良好的合作精神以及事前周密而充分的准备任何困难都是可以克服分析一般问这个问题面试者的希望就比较大了因为已经在谈工作细节但常规思路中的回答又被面试官骗了当面试官询问这个问题的时候有两个目的第一看看应聘者是不是在行说出的困难是不是在这个职位中一般都不可避免的问题第二是想看一下应聘者解决困难的手法对不对及公司能否提供这样的资源而不是想了解应聘者对困难的态度42如果我录用你你将怎样开展工作回答提示如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解最好不要直接说出自己开展工作的具体办法可以尝试采用迂回战术来回答如首先听取领导的指示和要求然后就有关情况进行了解和熟悉接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准最后根据计划开展工作分析这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性条理性而且重点想要知道细节如果向思路中所讲的迂回战术面试官会认为回避问题如果引导了几次仍然是回避的话此人绝对不会录用了43你希望与什么样的上级共事回答提示通过应聘者对上级的希望可以判断出应聘者对自我要求的意识这既上一个陷阱又是一次机会最好回避对上级具体的希望多谈对自己的要求如做为刚步入社会的新人我应该多要求自己尽快熟悉环境适应环境而不应该对环境提出什么要求只要能发挥我的专长就可以了分析这个问题比较好的回答是希望我的上级能够在工作中对我多指导对我工作中的错误能够立即指出总之从上级指导这个方面谈不会有大的纰漏44在完成某项工作时你认为领导要求的方式不是最好的自己还有更好的方法你应该怎么做回答提示原则上我会尊重和服从领导的工作安排同时私底下找机会以请教的口吻婉转地表达自己的想法看看领导是否能改变想法如果领导没有采纳我的建议我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作还有一种情况假如领导要求的方式违背原则我会坚决提出反对意见如领导仍固执己见我会毫不犹豫地再向上级领导反映45与上级意见不一是你将怎么办回答提示一般可以这样回答我会给上级以必要的解释和提醒在这种情况下我会服从上级的意见如果面试你的是总经理而你所应聘的职位另有一位经理且这位经理当时不在场可以这样回答对于非原则性问题我会服从上级的意见对于涉及公司利益的重大问题我希望能向更高层领导反映分析这个问题的标准答案是思路1如果用2的回答必死无疑你没有摸清楚改公司的内部情况先想打小报告这样的人没有人敢要46你工作经验欠缺如何能胜任这项工作常规思路如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题说明招聘公司并不真正在乎经验关键看应聘者怎样回答对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳机智果敢及敬业如作为应届毕业生在工作经验方面的确会有所欠缺因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职我也发现实际工作远比书本知识丰富复杂但我有较强的责任心适应能力和学习能力而且比较勤奋所以在兼职中均能圆满完成各项工作从中获取的经验也令我受益非浅请贵公司放心学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位点评这个问题思路中的答案尚可突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力不是学习成绩为好47您在前一家公司的离职原因是什么回答提示最重要的是应聘者要使找招聘单位相信应聘者在过往的单位的离职原因在此家招聘单位里不存在避免把离职原因说得太详细太具体不能掺杂主观的负面感受如太辛苦人际关系复杂管理