医院药房管理人员工作总结报告2017年度工作总结汇报人XXX1医院药房管理人员工作总结报告20xx年度全院工作已尽尾声药房工作也不例外作为药房管理人员对于药房的工作有了更深刻的认识流程性的工作也更加细致与及时同时随着玉门市药监局与市卫生局质量互查工作的开展及督导我院药房的系统化工作也已完善并拥有了属于自己的模式与体系在这一年中药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规在上级部门和院领导的关心和领导下在有关职能部门和科室的大力支持下紧紧围绕卫生院的工作重点和要求体员工以团结协作求真务实的精神状态顺利完成了各项工作任务和目标限将20xx年度卫生院药房工作总结如下一完善工作流程提高工作效率方便病人门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口如何方便病人如何提高工作效率是药房工作的重点1我药房的药剂人员固定为三人但随着日门诊量的增加药剂人员配备也逐渐紧张工作也随机加大为了完善药房工作提高工作效率也为了方便病人在满足其要求的前提下首先做好与病人的沟通告知其耐心等待药房人员配合将方剂尽快调配其次在门诊饱和的情况下与病人进行商议留取病人的联系方式告知病人我们将尽快调配处方并电话通知取药以免增加其在医院内等候时