太混乱公司不重视人才公司排斥我们某某的员工等但也不能躲闪回避如想换换环境个人原因等不能涉及自己负面的人格特征如不诚实懒惰缺乏责任感不随和等尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩相关例子如我离职是因为这家公司倒闭我在公司工作了三年多有较深的感情从去年始由于市场形势突变公司的局面急转直下到眼下这一步我觉得很遗憾但还要面对显示重新寻找能发挥我能力的舞台同一个面试问题并非只有一个答案而同一个答案并不是在任何面试场合都有效关键在应聘者掌握了规律后对面试的具体情况进行把握有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景然后投其所好分析除非是薪资太低或者是最初的工作否则不要用薪资作为理由求发展也被考官听得太多离职理由要根据每个人的真实离职理由来设计但是在回答时一定要表现得真诚实在想不出来的时候家在外地可以说是因为家中有事须请假几个月公司又不可能准假所以辞职这个答案一般面试官还能接受48你工作经验欠缺如何能胜任这项工作回答提示如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题说明招聘公司并不真正在乎经验关键看应聘者怎样回答对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳机智果敢及敬业如作为应届毕业生在工作经验方面的确会有所欠缺因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职我也发现实际工作远比书本知识丰富复杂但我有较强的责任心适应能力和学习能力而且比较勤奋所以在兼职中均能圆满完成各项工作从中获取的经验也令我受益非浅请贵公司放心学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位分析这个问题思路中的答案尚可突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力不是学习成绩为好49为了做好你工作份外之事你该怎样获得他人的支持和帮助回答提示每个公司都在不断变化发展的过程中你当然希望你的员工也是这样你希望得到那些希望并欢迎变化的人因为这些人明白为了公司的发展变化是公司日常生活中重要组成部分这样的员工往往很容易适应公司的变化并会对变化做出积极的响应此外他们遇到矛盾和问题时也能泰然处之下面的问题能够考核应聘者这方面的能力据说有人能从容避免正面冲突请讲一下你在这方面的经验和技巧有些时候我们得和我们不喜欢的人在一起共事说说你曾经克服了性格方面的冲突而取得预期工作效果的经历50如果你在这次面试中没有被录用你怎么打算回答提示现在的社会是一个竞争的社会从这次面试中也可看出这一点有竞争就必然有优劣有成功必定就会有失败往往成功的背后有许多的困难和挫折如果这次失败了也仅仅是一次而已只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者我会从以下几个方面来正确看待这次失败第一要敢于面对面对这次失败不气馁接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力要有自信相信自己经历了这次之后经过努力一定能行能够超越自我第二善于反思对于这次面试经验要认真总结思考剖析能够从自身的角度找差距正确对待自己实事求是地评价自己辩证的看待自己的长短得失做一个明白人第三走出阴影要克服这一次失败带给自己的心理压力时刻牢记自己弱点防患于未然加强学习提高自身素质第四认真工作回到原单位岗位上后要实实在在踏踏实实地工作三十六行行行出状元争取在本岗位上做出一定的成绩第五再接再厉成为国家公务员一直是我的梦想以后如果有机会我仍然后再次参加竞争51假如你晚上要去送一个出国的同学去机场可单位临时有事非你办不可你怎么办回答提示我觉得工作是第一位的但朋友间的情谊也是不能偏废的这个问题我觉得要按照当时具体的情况来决定1如果我的朋友晚上9点中的飞机而我的加班八点就能够完成的话那就最理想了干完工作去机场皆大欢喜2如果说工作不是很紧急加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室那完全可以跟领导打声招呼先去机场然后回来加班晚点睡就是了3如果工作很紧急两者不可能兼顾的情况下我觉得可以由两种选择1如果不是全单位都加班的话是不是可以要其他同事来代替以下工作自己去机场哪怕就是代替你离开的那一会儿2如果连这一点都做不到的话那只好忠义不能两全了打电话给朋友解释一下小心他会理解毕竟工作做完了就完了朋友还是可以再见面的52如果通过这次面试我们单位录用了你但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位你怎么办回答提示一段时间发现工作不适合我有两种情况1如果你确实热爱这个职业那你就要不断学习虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验了解这个职业的精神内涵和职业要求力争减少差距2你觉得这个职业可有可无那还是趁早换个职业去发现适合你的你热爱的职业那样你的发展前途也会大点对单位和个人都有好处53你做过的哪件事最令自己感到骄傲回答提示这是考官给你的一个机会让你展示自己把握命运的能力这会体现你潜在的领导能力以及你被提升的可能性假如你应聘于一个服务性质的单位你很可能会被邀请去午餐记住你的前途取决于你的知识你的社交能力和综合表现54谈谈你过去做过的成功案例回答提示举一个你最有把握的例子把来龙去脉说清楚而不要说了很多却没有重点切忌夸大其词把别人的功劳到说成自己的很多主管为了确保要用的人是最适合的会打电话向你的前一个主管征询对你的看法及意见所以如果说谎是很容易穿梆的55谈谈你过去的工作经验中最令你挫折的事情回答提示曾经接触过一个客户原本就有耳闻他们以挑剔出名所以事前的准备功夫做得十分充分也投入了相当多的时间与精力最后客户虽然并没有照单全收但是接受的程度已经出乎我们意料之外了原以为从此可以合作愉快却得知客户最后因为预算关系选择了另一家代理商之前的努力因而付诸流水尽管如此我还是从这次的经验学到很多如对该产业的了解整个team的默契也更好了分析借此了解你对挫折的容忍度及调解方式56如何安排自己的时间会不会排斥加班回答提示基本上如果上班工作有效率工作量合理的话应该不太需要加班可是我也知道有时候很难避免加班加上现在工作都采用责任制所以我会调配自己的时间全力配合分析虽然不会有人心甘情愿的加班但依旧要表现出高配合度的诚意57为什么我们要在众多的面试者中选择你回答提示根据我对贵公司的了解以及我在这份工作上所累积的专业经验及人脉相信正是贵公司所找寻的人才而我在工作态度上也有圆融成熟的一面和主管同事都能合作愉快分析别过度吹嘘自己的能力或信口开河地乱开支票例如一定会为该公司带来多少钱的业务等这样很容易给人一种爱说大话不切实际的感觉58对这个职务的期许回答提示希望能借此发挥我的所学及专长同时也吸收贵公司在这方面的经验就公司我个人而言缔造双赢的局面分析回答前不妨先询问该公司对这项职务的责任认定及归属因为每一家公司的状况不尽相同以免说了一堆理想抱负却发现牛头不对马嘴59为什么选择这个职务回答提示这一直是我的兴趣和专长经过这几年的磨练也累积了一定的经验及人脉相信我一定能胜任这个职务的分析适时举出过去的丰功伟业表现出你对这份职务的熟稔度但避免过于夸张的形容或流于炫耀60为什么选择我们这家公司回答提示曾经在报章杂志看过关于贵公司的报道与自己所追求的理念有志一同而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的而且对员工的教育训练升迁等也都很有制度分析去面试前先做功课了解一下该公司的背景让对方觉得你真的很有心想得到这份工作而不只是探探路61你认为你在学校属于好学生吗回答提示企业的招聘者很精明问这个问题可以试探出很多问题如果求职者学习成绩好就会说是的我的成绩很好所有的成绩都很优异当然判断一个学生是不是好学生有很多标准在学校期间我认为成绩是重要的其他方面包括思想道德实践经验团队精神沟通能力也都是很重要的我在这些方面也做得很好应该说我是一个全面发展的学生如果求职者成绩不尽理想便会说我认为是不是一个好学生的标准是多元化的我的学习成绩还可以在其他方面我的表现也很突出比如我去很多地方实习过我很喜欢在快节奏和压力下工作我在学生会组织过活动锻炼了我的团队合作精神和组织能力有经验的招聘者一听就会明白企业喜欢诚实的求职者62请谈谈如何适应办公室工作的新环境回答提示办公室里每个人有各自的岗位与职责不得擅离岗位根据领导指示和工作安排制定工作计划提前预备并按计划完成多请示并及时汇报遇到不明白的要虚心请教抓间隙时间多学习努力提高自己的政治素质和业务水平63在工作中学习到了些什么回答提示这是针对转职者提出的问题建议此时可以配合面试工作的特点作为主要依据来回答如业务工作需要与人沟通便可举出之前工作与人沟通的例子经历了哪些困难学习到哪些经验把握这些要点做陈述就可以轻易过关了64有想过创业吗回答提示这个问题可以显示你的冲劲但如果你的回答是有的话千万小心下一个问题可能就是那么为什么你不这样做呢65最能概括你自己的三个词是什么回答提示我经常用的三个词是适应能力强有责任心和做事有始终结合具体例子向主考官解释使他们觉得你具有发展潜力66你认为你在学校属于好学生吗回答提示企业的招聘者很精明问这个问题可以试探出很多问题如果求职者学习成绩好就会说是的我的成绩很好所有的成绩都很优异当然判断一个学生是不是好学生有很多标准在学校期间我认为成绩是重要的其他方面包括思想道德实践经验团队精神沟通能力也都是很重要的我在这些方面也做得很好应该说我是一个全面发展的学生如果求职者成绩不尽理想便会说我认为是不是一个好学生的标准是多元化的我的学习成绩还可以在其他方面我的表现也很突出比如我去很多地方实习过我很喜欢在快节奏和压力下工作我在学生会组织过活动锻炼了我的团队合作精神和组织能力有经验的招聘者一听就会明白企业喜欢诚实的求职者67除了本公司外还应聘了哪些公司回答提示很奇怪这是相当多公司会问的问题其用意是要概略知道应徵者的求职志向所以这并非绝对是负面答案就算不便说出公司名称也应回答销售同种产品的公司如果应聘的其他公司是不同业界容易让人产生无法信任的感觉68何时可以到职回答提示大多数企业会关心就职时间最好是回答如果被录用的话到职日可按公司规定上班但如果还未辞去上一个工作上班时间又太近似乎有些强人所难因为交接至少要一个月的时间应进一步说明原因录取公司应该会通融的69你并非毕业于名牌院校回答提示是否毕业于名牌院校不重要重要的是有能力完成您交给我的工作我接受了北大青鸟的职业培训掌握的技能完全可以胜任贵公司现在工作而且我比一些名牌院校的应届毕业生的动手能力还要强我想我更适合贵公司这个职位70你怎样看待学历和能力回答提示学历我想只要是大学专科的学历就表明觉得我具备了根本的学习能力剩下的你是学士也好还是博士也好对于这一点的讨论不是看你学了多少知识而是看你在这个领域上发挥了什么也就是所说的能力问题一个人工作能力的高低直接决定其职场命运而学历的高低只是进入一个企业的敲门砖如果贵公司把学历卡在博士上我就无法进入贵公司当然这不一定只是我个人的损失如果一个专科生都能完成的工作您又何必非要招聘一位博士生呢71你经历太单纯而我们需要的是社会经验丰富的人回答提示经历丰富的人也未必适合这个职位如果他在以前的经历中养成的是一个良好的职业习惯还好如果是不好的职业习惯呢我在这方面是一片空白更可以尽快地融入贵公司的企业文化养成良好的职业习惯一个人具有良好的职业习惯更会发挥自己的长处为公司做更多的事72你性格过于内向这恐怕与我们的职业不合适回答提示没关系呀性格内向可以踏实地完成技术工作况且性格内向并不能说明我无法讲述清楚我做的项目克林顿小时候性格还内向呢并不能阻止他成为美国总统73假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差你如何处理在日常生活中出现这样的事情你是如何处理的试举例说明回答提示在日常生活中由于每个人的观点和立场看待和分析问题的方法不同矛盾是不可避免的假如我和一个和我有矛盾的同志一起出差我想首先应该开诚布公因为有矛盾就把许多东西隐藏起来这只会加深误会假如互相坦诚相见以一种客观不带个人情绪的态度看问题你会发现你原先自认为十分得意的想法并不完全正确你先前反对的看法和观点可能只是一个事物的另一侧面你们原来在许多方面可以互相补充互相完善我个人认为在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度俗话说的好宰相肚里能撑船心胸狭隘是化解矛盾的大敌而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的我在上大学时同寝室一个同学喜欢在寝室随地吐痰我很不喜欢这一点但他脾气比较暴躁如果我直接向他说矛盾就会激化对此我采取了以下方法一是通过别的同学委婉地表达我对他随地吐痰的反对态度二是经常拿一些有关随地吐痰危害自己和他人健康的书籍放在寝室的桌子上使他能够看到三是我在他在寝室的时候也吐痰但是不在寝室里吐而是在外边吐暗示其应到外边吐痰74如果你遇到了挫折你将怎么办回答提示事业有成一帆风顺时许多人的美好想法其实很难做到一帆风顺要接受这样一个现实人的一生不可能是一帆风顺的成功的背后会有许许多多的艰辛痛苦甚至挫折在人生的一段时期遇到一些挫折是很正常的只有经验知识和经历的积累才能塑造出一个成功者我觉得面对挫折要做到以下几点1第一要敢于面对哪里跌倒要从哪里爬起来小平同志还是三起三落呢不要惧怕困难要敢于向困难挑战2再者要认真分析失败的原因寻根究源俗话说失败乃成功之母在挫折中掌握教训为下一次奋起提供经验3还有在平时的工作生化中要加强学习人的一生是有限的不可能经历所有的事要在别人的经验吸取教训4最后可能由于当局者迷或者知识经历的不足自己对于挫折并没有特别好的处理方法这是可以求教自己的亲人朋友群策群力渡过难关75你最喜欢的一本书是那本回答提示我喜欢读书一个人最早看的一本书可能会对个人的一生产生很大的影响我小时候最早看的一本书是三国演义三国演义这本书博大精深书中描写的一些人物我对我的成长起了许多潜移默化的作用现在看来我还是最喜欢三国演义如果我说我喜欢关羽可能俗了一点但从关羽身上表现出来的诚信和忠诚一直是我很推崇的我觉得诚心是立身之本而对单位的忠诚是你能不能做出一番事业的前提条件当然这个忠诚还包括对领导的忠诚从周瑜身上我学到对别人要宽容不要又嫉妒心从诸葛亮身上学到要加强自己学习等等三国演义这本书博大精深对我的影响也是全方位的时间原因我不再赘述76请告知你的工作观回答提示常被问到你的观是什么时可别把它想得太复杂可回答为何而工作从工作方面得到了什么年後想变成怎样等的话77如果你有一位固执武断的领导你会经常提合理化建议吗回答提示在一般情况下领导和同事是不能选择的每个人有每个人的个性和脾气要学会适应和相处领导脾气直也好悠也好固执也好只要是出自为公为工作应该尊重和原谅他并且按他的安排去做适当的时候可以用谈心汇报思想等方式委婉地提出自己的看法但点到为止在有合理化的建议时照提不误因为那是对自己和工作负责78假如在一次学习讨论会上领导对你的发言很不满意并当场批评了你你怎么办回答提示好能谈到在情绪产生波动时自己的自我控制方法并取得良好的效果中有控制自我情绪的努力但方法不够有效差思前想后顾虑重重言语中流露出气愤委屈或长时间沉默显得心情难以言表79针对你们单位业务工作中出现的问题你提出了一些很好的建议得到了同事们的赞同但你的领导并不满意在这种情况下你怎么办回答提示好能认真分析仔细推敲自己建议存在的问题认真领会领导意图找出两者之间的共同点圆满解决问题考生心理冷静自制力强方法正确陈述问题条理清楚有说服力中能找出问题的根源并冷静对待处理问题有一定方法陈述问题有一定说服力差行为偏激自制力差方法不正确或长时间沉默显得无以应对80假设你手头上有好几项工作没有完成可是上级又给你安排了一项任务你感到自己完成这项工作有困难你如何处理这个矛盾回答提示出题思路情境性问题该题用于考查考生的人际交往的意识与技巧主要是在组织中处理权属关系的能力参考评分标准好能够很好地与人沟通有很好的交往方法和技巧能够在尊重他人的前提下恰当地表达自己的意见如能用适当方法让领导了解到自己现有任务已很重并能向领导提出完成该任务的可行建议中能与人沟通交往中有一些方法技巧能适当地表达出自己的意见如能让领导认识到自己的困难差不能与他人沟通交往中缺乏技巧难以表达自己的意见如无法让领导了解自己的困难或直接顶撞领导81当前对有些单位实施的末位淘汰制有不同争议你怎么看待这种用人措施回答提示末位淘汰制是一种向竞争机制发展的过渡性措施可以试行但要因情况而异不能一刀切再说末位淘汰制也不完全等同于竞争机制对于规模较大人数较多的单位最初实行然后实施竞争机制未尝不可如果在规模小人数少的单位实行效果就不一定好因为也确有些单位人数不多几乎所有人员都很努力成绩都不错甚至难分上下如果实行就会造成人心惶惶人际关系紧张的不利局面82物质待遇和工作条件是人们选择工作的重要因素之一这次报考谈一谈你在选择工作时都考虑哪些因素为什么回答提示好既能够坦率承认在择业过程中的个人利益因素又能够超越物质利益因素有正确的择业观积极向上叙述有条理具有说服力中基本能够正视现实实事求是地考虑择业问题叙述问题基本清楚有一定说理性差隐瞒自己的真实想法假大空或者过分注重自己的个性需求叙述无条理说理性差83直接领导要求你在30日内完成一项工作你会怎样去完成回答提示提前做准备制订完备的计划会准时甚至更早地完成工作任务84你认为这份工作最重要的是什么回答提示叙述工作特性的同时也要加上自己的看法如果是有工作经验的人最好说明自己的基本心态85上班的时候往往有多件事需要你处理你会如何安排回答提示事有三件紧要处着手要先处理重要事件其他依次统筹安排86找这份工作你最重要的考虑因素为何回答提示如回答工作的性质是否能让我发挥所长并不断成长因为公司要找工作表现好能够真正有贡献的人而非纯粹慕名求利而来的人87在你参加我们这次面试前你做了哪些准备工作回答提示公司的背景知识及岗位要求可能要问的问题技术技巧调整状态保持一颗平常心等88你争取成功的动力是什么回答提示自我实现展现自身的价值89怎样理解团队请举例并说明启示回答提示团队成员共同承担领导职能共同努力以各自独特的方式在所处的环境中共同完成预先设定的目标明确的目标勇于负责协作增效能力资源各异例如大雁团队其合作精神体现在以下几个方面1大雁会共同拍动翅膀拍翅膀是大雁的本能但只要排成人字队形就可以提高飞行效率2所有的大雁都愿意接受团体的飞行队形而且都实际协助队形的建立如果有一只大雁落在队形外面它很快就会感到自己越来越落后便会立即回到雁群中3大雁的领导工作是由群体共同分担的虽然有带头雁出来整队但是当它疲倦时便会自动退到队伍之中另一只大雁马上替补领头的位置4队形后边的大雁不断发出鸣叫目的是为了给前方的伙伴打气激励5如果一只大雁生病或被猎人击伤雁群中就会有两只大雁脱离队形靠近这只遇到困难的同伴协助它降落在地面上直至它能够重回群体或是不幸死亡通过分析大雁的合作行为我们可以得出以下启示1每个人都要忠诚于自己的团队忠诚于自己的事业做好自己的本职工作如果你不拍翅膀他不拍翅膀这个团体还会存在吗2如果我们与大雁一样聪明的话我们就会留在与自己的事业目标一致的队伍里而且乐意接受他人的协助也愿意协助他人3我们必须确定从背后传来的是鼓励的叫声而不是其他声音想要在职业生涯中生存和发展需要把工作伙伴变成啦啦队一队快乐的工作伙伴是成功最好的助手你的工作伙伴散播的有利消息远比你个人所有的努力更有助于你职业生涯的发展90为什么下水道的井盖是圆的回答提示圆的井盖立起来时不会掉到井里91如果你是公司老板最不喜欢的是哪种员工回答提示1遇到问题事不关己2凡事三缄其口3总是墨守城规没有创新4背后议论上司5随遇而安6追名逐利7拒绝加班8不善交际9既然预定了假期就不可改变92面试进行时大脑出现短路怎么办回答提示1坦白的讲我对这个问题不太了解但我对XX问题倒是有一些研究我可以讲讲这方面的内容吗2您的意思是进一步确认3不知道您看出来没有我太重视这次面试因此有些紧张您能给我一分种的时间让我考虑一下这个问题好吗如果你确信多给你一些时间你可以考虑出来4很坦白的讲对于这个问题我不太了解没有人可以知道所有的知识给出解决问题的方法所设计的知识点虽然不知道怎么解决你会按照什么思路解决93怎样与上级沟通回答提示1仔细聆听领导的命令2与领导探讨目标的可行性3拟定详细的工作计划4在工作进行之中随时向领导汇报5在工作完成后及时总结汇报95你为什么觉得自己能够在这个职位上取得成就回答提示分析这是一个相当宽泛的问题它给求职者提供了一个机会可以让求职者表明自己的热情和挑战欲对这个问题的回答将为面试人在判断求职者是否对这个职位有足够的动力和自信心方面提供关键信息错误回答我不知道我擅长做很多事情如果我能得到并且决定接受这份工作我确信自己可以把它做得相当好因为我过去一直都很成功正确回答从我的经历来看这是我的职业生涯中最适合我的一份工作几年来我一直在研究这个领域并且关注贵公司一直希望能有这样的面试机会我拥有必备的技能简单讲述一个故事来加以说明我非常适合这一职位也确实能做好这份工作96你最大的长处和弱点分别是什么这些长处和弱点对你在企业的业绩会有什么样的影响回答提示这个问题的最大陷阱在于第一个问题实际上是两个问题而且还要加上一个后续问题这两个问题的陷阱并不在于你是否能认真地看待自己的长处也不在于你是否能正确认识自己的弱点记住你的回答不仅是向面试人说明你的优势和劣势也能在总体上表现你的价值观和对自身价值的看法错误回答从长处来说我实在找不出什么突出的方面我认为我的技能是非常广泛的至于弱点我想如果某个项目时间拖得太久我可能会感到厌倦正确回答从长处来说我相信我最大的优点是我有一个高度理性的头脑能够从混乱中整理出头绪来我最大的弱点是对那些没有秩序感的人可能缺乏足够的耐心我相信我的组织才能可以帮助企业更快地实现目标而且有时候我处理复杂问题的能力也能影响我的同事评论这个回答做到了一箭三雕首先它确实表明了求职者的最大长处其次它所表达的弱点实际上很容易被理解为长处最后它指出了这个求职者的长处和弱点对企业和其他员工的好处97请谈谈你个人的最大特色回答提示我的坚持度很高事情没有做到一个令人满意的结果绝不罢手这种回答最能和工作结合能够与工作表现相结合的优点特质才是面谈者比较感兴趣的回答98关于你的个人隐私是否有男女朋友或是否结婚回答提示在大多数情况下面谈者会竭力地打探证明你不稳定或不可靠的信息还有其他一些可能使某个雇主关注的问题这些只是对某些性格的人的推测都是些不相关的问题但是如果雇主想以此来了解你是否可靠你就得全力以赴地去应付了要记住即使是随意地闲谈也要避免提及隐晦的问题在回答个人情况时要态度友好而且自信99你说一下对专业内容的了解对此专业应用领域的了解回答提示如果是精通的一定要详细阐述如果只是了解也要对其中掌握的进行一下简单描述如果确实不知道就说对不起不是很了解因为没有一个什么都知道100你认为求职穿什么去面试合适回答提示女生建议穿白色有领衬衣配长过膝盖的中裙或西装裤可准备一件质地较好的外套方便穿脱色彩以淡雅为宜关键词优雅美丽精致忌嘻哈风黑白灰低胸露背装宜淡妆裙装明快色系精致配饰男生在色彩和款式上要重在表达亲近感增强亲和力关键词稳重整洁忌T恤衫牛仔裤宜衬衫西裤